กรุงไทย ประกาศเตือน ถึงลูกค้าทุกคน

ผู้ใช้บริการตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทยโปรดทราบ ธนาคารกรุงไทยประกาศแผนการปรับปรุงระบบงานตู้ ATM และ ATM+ เพื่อยกระดับและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ส่งผลให้การทำธุรกรรมบางประเภทไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในหลายช่วงเวลาตลอดเดือนกรกฎาคมนี้ โดยจะดำเนินการในช่วงเวลากลางดึกเพื่อลดผลกระทบต่อผู้ใช้งาน

ธนาคารกรุงไทย (Krungthai) ได้กำหนดวันและเวลาในการปิดปรับปรุงระบบตู้ Krungthai ATM และ ATM+ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการใช้บัตรบางประเภทและการทำธุรกรรมบางรายการ โดยเฉพาะบัตรจากต่างประเทศและบัตรจากสถาบันการเงินอื่น เช็กวัน-เวลา บริการที่ได้รับผลกระทบ

ประชาชนผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบวันและเวลาที่จะมีการปิดปรับปรุงระบบได้ ดังนี้

วันเสาร์ที่ 12 ก.ค. 2568 (เวลา 01.00 – 02.00 น.)

บัตร VISA (เฉพาะบัตรที่ออกในต่างประเทศ)

วันอังคารที่ 15 ก.ค. 2568 (เวลา 01.00 – 02.00 น.)

บัตร MasterCard (เฉพาะบัตรที่ออกในต่างประเทศ)

วันพฤหัสบดีที่ 17 ก.ค. 2568

เวลา 01.00 – 02.00 น. บัตร AEON และบัตรเงินติดล้อ

เวลา 01.30 – 02.30 น. บัตร UPI และบัตร JCB (เฉพาะบัตรที่ออกในต่างประเทศ)

เวลา 02.00 – 03.00 น. บัตรเครดิตและบัตรกดเงินสด KTC

เวลา 02.30 – 03.30 น. บัตรสหกรณ์ฯ ICT

วันเสาร์ที่ 19 ก.ค. 2568

เวลา 01.00 – 02.00 น. บริการถอนเงิน, สอบถามยอด, โอนเงินผ่านบัตรเดบิตต่างธนาคาร

เวลา 01.30 – 02.30 น. บริการโอนเงินระหว่างธนาคาร ผ่านบัตรกรุงไทยและบัตรเดบิตต่างธนาคาร

เวลา 02.00 – 03.00 น. บริการถอนเงินไม่ใช้บัตร ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารอื่น

ทางธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และแนะนำให้ผู้ใช้บริการวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาดังกล่าว โดยบริการอื่น ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111