'เมืองไทยประกันชีวิต' ยืนกราน คุ้มครองลูกค้าประกันโควิด ตามเงื่อนไขในกรมธรรม์

‘เมืองไทยประกันชีวิต’ ยืนกราน คุ้มครองลูกค้าประกันโควิด ตามเงื่อนไขในกรมธรรม์

จากกรณี บริษัทประกันภัยชื่อดังแห่งหนึ่ง ออกประกาศเมื่อวันที่ 16 กรกฎาคมที่ผ่านมา แจ้งยกเลิกกรมธรรม์ประกันโควิด-19 โดยจะคืนเงินให้กับลูกค้า ให้เหตุผลว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 นั้นทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง บริษัทจึงต้องบริหารความเสี่ยงและทรัพยากรเพื่อลูกค้ากลุ่มอื่นๆ ในระยะยาว โดยระบุ อ้างว่า การยกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าวมีระบุไว้ในหมวดที่ 2 เงื่อนไขทั่วไป และข้อกำหนด

สร้างความไม่พอใจต่อลูกค้าจำนวนมาก เกิดแฮชแท็ก จนติดอันดับเทรนด์ทวิตเตอร์

ล่าสุด เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม รายงานข่าวจาก บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ออกเอกสารประชาสัมพันธ์ว่า บริษัทยืนยันการให้ความคุ้มครองโควิด-19 แก่ลูกค้าที่มีความคุ้มครองโควิด-19 ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์