วิจารณ์หนัก! “ป๋าเต็ด” เคลียร์ปมบัตรอ่อนยังจำเป็น ย้ำขายบัตรต่อไม่ผิด แต่ห้ามโกง-ห้ามกว้านซื้อ

วิจารณ์หนัก! “ป๋าเต็ด” เคลียร์ปมบัตรอ่อนยังจำเป็น ย้ำขายบัตรต่อไม่ผิด แต่ห้ามโกง-ห้ามกว้านซื้อ แนะวิธีจัดการคนตุนให้เจ็บจริง

ยังคงเป็นประเด็นร้อนแรงในโลกออนไลน์ สำหรับดราม่าการซื้อขายบัตรคอนเสิร์ตจากงาน “นั่งเล่น มิวสิค เฟสติวัล” ล่าสุด ป๋าเต็ด ยุทธนา บุญอ้อม ผู้จัดงาน ออกมาโพสต์ชี้แจงอย่างละเอียด หลังถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับการขายบัตรต่อ และประเด็น“บัตรอ่อน” หรือบัตรห้ามซื้อขาย

ป๋าเต็ดระบุว่า เดิมตั้งใจไม่ออกมาแสดงความเห็น เนื่องจากมีผู้พูดถึงกันจำนวนมากแล้ว แต่ในฐานะผู้จัดงานมองว่าจำเป็นต้องออกมาชี้แจง เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง โดยแบ่งประเด็นสำคัญออกเป็นข้อ ๆ

เริ่มจากเรื่องระบบจำหน่ายบัตร ป๋าเต็ดเผยว่า ผู้จัดต้องยอมรับและนำไปพัฒนาต่อ เพื่อให้ผู้ชมที่ต้องการเข้าร่วมงานจริง สามารถซื้อบัตรได้ในราคาที่กำหนด โดยไม่ต้องไปซื้อบัตรต่อในราคาสูงเกินจริง พร้อมย้ำว่าจะพยายามปรับปรุงระบบให้ดีขึ้น โดยไม่เพิ่มขั้นตอนที่ยุ่งยากเกินไป

ส่วนประเด็น บัตรอ่อน หรือบัตร Complimentary ป๋าเต็ดชี้แจงว่า ยังมีความจำเป็นต้องผลิตออกมาในจำนวนที่เหมาะสม เนื่องจากบางหน่วยงานจำเป็นต้องใช้ เช่น การสังเกตการณ์ หรือเป็นการตอบแทนความช่วยเหลือ แต่จะเพิ่มมาตรการจำกัดสิทธิ์ เช่น จำกัดเวลาแลกสายรัดข้อมือ หรือใช้สายรัดข้อมือคนละแบบกับผู้ซื้อบัตรปกติ เพื่อทำให้การนำไปขายต่อทำได้ยากขึ้น

ป๋าเต็ดระบุอย่างตรงไปตรงมาว่า หากยกเลิกบัตรอ่อนได้ทั้งหมด ผู้จัดงานทุกคนคงทำไปนานแล้ว เพราะไม่มีใครอยากปวดหัวกับปัญหานี้ พร้อมย้ำว่าหากใครอ้างว่าบัตรอ่อนมีต้นทุน ก็ควรไปตรวจสอบต้นทางให้ชัดเจนว่าได้รับบัตรมาจากกี่ทอด

หนึ่งในประเด็นที่ถูกพูดถึงมากคือเรื่อง “การตุนบัตร” ซึ่งป๋าเต็ดมองว่า บทเรียนสำคัญจากเหตุการณ์ครั้งนี้คือ “เมื่อไม่มีผู้ซื้อ ก็ไม่มีผู้ขาย”

หากผู้ชมอดทน ไม่ซื้อบัตรจากพ่อค้าที่กว้านซื้อไว้ คนที่เจ็บปวดที่สุดจะกลายเป็นผู้ตุนบัตรเอง พร้อมแนะนำให้ผู้บริโภคเลือกสนับสนุนงานอื่นแทน และหยุดสนับสนุนผู้ที่เอาเปรียบตลาด

ในขณะเดียวกัน ป๋าเต็ดก็ย้ำให้เข้าใจตรงกันว่า การขายบัตรต่อไม่ใช่เรื่องผิด ในกรณีที่ผู้ซื้อบัตรไม่สามารถไปงานได้จริง แม้การขายต่อในราคาที่สูงขึ้นอย่างเหมาะสมก็ถือเป็นสิทธิ์ของผู้ซื้อและผู้ขาย ตราบใดที่เป็นความสมัครใจและไม่มีการโกงกัน โดยในอนาคต ผู้จัดจะพยายามพัฒนาระบบการซื้อขายบัตรต่อให้ปลอดภัยมากขึ้น และลดปัญหาการโก่งราคา

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ผู้จัดไม่เห็นด้วยอย่างชัดเจน คือการ กว้านซื้อบัตรเพื่อขายต่อในราคาสูง รวมถึงการนำ บัตรฟรีหรือบัตรห้ามซื้อขาย มาจำหน่าย ซึ่งถือเป็นการฉวยโอกาสและเอาเปรียบผู้ชมที่ต้องการเข้าชมงานจริง

ป๋าเต็ดทิ้งท้ายว่า หวังให้เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นของการพูดคุยอย่างสร้างสรรค์ ทั้งในฝั่งคนทำงานและผู้บริโภค เพื่อพัฒนาวงการอีเวนต์ไทยให้ดีขึ้น พร้อมขอความร่วมมือให้แสดงความคิดเห็นกันอย่างสุภาพและมีเหตุผล