ไทยพาณิชย์ จับมือ กะตะกรุ๊ป-หยี่เต้ง ปั้นต้นแบบ “โรงแรมยั่งยืน”

Sustainable Hotel ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่คือ "ทางรอด" ของธุรกิจโรงแรมในยุคที่นักท่องเที่ยวทั่วโลกให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ธนาคาร ไทยพาณิชย์ จับมือกับสองผู้นำธุรกิจโรงแรมในภูเก็ตอย่าง กะตะกรุ๊ป และ หยี่เต้ง ฮอสพิทาลิตี้ เป็นต้นแบบโรงแรมยั่งยืน

กระแสการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องจนกลายเป็นแนวทางหลักของนักท่องเที่ยวทั่วโลก สะท้อนจากรายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนประจำปี 2025 ของ Booking.com ซึ่งสำรวจนักท่องเที่ยวกว่า 32,000 คนจาก 32 ประเทศ พบว่านักท่องเที่ยวมากกว่าครึ่ง (53%) หันมาใส่ใจด้านความยั่งยืน ทั้งในเรื่องผลกระทบต่อชุมชนท้องถิ่นและสิ่งแวดล้อม

การที่โรงแรมของไทยปรับตัวสู่แนวทางยั่งยืนไม่เพียงแต่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและพร้อมใช้จ่ายสูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้รายได้ของโรงแรมมีความผันผวนน้อยลง ลดผลกระทบจากนักท่องเที่ยวบางกลุ่มที่หายไป และเปลี่ยนผ่านจากการเน้น “ปริมาณ” ไปสู่ “คุณภาพ” สร้างความโดดเด่นและเอกลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวของไทย

ไทยพาณิชย์ปักธงผู้นำสนับสนุนท่องเที่ยวยั่งยืน

นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า อุตสาหกรรมท่องเที่ยวมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อระบบเศรษฐกิจไทย โดยในปี 2024 ภาคการท่องเที่ยวสร้างรายได้ให้กับเศรษฐกิจกว่า 2.6 ล้านล้านบาท คิดเป็นประมาณ 14% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (GDP) โดยภูเก็ตเป็นพื้นที่รายจังหวัดที่สร้างรายได้สูงสุดกว่า 4.9 แสนล้านบาท

แม้ในปีนี้จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในภาพรวมจะมีแนวโน้มลดลงจากหลากหลายปัจจัย แต่ภูเก็ตยังคงเป็นแหล่งท่องเที่ยวศักยภาพที่สามารถเติบโตได้ดี โดยในช่วง 5 เดือนแรกของปีนี้ ภูเก็ตต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติแล้วกว่า 2.4 ล้านคน เพิ่มขึ้นราว 8%YoY

สวนทางกับภาพรวมนักท่องเที่ยวต่างชาติของประเทศที่ลดลง -3%YoY อยู่ที่ 14.4 ล้านคน นอกจากนั้น ภูเก็ตยังสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวยุโรป อเมริกา และตะวันออกกลางได้มากขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มที่ใช้จ่ายสูงและพำนักในไทยนาน ส่งผลดีต่อธุรกิจโรงแรม และธุรกิจด้านการท่องเที่ยวอื่นๆ

“ธนาคารไทยพาณิชย์ให้ความสำคัญกับกลุ่มธุรกิจโรงแรมและบริการมาอย่างต่อเนื่อง โดยมีพอร์ตสินเชื่อสูงสุดในอุตสาหกรรมธนาคารไทยถึง 1.35 แสนล้านบาท ซึ่งในพื้นที่อันดามันคิดเป็น 25% ของพอร์ตสินเชื่อโรงแรมทั้งหมด และเฉพาะโรงแรมในภูเก็ต ธนาคารมีพอร์ตสินเชื่ออยู่ราว 2 หมื่นล้านบาท”

นายกฤษณ์ กล่าวว่า สำหรับเป้าหมายด้านความยั่งยืน กลุ่มธุรกิจโรงแรมถือเป็นกลุ่มที่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงทางด้านสิ่งแวดล้อมได้อย่างเป็นรูปธรรม เนื่องจากภาพรวมการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของโลก 11% มาจากภาคการท่องเที่ยวซึ่งรวมถึงธุรกิจโรงแรม

ทั้งนี้บริบทของภาพใหญ่ไม่ใช่แค่ไทยพาณิชย์ แต่เชื่อว่าธุรกิจท่องเที่ยวคือเครื่องจักรสำคัญที่จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจให้เติบโตต่อไป หากดูตัวเลขการท่องเที่ยวในจังหวัดอื่นที่ดูลดลง ด้วยเหตุและผลต่างๆ แต่ภูเก็ตยังสามารถยืนระยะสร้างการเติบโตได้ นั่นหมายความว่าทั้งภาครัฐและเอกชนต้องมาร่วมวางแผนร่วมกันหาทางออกเพื่อให้เกิดความยั่งยืน แต่จะออกมาแบบไหน คิดว่าควรมีกรอบในการวางแผน เช่น

• การกระจายงบประมาณในการพัฒนาภูเก็ต ต้องมีการตั้งสมมติฐานใหม่ การที่ภูเก็ตยังเติบโตอยู่ บนวิธีการบริหารจังหวัดภูเก็ตที่ยังได้รับแบบงบประมาณต่อหัวของประชากร มันทำให้เกิดการเบี่ยงเบนของศรษฐกิจจริงที่เกิดขึ้นในพื้นที่และงบลงทุนจากภาครัฐที่น้อยกว่าที่ควรจะเป็น ดังนั้นอันดับแรก ต้องปรับวิธีคิดตรงนี้ก่อนว่า ถ้าเราเชื่อว่าภูเก็ตเป็นเศรษฐกิจพิเศษและเป็นเครื่องจักรในการสร้างรายได้ไปสู่อนาคต การกระจายงบประมาณในการพัฒนาภูเก็ต ต้องมีการตั้งสมมติฐานใหม่
• วางแผนงบลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน เนื่องจากระยะการเดินทางจากสนามบินมาถึงจุดที่นักท่องเที่ยวนิยมค่อนข้างไกล อีกทั้งจำนวนนักท่องเที่ยวมาก เส้นทางค่อนข้างแคบทำให้รถติด ดังนั้นการที่ภูเก็ตจะเป็นเมืองท่องเที่ยวระดับโลก งบลงทุนโครงสร้างพื้นฐานในเรื่องของการขนส่งมวลชน การเดินทาง ระบบน้ำ ระบบการบริหารจัดการขยะทั้งหมด หรือการบริหารทรัพยากรทั้งหมดจะต้องมีการวางแผนอย่างดี เพื่อลดปัญหา Overtourism หรือ การท่องเที่ยวที่สุดท้ายแล้วกลับกลายมาทำลายเมืองภูเก็ตซึ่งเป็นเมืองสำคัญของประเทศในท้ายที่สุด
• ออกแบบภูเก็ตแห่งอนาคต จับทิศทางการมองภูเก็ตในอนาคตให้ชัดเจนว่าต้องการเป็นแบบใด โดยต้องอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างรัฐและเอกชน ในการเชื่อมโยงระเบียงเศรษฐกิจอันดามัน ซึ่งภูเก็ตเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีสองตลาด ได้แก่ ตลาดแมสซึ่งปัจจุบันนี้ก็มีอยู่แล้ว ตลาดอัลตร้าลักซ์ชัวรี่หรือไฮเอนด์ เสมือนหนึ่งบาหลี ทํายังไงให้มันเกิด เพราะทุกวันนี้เที่ยวบินพานักท่องเที่ยวจากประเทศพัฒนาแล้วก็ลงตรงมาที่ภูเก็ตมากมาย แต่เราจะแยกการบริหารจัดการหรือมีแผนอย่างไร

อย่างไรก็ดีภูเก็ตจำเป็นจะต้องมี man-made destination หรือเปล่า ที่เป็น top destination ที่ยิ่งใหญ่ใครมาถึงก็ต้องแวะ ให้ตอบโจทย์ภาพใหญ่การเชื่อมต่อระเบียงเศรษฐกิจ เพื่อทำให้อันดามันเป็นเสาหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจให้จงได้"
"ผมเชื่อว่าวิธีการมองอย่างเป็นลำดับขั้นตอน เหตุและผล และชวนทั้งรัฐและเอกชนมาพูดคุยกันให้เป็นวาระแห่งชาติ จะทำให้ภูเก็ตเข้มแข็ง ประเทศไทยเข้มแข็ง และเราสามารถปักหมุด เป็นหนึ่งในผู้นําด้านการท่องเที่ยวแห่งภูมิภาคอาเซียนได้อย่างแท้จริง"

ธนาคารจึงมีความตั้งใจที่จะร่วมขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ไปพร้อมกันกับผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ผู้ประกอบการในภูเก็ตมีความตื่นตัวต่อการผลักดันความยั่งยืนในจังหวัดเป็นอย่างมาก เพราะเป็นจังหวัดนำร่องที่อยู่ในโครงการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยมีเป้าหมายยกระดับสู่ศูนย์กลางท่องเที่ยวยั่งยืนภายในปี 2570

อีกทั้งการเตรียมตัวเป็นเจ้าภาพการประชุม Global Sustainable Tourism Conference ในปี 2569 ธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ตจึงเร่งยกระดับการเปลี่ยนผ่านการธุรกิจให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อได้มาตรฐานความยั่งยืนในระดับสากล (Sustainable Label)

(เพิ่มเติม…)