กทม.เปิดระบบยื่นเยียวยาน้ำท่วมผ่านแอปทางรัฐ-เว็บไซต์ Claim.bangkok ไม่ต้องใช้ใบแจ้งความ
กทม.เปิดระบบยื่นเยียวยาน้ำท่วมผ่านแอปทางรัฐ-เว็บไซต์ Claim.bangkok ไม่ต้องใช้ใบแจ้งความ แจงสิทธิช่วยเหลือเจ้าบ้าน-ผู้เช่า ค่าซ่อมแซมที่อยู่ จ่ายเฉพาะเจ้าของบ้านที่อาศัยจริง ส่วนคนเช่าได้ค่าเช่าไม่เกิน 3,000 บาทต่อเดือน บวกค่าอุปกรณ์ประกอบอาชีพ-ค่ารักษาพยาบาล
วันนี้ (3 ต.ค. 69) นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร แถลงความคืบหน้ามาตรการเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ที่ศูนย์ควบคุมระบบป้องกันน้ำ กรุงเทพมหานคร
นางสาวทวิดา ชี้แจงถึงระบบการลงทะเบียนขอรับเงินช่วยเหลือ แบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ส่วนที่ 1 เงินช่วยเหลือตามมติ ครม. ยื่นผ่านแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" ซึ่งผู้ที่จะเข้าเงื่อนไขมี 4 กรณี ได้แก่
1.กรณีที่อยู่ประจำถูกน้ำท่วมขังไม่เกิน 7 วัน และทรัพย์สินเสียหาย
2.กรณีน้ำท่วมขังติดต่อกันเกินกว่า 7 วันขึ้นไป
3.กรณีที่อยู่อาศัยประจำถูกน้ำล้อมรอบ จนส่งผลกระทบทำให้ไม่สามารถดำรงชีวิตได้ตามปกติติดต่อกันเกินกว่า 7 วันขึ้นไป
4.กรณีที่อยู่อาศัยประจำในอาคารสูงที่น้ำท่วมไม่ถึงชั้นที่ผู้ประสบภัยพักอาศัย แต่ส่งผลกระทบทำให้ไม่สามารถดำรงชีวิตได้ตามปกติติดต่อกันเกินกว่า 7 วันขึ้นไป
ล่าสุดมียอดผู้ลงทะเบียนผ่านแอปฯ ทางรัฐ แล้วกว่า 230,000 ครัวเรือน
ส่วนที่ 2 เงินช่วยเหลือตามระเบียบ กทม. และกระทรวงการคลัง เป็นการชดเชยตามมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง โดยยื่นผ่านระบบออนไลน์ของ กทม. https://claim.bangkok.go.th/ โดยเงินส่วนนี้จะจ่ายเงินช้ากว่าส่วนแรก รอเจ้าหน้าที่จะต้องลงพื้นที่ประเมินทรัพย์สินที่เสียหายจริง ซึ่งจากข้อมูลของ กทม.มีผู้ประสบภัยในระบบประมาณ 270,000–300,000 ครัวเรือน
นางสาวทวิดา กล่าวต่อว่า หากประชาชนเดินทางไปยื่นเอกสารด้วยตนเองที่สำนักงานเขต เจ้าหน้าที่จะดำเนินการบันทึกข้อมูลเข้าทั้งสองระบบให้พร้อมกันในการยื่นเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ กทม.ได้จัดบุคลากรประจำศูนย์พักพิงกว่า 250 แห่ง ช่วยประชาชนกรอกเยียวยาผ่านทางออนไลน์ เพื่อลดขั้นตอนความยุ่งยากทางธุรการ โดยยกเลิกการทำประชาคม ไม่ต้องใช้ใบแจ้งลงบันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ และดึงประธานชุมชนหรือนิติบุคคลเข้าร่วมเป็นกรรมการรับรองความเสียหายเพื่อให้กระบวนการรวดเร็วขึ้น
ส่วนด้านสิทธิประโยชน์ กทม.ได้แบ่งแยกความช่วยเหลือระหว่าง เจ้าของบ้าน และ ผู้เช่า ไว้ชัดเจน โดยค่าวัสดุซ่อมแซมที่อยู่อาศัย จะจ่ายให้เฉพาะเจ้าของบ้านที่พักอาศัยอยู่จริงเท่านั้น หากเป็นการปล่อยเช่า ทั้งเจ้าของและผู้เช่าจะไม่ได้รับเงินในส่วนนี้
อย่างไรก็ตามผู้เช่ายังคงสามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือในหมวดอื่นได้ เช่น กรณีเสียหายบางส่วน ค่าเช่าบ้านชั่วคราว ไม่เกิน 3,000 บาทต่อเดือน กรณีเสียหายทั้งหลังครอบครัวละ ไม่เกิน 3,000 บาทต่อเดือน สูงสุด 2 เดือน ค่าเครื่องมือประกอบอาชีพและเงินทุน ไม่เกิน 13,500 บาท ต่อครัวเรือน และค่ารักษาพยาบาล ผู้ป่วยนอกตามจ่ายจริงไม่เกิน 2,000 บาทต่อราย ผู้ป่วยนายช่วยเหลือเท่าที่จ่ายจริงไม่เกิน 4,000 บาทต่อราย และเงินปลอบขวัญ 2,300 บาทต่อราย โดยผู้ประสบภัยสามารถยื่นเรื่องขอรับการเยียวยาได้ภายใน 90 วัน นับจากวันที่ประกาศภัยพิบัติ
สำหรับกรณีรถยนต์ส่วนตัวที่ไม่ได้ใช้ประกอบอาชีพ หากถูกน้ำล้อมรอบเกิน 7 วัน จะได้รับเงินบรรเทาความเดือดร้อน 5,000 บาท ตามมติ ครม. ส่วนความเสียหายของรถ กทม. อยู่ระหว่างการหารือกับสำนักงาน คปภ. เพื่อหาแนวทางช่วยเหลือเพิ่มเติมต่อไป
นางสาวทวิดา ยังกล่าวเพิ่มเติมว่าหากประชาชนเตรียมเอกสารมาครบนำไปยื่นที่เขตเจ้าหน้าที่สามารถกรอกเยียวยาให้ทั้งผ่านแอปฯ ทางรัฐ และการขอเยียวยาของ กทม. อย่างไรก็ตามเราพยายามยกเลิกเอกสารมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่เอกสารบางสิ่งไม่สามารถยกเลิกได้จริง ๆ ทั้งนี้ได้ประสานไปยังสำนักงานเขตที่ไม่ได้รับผลกระทบ ให้ลงพื้นที่ไปบริการประชาชนที่มาขอรับเงินเยียวยาโดยเฉพาะ อาจจะมีการตั้งแยกอีกจุดนอกเหนือจากสำนักงานเขต มี
ส่วนที่มีคำถามว่าเหตุใดถึงไม่สามารถยื่นขอผ่านแอปพลิเคชันเดียวได้นั้น เพราะมีความขัดข้องจริง ๆ ไม่สามารถทำได้ จึงไม่อยากรอไปมากกว่านี้แล้ว