“พัฒนา” สั่งสอบแอปฯ หมอพร้อม โชว์ข้อมูลทั้งที่ไม่ได้รักษา

นายพัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวถึงกรณีที่ประชาชนสงสัยถูกสวมสิทธิ์การรักษาหลังหมอพร้อม ขึ้นประวัติการรักษา ว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาแอปพลิเคชันหมอพร้อม อัปเดตข้อมูลตลอดเวลา โดยก่อนหน้าตนได้ผลักดันนโยบาย ให้แอปฯหมอพร้อมโชว์ผลการรักษาจากโรงพยาบาลให้ได้มากที่สุด เพื่อเป็นการคืนข้อมูลสุขภาพให้กับประชาชน

ส่วนกรณีที่ประชาชนพบข้อมูลที่ตนเองไม่ได้ไปรักษา นายพัฒนาอธิบายว่า แอปฯหมอพร้อม เป็นแพลตฟอร์มที่รับข้อมูลมาจากหน่วยให้บริการ ที่อยู่ในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข และ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หรือ รพ.สต. ทั้งที่ถ่ายโอนไปแล้วและยังไม่ได้ถ่ายโอน ซึ่งกรณีที่ประชาชนร้องเรียนเข้ามา 1 กรณี เกิดขึ้นที่รพ.สต.ที่ถ่ายโอนไปแล้ว ถ้าประชาชนเห็นว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง ให้แจ้งมาที่แอปฯหมอพร้อม ก็จะทำการลบข้อมูลหน้าบ้าน แต่ข้อมูลทางหลังบ้านจะไม่ลบออก สามารถนำไปสอบสวนได้ว่า หน่วยบริการใดที่บันทึกข้อมูล และสืบหาสาเหตุว่า บันทึกข้อมูลผิด หรือเป็นการสวมสิทธิ์การรักษา

นายพัฒนา กล่าวอีกว่า ประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ แต่อาจจะต้องเสียเวลาอัปเดตแอปฯ หมอพร้อม พร้อมย้ำว่า กระทรวงสาธารณสุข พร้อมปรับข้อมูลหน้าบ้านให้ตรงกัน แต่ข้อมูลหลังบ้านยืนยันว่ายังคงอยู่ เพื่อนำไปสอบสวน ซึ่งเรื่องนี้ตนได้สั่งการไปแล้ว แต่ยังไม่ได้ยืนยันว่าเป็นการสวมสิทธิ์ แต่ทราบแล้วว่า ข้อมูลที่มีการบันทึกเข้ามา มาจากแหล่งใด คาดว่า 1-2 วันนี้จะประเมินข้อมูลได้ พร้อมขอให้ประชาชน ที่พบว่าข้อมูลการรักษาที่ไม่ถูกต้องสามารถแจ้งเรื่องเข้ามาได้

ส่วนใครจะเป็นเจ้าภาพในการตรวจสอบนั้นนายพัฒนา กล่าวว่า มีทีมหลังบ้าน ที่ดูแลแอปฯหมอพร้อม ทั้งเจ้าหน้าที่ในกระทรวง และบริษัทที่เป็นผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน ก็อยู่ระหว่างการพูดคุย

เมื่อถามย้ำว่า 1-2 วันนี้จะรู้แน่ชัดเลยหรือไม่ว่าเป็นการสวมสิทธิ์หรือเป็นการคีย์ข้อมูลผิด นายพัฒนา กล่าวว่า เรื่องของการสวมสิทธิ์หรือคีย์ข้อมูลผิด อาจจะต้องดูข้อมูลเป็นรายกรณี และถ้าหากมีประชาชนแจ้งเรื่องเข้ามา ก็จะเห็นว่ามีประชาชนได้รับความเดือดร้อน และหน้าบ้านก็จะแก้ไขข้อมูลข้อมูลได้.