อย.เตือน "อินฟลูฯ-ครีเอเตอร์" รีวิวอาหารเสริมเกินจริง เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภค โทษหนัก

วันนี้ (16 ต.ค. 68) เภสัชกรเลิศชาย เลิศวุฒิ รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เปิดเผยว่าที่ผ่านมา สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ตรวจพบผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถูกระงับการใช้งาน หรือถูกปิดช่องทางการเผยแพร่แบบถาวร เนื่องจากมีการนำเสนอเนื้อหาการรีวิว ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร โดยอ้างสรรพคุณเกินจริง เช่น “ลดน้ำหนักได้ใน 3 วัน”, “ไม่ต้องออกกำลังกาย ก็ผอมได้ทันที”, “ลดระดับน้ำตาลในเลือด”, “รักษาเบาหวานให้หายขาด” ฯลฯ

ซึ่งเป็นข้อความที่ล้วนก่อให้เกิดความเข้าใจผิดแก่ผู้บริโภค และเข้าข่ายความผิดตามพระราชบัญญัติอาหาร พ.ศ.2522 ผิดโดยฝ่าฝืนมาตรา 40 มีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 30,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดแก่ผู้บริโภค เข้าข่ายความผิดตาม พ.ร.บ.อาหาร พ.ศ.2522

ทั้งนี้ อย. ร่วมกับแพลตฟอร์มตรวจสอบ และปิดกั้นโฆษณาที่ฝ่าฝืนกฎหมายดังกล่าวอย่างเข้มงวด และขอเตือนว่าการโฆษณาหรือรีวิวผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ต้องศึกษากฎหมายให้ดี หากทำผิดจะถูกรายงานปิดเพจ หรือถูก AI ของแพลตฟอร์มกวาดเพจ โดยลักษณะข้อความที่ห้ามโฆษณา เช่น

1. ห้ามกล่าวอ้างว่าสามารถรักษา บำบัด บรรเทา หรือป้องกันโรคได้
2. ห้ามใช้ข้อความที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด เช่น “ปลอดภัย 100%” “ได้รับการรับรองความปลอดภัยจาก อย.” “แพทย์แนะนำให้ใช้”
3. ห้ามนำเสนอภาพเปรียบเทียบลักษณะ “ก่อน-หลังใช้” มาใช้ประกอบ

อย่างไรก็ตาม หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียตรวจพบเนื้อหาขัดต่อนโยบาย จะมีมาตรการลงโทษตั้งแต่ การจำกัดการมองเห็น การลบเนื้อหา ไปจนถึงการปิดช่องทางเผยแพร่อย่างถาวร

รองเลขาธิการฯ อย. กล่าวย้ำว่า ขอความร่วมมือจากผู้ประกอบการ และอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์ ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นไปตามกฎหมายก่อนการเผยแพร่ โดยยึดหลักความปลอดภัยและสิทธิของผู้บริโภคเป็นสำคัญ หากพบเห็นการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรืออ้างสรรพคุณเกินจริง สามารถแจ้งเบาะแสได้ที่ สายด่วน อย. 1556