เช็กรุ่นโทรศัพท์มือถือ เก่าเกินไปอาจใช้ คนละครึ่ง ไม่ได้ ด้านกรุงไทย ตอบแล้ว แก้ยังไง
เชื่อกันว่าตอนนี้มีประชาชนจำนวนไม่น้อยที่กำลังเฝ้ารอโครงการ คนละครึ่ง ภายใต้รัฐบาลชุดใหม่ ที่คาดว่าจะเริ่มได้เร็วสุดคือเดือนตุลาคม 2568 และเริ่มมีรายละเอียดอื่น ๆ ออกมาบ้างแล้ว
แต่อย่างไรก็ตาม โลกออนไลน์ ได้มี ผู้ใช้สมาชิกเว็บไซต์พันทิปรายหนึ่ง ตั้งกระทู้ว่า โครงการคนละครึ่งรอบนี้ใช้งานไม่ได้แน่ เนื่องจากโทรศัพท์เก่าเกินไปจนไม่สามารถใช้แอปฯ เป๋าตัง ได้ แบบนี้ควรทำอย่างไรดี
ก่อนที่ธนาคารกรุงไทย จะได้มีการโพสต์ตอบเกี่ยวกับประเด็นในกระทู้ถึงสาเหตุที่ว่า ทำไมโทรศัพท์เก่าถึงไม่สามารถใช้งานแอปฯ เป๋าตัง ได้ว่า เพื่อให้การทำธุรกรรมของลูกค้ามีความปลอดภัยและสะดวกมากยิ่งขึ้น ลูกค้าที่ใช้งาน APP Krungthai NEXT บนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่นต่ำกว่า 10.0 จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ กรุณาอัปเดต App Krungthai NEXT ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ทั้งนี้ แนะนำให้ท่านทำการอัปเดต Android เป็นเวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป แต่หากท่านไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ให้เป็น 10.0 ขึ้นไปได้ แนะนำให้ท่านติดต่อศูนย์บริการหรือผู้ผลิตอุปกรณ์โดยอาจต้องพิจารณาการอัปเกรดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ที่รองรับ
วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ (สำหรับ android)
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Setting) > เกี่ยวกับโทรศัพท์ (About phone) > ข้อมูลซอฟต์แวร์ (Software Information) > เวอร์ชัน Android (Android Version)
สรุป
- Android ต้องเป็นสมาร์ตโฟนรุ่นที่รองรับระบบ Android เป็นเวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป
- iOS ต้องเป็นสมาร์ตโฟนรุ่นที่รอบรองระบบตั้งแต่เวอร์ชัน 15 ขึ้นไป
อ่านข่าวเพิ่มเติม