คนไข้สุดทน!! ใช้สิทธิประกันสังคม รอคิว MRI นาน 2 ปี ทั้งที่ป่วยหนัก ถ้าจ่ายเงินเอง ทำได้เลย
จากกรณี “หมอหมี” โพสต์วอนประกันสังคม หลังคนไข้ต้องรอ MRI นาน 2 ปี ชาวเน็ตแห่แชร์ประสบการณ์สุดท้อ รอรักษานาน ต้องไปจ่ายเงินเอกชน
ทุกข์ของคนไข้ใช้สิทธิประกันสังคม ด็อกเตอร์หมอหมี ได้เล่าเคสคนไข้ผ่าน ติ๊กตอก@doctormhormhee ใช้สิทธิ์ประกันสังคม แต่กลับต้องรอคิวตรวจ MRI นานถึง 2 ปีเต็ม แม้อาการเริ่มรุนแรงจนถึงขั้นอ่อนแรง แขนขาปวดร้าว ซึ่งหากปล่อยไว้ อาจลุกลามจนถึงขั้นเดินไม่ได้
ในคลิปดังกล่าว หมอหมีได้เผยความรู้สึกอึดอัดใจแทนผู้ป่วยว่า คนไข้รายนี้ “จ่ายเงินสมทบประกันสังคมทุกเดือน” ตามหน้าที่ของลูกจ้าง แต่กลับต้องเผชิญกับระบบที่ไม่ตอบสนองความจำเป็นเร่งด่วนของสุขภาพ โดยได้รับคำแนะนำให้ “รอใบคิวนัดในเดือนธันวาคม และอีก 2 ปีถึงจะได้ทำ MRI”
“ถามว่าขนาดตรวจ MRI ยังต้องรอ 2 ปี ถ้าต้องผ่าตัดล่ะ จะต้องรอไปอีกกี่ปี?” หมอหมีตั้งคำถามอย่างเจ็บปวด
พร้อมฝากข้อเสนอแนะไปยัง สำนักงานประกันสังคม ว่า ควรทบทวนกระบวนการจัดลำดับความเร่งด่วนของการรักษา โดยเฉพาะการเข้าถึงการตรวจที่สำคัญอย่าง MRI ซึ่งอาจเป็นตัวชี้ชะตาว่าผู้ป่วยจะสามารถฟื้นฟูได้ทันเวลาหรือไม่ พร้อมย้ำว่า “การดูแลผู้ป่วยประกันสังคม ควรได้รับการปฏิบัติเสมือนญาติ ตามสโลแกนที่โรงพยาบาลต่างๆ มักใช้”
หลังคลิปถูกเผยแพร่ออกไป ชาวโซเชียลจำนวนมากแห่เข้ามาคอมเมนต์ด้วยความเห็นใจ เล่าประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับปัญหาสิทธิ์ประกันสังคมที่เคยเผชิญ เช่น “เราปวดท้องรุนแรง หมอบอกต้องทำ CT scan แต่โรงพยาบาลไม่ยอมทำให้ สุดท้ายต้องไปรักษาเอกชน เสียเงินเอง”
“ตอนหักเงินเข้าประกันสังคม หักเร็วมาก แต่พอเจ็บป่วยจริงๆ กลับให้รอเหมือนไม่มีค่า”
“บางโรงพยาบาลคิวนานจนคนไข้ทนไม่ไหว ต้องจ่ายเองเพื่อให้ได้รักษาทันเวลา แล้วเอาผลกลับมาให้หมอรัฐวิเคราะห์ต่ออีกที”
ระบบประกันสังคม ในระยะหลังถูกวิจารณ์ถึงประสิทธิภาพในการรองรับผู้ประกันตน ยิ่งเมื่อเทียบกับบัตรทอง และสิทธิข้าราชการ ในกรณีเจ็บป่วยเร่งด่วนหรืออาการที่มีแนวโน้มรุนแรงขึ้น หากไม่มีการปรับปรุงกระบวนการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ อาจส่งผลต่อคุณภาพชีวิตของแรงงานไทยจำนวนมาก ที่แม้จะปฏิบัติตามกฎหมายทุกประการ แต่กลับได้รับการดูแลล่าช้าเกินเยียวยา
นอกจากนี้ ยังมีเสียงเรียกร้องให้ภาครัฐทบทวนงบประมาณและทรัพยากรทางการแพทย์สำหรับผู้ประกันตน เพิ่มเครื่องมือ MRI หรือกระจายคิวอย่างเป็นธรรม เพื่อให้สิทธิ์ประกันสังคมเป็น “หลักประกันที่แท้จริง” ไม่ใช่เพียงแค่ชื่อในบัตร.
ที่มา doctormhormhee