ศุภชัย ถอดรหัสลับ Successor ยุค AI Disruption พลิกวิกฤต สู่โอกาสทองเศรษฐกิจไทย

ศุภชัย เจียรวนนท์ 'ถอดรหัสลับ 'Successor' ยุค AI Disruption แนะปรับ Mindset รับมือ 'ทุนโลก' ย้ายฐานซัพพลายเชนพลิกวิกฤตซัพพลายเชนโลก สู่โอกาสทองของไทย

วันที่ 28 มิ.ย. 2569 - นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานกรรมการ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซีพี) กล่าวในงานสัมมนา “Thailand Next : THE SUCCESSOR เชื่อมรุ่น สร้างอนาคต” จัดโดยประชาชาติธุรกิจ ถึงยุทธศาสตร์การนำพาองค์กรและประเทศชาติให้อยู่รอดและเติบโตในยุคที่ความเปลี่ยนแปลงรวดเร็วเกินกว่าจะคาดเดาท่ามกลางกระแสคลื่นความเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจโลกที่ถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและการปรับเปลี่ยนขั้วอำนาจทางภูมิรัฐศาสตร์

นายศุภชัยเปิดประเด็นด้วยการสะท้อนภาพการเติบโตของ บริษัท อไรซ์ ดิจิทัล เทคโนโลยี จำกัด โดยระบุว่า แม้ อไรซ์ จะถูกจัดตั้งขึ้นบนองค์ประกอบของระบบนิเวศการเงินดิจิทัล ทั้ง e-Wallet, Digital Banking และ Data Center แต่การถือกำเนิดขึ้นในยุคแห่งปัญญาประดิษฐ์ทำให้ AI กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานใหม่ ที่เข้าไปแทรกซึมในทุกมิติ

"ผลกระทบจากสงครามทั่วโลกในปัจจุบัน ยังไม่เท่ากับผลกระทบที่เกิดจากการดิสรัปชันด้วย AI เทคโนโลยีนี้ยิ่งใหญ่กว่าทุกการเปลี่ยนแปลงที่มนุษยชาติเคยเผชิญมา"

ดังนั้นโจทย์ใหญ่ของ อไรซ์ และภาคธุรกิจคือ การขับเคลื่อน AI ให้เข้าถึงทุกคน เช่นเดียวกับการแพร่หลายของสมาร์ทโฟนในอดีต โดยต้องเร่งประยุกต์ใช้ AI ใน 5 มิติหลัก ได้แก่:

• การศึกษา (Education): ยกระดับการเรียนรู้แห่งอนาคต
• การสร้างความมั่งคั่ง (Wealth Creation): แก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบอย่างยั่งยืน
• สาธารณสุข (Healthcare): ออกแบบระบบคำปรึกษาสุขภาพอัจฉริยะ
• ความมั่นคงทางอาหาร (Food Security): เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงอาหาร
• การกำกับดูแล (Governance): เร่งสร้างกรอบการควบคุมดูแลที่รวดเร็วและเท่าทันการเปลี่ยนแปลง

นายศุภชัยกล่าวต่อว่า ในฐานะผู้นำธุรกิจที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของไทย ปรัชญาการบริหารทรัพยากรบุคคลที่เป็นเอกลักษณ์ ระหว่างการผสานพลังของ "ผู้บริหารมืออาชีพ" และ "ทายาทตระกูลเจียรวนนท์" คือ เครือซีพีมีกฎเหล็กที่ชัดเจนว่า หากคนในตระกูลจะเข้ามาขับเคลื่อนธุรกิจ จะต้องเป็นการบุกเบิกใน"ธุรกิจใหม่" และเริ่มต้นในฐานะ "รุ่นที่หนึ่ง" (First Generation) เสมอ

โดยจะไม่ส่งคนในตระกูลไปแทนที่มืออาชีพที่เก่งอยู่แล้ว ซึ่งธุรกิจใหม่นั้นมีสิทธิ์ที่จะสำเร็จหรือล้มเหลวก็ได้ ขณะเดียวกัน ผู้บริหารมืออาชีพจากภายนอกที่จะก้าวขึ้นสู่ระดับนำ ก็ต้องผ่านประสบการณ์ลองผิดลองถูกและล้มลุกคุกคลานมาอย่างโชกโชนเช่นกัน

"คนในตระกูลอาจได้เปรียบเรื่องความไว้วางใจ แต่ข้อเสียคือคุณต้องพิสูจน์ตัวเองมากกว่าคนทั่วไปหลายเท่า ความกดดันจึงสูงมาก แต่ท้ายที่สุดแล้ว คนที่เก่งที่สุดและบริหารได้จริงเท่านั้นที่จะได้รับเลือก"

นายศุภชัยยังเปิดเผยจากประสบการณ์การบริหารหนี้สินระดับแสนสองหมื่นล้านบาทในอดีตว่า วิกฤตเกิดขึ้นเสมอและหนักหนาทุกครั้ง แต่ความเปลี่ยนแปลงคือเรื่องปกติ หากสลายกรอบความคิดลบแล้วมองโลกในเชิงบวก จะพบว่าในวิกฤตมักมีโอกาสซ่อนอยู่เสมอ

ในปัจจุบัน โลกกำลังเผชิญวิกฤตพลังงานจากสงครามและการเปลี่ยนแกนอำนาจทางเศรษฐกิจ ส่งผลให้เกิดการปรับเปลี่ยนห่วงโซ่อุปทานโลก แต่ประเทศไทยตั้งอยู่ในจุดยุทธศาสตร์ที่เป็นกึ่งกลางและมีความเป็นกลางทางภูมิรัฐศาสตร์ ทำให้นักลงทุนนานาชาติต่างพร้อมที่จะเข้ามาลงทุน

"หากประเทศไทยมีแผนยุทธศาสตร์ที่ชัดเจน วิกฤตครั้งนี้จะกลายเป็นโอกาสครั้งใหญ่ เพราะเม็ดเงินลงทุนทั่วโลก (Global Capital) กำลังหมุนเวียนหาแหล่งพำนักใหม่ และไทยคือจุดหมายปลายทางที่ยอดเยี่ยม แต่อย่างไรเราก็ต้องไม่ประมาท ต้องบริหารความเสี่ยงอย่างรัดกุม"

สำหรับหลักคิดในการฝ่าทางตัน นายศุภชัยให้คาถาสำคัญว่า เมื่อเจออุปสรรคใหญ่ให้ยึดหลักเกณฑ์ความคุ้มค่าต่อส่วนรวมเป็นที่ตั้ง "หากทำต่อแล้วเกิดมูลค่าและเป็นประโยชน์ต่อสังคม ให้เดินหน้าเต็มที่ แต่ถ้าไม่เกิดประโยชน์ ก็ต้องกล้าที่จะเลิกทำ"

นายศุภชัย ทิ้งท้ายถึงนิยามของ "ผู้นำรุ่นต่อไป" หรือ Successor ว่า ผู้นำที่แท้จริงจะปรากฏตัวเด่นชัดที่สุดในยามที่องค์กรเผชิญวิกฤต โดยคนๆ นั้นจะต้องมีค่านิยมหลัก (Core Value) ที่สอดรับกับหลักการ "3 ประโยชน์" ของเครือซีพีอย่างเนื้อแท้ นั่นคือ 1. ประเทศชาติได้ประโยชน์ 2. ประชาชนได้ประโยชน์ และ 3. บริษัทได้ประโยชน์ ซึ่งในยามคับขัน ผู้นำที่แท้จริงคือคนที่มีจิตสาธารณะและกล้าเสียสละในเวลาที่ไม่มีใครอยากรับผิดชอบ

พร้อมกันนี้ ได้ฝากข้อคิดเตือนใจถึงอนาคตว่า ห้ามยึดติดกับความสำเร็จเดิมๆ เพราะประสบการณ์ในอดีตอาจใช้ไม่ได้ผลในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะในยุค AI ที่ขับเคลื่อนเร็วกว่ายุคอินเทอร์เน็ตหลายเท่าตัวและกำลังเข้าแทนที่แรงงานดั้งเดิม

สิ่งที่เป็นอาวุธสำคัญที่สุดไม่ใช่เม็ดเงิน ทรัพย์สิน หรือเทคโนโลยี แต่คือ "ทรัพยากรมนุษย์" ที่ต้องได้รับการ Re-skill และ Up-skill อย่างเร่งด่วน โดยไม่ใช่เพียงแค่การปฏิรูปในกลุ่มเด็กนักเรียนเท่านั้น แต่ต้องเป็นการพัฒนาขีดความสามารถของประชากรในทุกภาคส่วนไปพร้อมกัน เพื่อให้ประเทศไทยขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างยั่งยืน

อ่านข่าวอื่น ๆ

• ดร.ยศนันท์ กางโรดแมป SUCCESSOR ของไทย ปั้น 4 เครื่องยนต์ใหม่ ดึงไทยเสียบ Supply Chain โลก
• ดร.สันติธาร ชี้จุดหักศอกเศรษฐกิจไทย เร่งอัปเกรด “เรือลำใหม่” สู้คลื่นยักษ์ Double Squeeze
• ถอดรหัสกลยุทธ์ “ยุคแห่งแฟน” แนะองค์กรเร่งสร้างประสบการณ์เหนือความคาดหมาย มัดใจลูกค้าเป้าหมายระยะยาว
• “การบินไทย-ไปรษณีย์ไทย” ถอดบทเรียนพลิกองค์กรฝ่าวิกฤต ชู Mindset ใหม่-บริหารคน-สร้างรายได้ยั่งยืน
• 'อารักษ์' เตรียมรับไม้ต่อ SCBX สานต่อพาองค์กร 120 ปี สู่เทคฯ การเงินเต็มตัว
• "8 มรสุมโลก" ป่วนเศรษฐกิจไทย สุรเกียรติ์ เตือน ‘Crisis is the New Normal’