จบด้วยดี ปมสาวซื้อ รถBMWมือสอง ถูกกรอไมล์ เต็นท์ยอมซื้อคืน ชดใช้1.9ล้าน
จบด้วยดี ปมสาวซื้อ รถBMWมือสอง ถูกกรอไมล์ เต็นท์ยอมซื้อคืน ยอมรับผิดชอบค่าเสียหาย ชดใช้ 1.9 ล้าน รับปากจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ
เมื่อเวลา 14.00 น. วันที่ 31 ธ.ค. 2565 ที่ สภ.เมืองหนองคาย นายภานุมาศ จิตรวศินกุล หรือ เฮียเปี๊ยก จากเพจเฮียเปี๊ยกช่วยด้วย พานางนฤมล แก้วประดับ นักธุรกิจสาวผู้เสียหายจากการซื้อรถ BMW มือสอง พร้อมด้วย นายสันติ สุนทรชื่น คณะกรรมการสมาคมผู้ประกอบการรถยนต์ใช้แล้ว และนายพงศ์ธร หรรษวานิช เจ้าของเต็นท์รถ เอพี พรีเมียม มอเตอร์ เข้าพบ พ.ต.อ.ยุทธนา งามชัด ผกก.สภ.เมืองหนองคาย เพื่อทำข้อตกลงและยุติข้อพิพาทในการซื้อรถยนต์
ทั้งนี้สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 27 ธ.ค.ที่ผ่านมา นายกัณฐัศว์ พงศ์ไพบูลเวช หรือ กัน จอมพลัง นายกฤษดา โลหิตดี หรือ ทนายโนบิ ได้พา นางนฤมล เข้าพบตำรวจ ปคบ. ขอให้ตรวจสอบกรณีถูกเต้นท์รถย่านถนนกาญจนาภิเษก หลอกขายรถยนต์เอนกประสงค์ BMW รุ่น X3 สีขาว ในราคา 1.1 ล้านบาท ซึ่ง เมื่อเดือน ส.ค.64 นางนฤมล ได้เห็นเพจเต็นท์รถดังกล่าวประกาศขายรถคันนี้ เป็นรถปี 2017 ไมล์ 50,000 กิโล จึงติดต่อซื้อมาเพื่อไว้ใช้ในการทำธุรกิจ โดยมอบหมายให้ไฟแนนซ์ดำเนินการไปดูรถ
และส่งรถมาให้ที่ จ.หนองคาย แต่เมื่อขับได้ประมาณ 3 เดือน รถมีปัญหาเกี่ยวกับหม้อน้ำ จึงนำไปซ่อมอู่แถวบ้าน แต่กลับเจอปัญหาจุกจิกมาตลอด จากนั้นนำรถไปเข้าศูนย์ BMW ที่ จ.อุดรธานี จนมาทราบความจริงว่ารถนี้ขับมาแล้ว 270,000 กม. ไม่ใช่ 50,000 กม.
ถ้าจะซ่อมทางศูนย์แจ้งค่าใช้จ่ายประมาณ 4 แสนบาท จึงได้ติดต่อเต็นท์รถให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น แต่ถูกปัดความรับผิดชอบไปให้เซลล์ นางนฤมลจึงได้ไปลงบันทึกไว้ที่ สภ.เมืองหนองคาย หลังจากนั้นนายพงศ์ธร หรรษวานิช เจ้าของเต็นท์รถ ได้นำเรื่องหารือกับนายสันติ สุนทรชื่น และได้มีการพูดจาเจรจาเพื่อแสดงความรับผิดชอบแก่ผู้เสียหาย
นายสันติ กล่าวว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ไม่อยากให้เกิดขึ้นเลย การมาวันนี้เป็นการแสดงความรับผิดชอบ เจรจาให้ข้อยุติในสิ่งที่ดีที่สุดแก่ผู้เสียหาย รถคันนี้อาจหลุดการตรวจสอบคุณภาพไปบ้างโดยไม่ตั้งใจ เจ้าของเต็นท์รถจะนำกลับไปปรับปรุงระบบการตรวจสอบคุณภาพ และพยายามจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกเพราะไม่อยากให้มีผู้เสียหายมาร้องเรียน โดยเต็นท์รถยินดีซื้อรถคืนพร้อมค่าเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างการนำรถมาใช้งาน รวมเป็นเงินประมาณ 1.9 ล้านบาท
ด้านนางนฤมล ผู้เสียหาย กล่าวว่า การได้ข้อยุติในวันนี้เป็นที่น่าพอใจ ทางเต็นท์เจรจาและยินดีชดใช้ค่าเสียหายและรับรถคืนไป เบื้องต้นทางเต็นท์ยอมรับว่าเกิดจากความบกพร่องในการตรวจสอบคุณภาพเมื่อนำรถมาครั้งแรก เมื่อตนได้รับการชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดแล้วก็ไม่ติดใจเอาความ ส่วนครั้งหน้าถ้าจะซื้อรถมือสองก็ต้องดูให้ดี
นางนฤมล กล่าวอีกว่า หลังจากนี้อาจประสานกับนายพงศ์ธร เจ้าของเต็นท์รถอีกครั้ง เพราะหลังจากได้พูดคุยกันแล้วก็เข้าใจกันมากขึ้น และฝากถึงผู้ที่อยากจะซื้อรถมือสองขอให้ดูข้อมูลให้ดี ดูให้รอบด้าน ปรึกษาผู้รู้ รวมถึงตรวจสอบผู้ประกอบการรถมือสองที่มีพฤติกรรมไม่โปร่งใสเพราะมีผลกระทบกับผู้บริโภค