กยศ. แจงเหตุระบบหักเงินลูกหนี้ผิดพลาด

20 ก.ค. 68 กยศ. ชี้แจงกรณีผู้กู้ถูกหักเงินจากบัญชีออมทรัพย์เมื่อ 18 ก.ค. ที่ผ่านมา แม้บางรายชำระหนี้ครบหรือชำระล่วงหน้าแล้ว พบเกิดจากความคลาดเคลื่อนของระบบคำนวณหนี้ใหม่ ส่งผลให้เกิดการหักเงินซ้ำหรือเกินยอดจริง

สาเหตุเกิดจากการปรับปรุงแอปฯ กยศ. Connect ที่ยังไม่แล้วเสร็จ โดยจะทราบจำนวนผู้ได้รับผลกระทบภายใน 21 ก.ค. 68 พร้อมยืนยันจะคืนเงินและค่าธรรมเนียมให้ผู้กู้ภายใน 3 วัน