คาด! อุตสาหกรรมโรงแรม อังกฤษ ใช้เวลา 4 ปีฟื้นตัว
อุตสาหกรรมโรงแรม อังกฤษ อาจใช้เวลา 4 ปี กว่าธุรกิจจะฟื้นตัวกลับมาสู่ระดับของปี 2562 ซึ่งเป็นช่วงก่อนไวรัสระบาด
บริษัท ไพรซ์วอเตอร์เฮาส์คูเปอร์ (PwC) เปิดเผยการคาดหมายที่ระบุว่าอุตสาหกรรมโรงแรมในอังกฤษจะเจองานหนักในการฟื้นธุรกิจสู่ระดับก่อนเกิดโควิด-19 โดยคาดว่ากว่าที่รายได้ต่อห้องพักทั้งหมดของโรงแรมในกรุงลอนดอน จะกลับสู่ระดับของปี 2562 ก็ต้องอาศัยเวลา 4 ปี ส่วนในเมืองอื่นของอังกฤษนั้นคาดว่าจะใช้เวลา 3 ปี
การคาดการณ์ดังกล่าวมีขึ้น หลังจากมีแนวโน้มว่าอังกฤษอาจต้องใช้มาตรการล็อกดาวน์พื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศอีกครั้ง ประกอบกับจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลง และการเดินทางเพื่อธุรกิจแทบไม่มี ปัจจัยเหล่านี้ทำให้โรงแรมต่างๆ ต้องดิ้นรนเพื่อหาลูกค้า
ความต้องการที่ลดลงในการใช้โรงแรมเป็นที่ประชุม ที่พัก และจัดอีเวนต์ของภาคธุรกิจ รวมถึงการแข่งขันกีฬาหรือการแสดงดนตรีงานใหญ่ๆ แบบไลฟ์สดที่งดไป ทำให้โรงแรมในเมืองใหญ่ได้รับผลกระทบอย่างมาก
โรงแรมในกรุงลอนดอน ซึ่งอัตราการเข้าพักลดลงเหลือเพียง 28.8% ในปีนี้ คาดว่าจะมีจำนวนผู้เข้าพักเพิ่มขึ้นเป็น 52.4% ในปีหน้า สำหรับสถานการณ์ของโรงแรมตามเมืองต่างๆ จะดีหน่อย โดยคาดว่าจะมีอัตราเข้าพัก 59.2% ทั้งนี้ตั้งอยู่บนสันนิษฐานที่ว่ามีวัคซีนใช้ภายในปีหน้า
ตัวเลขดังกล่าวแตกต่างจากปีที่แล้ว ซึ่งโรงแรมในกรุงลอนดอนมีอัตราการเข้าพักถึง 83.4% ส่วนโรงแรมตามเมืองต่างๆ มีอัตราการเข้าพัก 75.4%
ขณะเดียวกัน รายได้ต่อห้องพักทั้งหมดในกรุงลอนดอน อาจลดลง 100 ปอนด์ เหลือ 28.72 ปอนด์ในปีนี้ ก่อนฟื้นตัวไปอยู่ที่ 64.81 ปอนด์ในปีหน้า เหตุผลที่โรงแรมในกรุงลอนดอนได้รับผลกระทบหนัก เพราะลูกค้าหลักเป็นนักเดินทางต่างชาติและลูกค้าภาคธุรกิจ ซึ่งเป็นกลุ่มที่เจอผลกระทบอย่างมากและต้องอาศัยเวลานานกว่าจะฟื้นตัว
นอกจากกรุงลอนดอนแล้ว เมืองอื่นที่ได้รับผลกระทบจากการท่องเที่ยวที่ลดลง รวมถึงเอดินเบอระ ออกซ์ฟอร์ด และเคมบริดจ์
PwC ระบุว่าไม่เคยมีเหตุการณ์ไหนที่ส่งผลกระทบแง่ลบต่อโรงแรมอย่างดิ่งลึกและยาวนานเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม โรงแรมที่อยู่ตามเมืองต่างๆ และแถบริมทะเล อย่างบอร์นมัท เดวอน และคอร์นวอลล์ ได้ประโยชน์จากการที่ผู้คนพากันเดินทางไปพักผ่อนนอกเมือง
สำหรับปีหน้า คาดว่าอัตราการเข้าพักตามโรงแรมทั่วอังกฤษ จะอยู่ที่ระดับเฉลี่ย 45%
ทั้งนี้ อุตสาหกรรมโรงแรมและที่พักในอังกฤษ จ้างงานพนักงาน 433,000 คนนับถึงเดือนมิ.ย. ลดลง 27,000 คนจากเดือนมี.ค. อันเป็นช่วงเวลาที่อังกฤษเริ่มใช้มาตรการล็อกดาวน์
การคาดหมายชิ้นนี้ ระบุว่าไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาแนวทางแก้ปัญหาสำหรับโรงแรมต่างๆ ที่พยายามชดเชยรายได้ที่หายไป ขณะเดียวกัน ความต้องการใช้บริการโรงแรมจากคนในประเทศก็มีเพดานที่จำกัด