คดีพลิก! เผยพฤติกรรม รปภ. ปมเปิดห้องลูกค้า โรงแรมดังภูเก็ต

เมื่อวันที่ 18 มกราคม 2569 ที่ผ่านมา โรงแรมแห่งหนึ่งในจังหวัดภูเก็ต ออกแถลงการณ์ชี้แจงต่อสาธารณชน หลังเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางในโลกออนไลน์ กรณีมีการควบคุมตัวเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) ภายหลังถูกตั้งข้อสงสัยว่าใช้มาสเตอร์คีย์การ์ดเปิดห้องพักของลูกค้า จนทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัย และสร้างความกังวลให้กับผู้เข้าพักเป็นจำนวนมาก

เหตุการณ์ดังกล่าวถูกเปิดเผยจากผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งได้โพสต์เล่าประสบการณ์ระหว่างเข้าพักในโรงแรมแห่งหนึ่งในจังหวัดภูเก็ต โดยระบุว่า ขณะพักอยู่ภายในห้อง กลับมีบุคคลปริศนาใช้คีย์การ์ดเปิดประตูห้องพักเข้ามา สร้างความตกใจอย่างรุนแรง ต่อมาผู้เข้าพักได้แจ้งให้ทางโรงแรมตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด แต่ในเบื้องต้น โรงแรมชี้แจงว่าไม่พบข้อมูลว่ามีผู้ใดเปิดประตูห้องพักตามที่มีการร้องเรียน จนกระทั่งภายหลังหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของโรงแรมได้เดินทางเข้าพบพนักงานสอบสวน เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ต่อมา เฟซบุ๊กเพจ Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach ได้เผยแพร่แถลงการณ์ชี้แจง โดยระบุว่า โรงแรมขออภัยอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อความรู้สึกและความปลอดภัยของผู้เข้าพัก พร้อมยืนยันว่าโรงแรมให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และไม่ได้เพิกเฉยต่อกรณีดังกล่าวแต่อย่างใด

ในแถลงการณ์ยังระบุเพิ่มเติมว่า ขณะนี้โรงแรมได้เข้าแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจแล้ว และอยู่ระหว่างการสอบสวนข้อเท็จจริงควบคู่ไปกับการตรวจสอบภายในองค์กร รวมถึงการทบทวนและยกระดับมาตรการรักษาความปลอดภัยให้มีความรัดกุมมากยิ่งขึ้น พร้อมขอขอบคุณผู้เข้าพักและสาธารณชนที่ให้ความเข้าใจ และยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัยในระดับสูงสุด

ขณะเดียวกัน เฟซบุ๊ก ศูนย์ข้อมูลภูเก็ต Phuket Info Center รายงานว่า จากการตรวจสอบเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ต้องสงสัย พบว่าเคยถูกฟ้องร้องดำเนินคดีแพ่งในกรณีกู้ยืมเงินและไม่ชำระหนี้ ทำให้สังคมตั้งข้อสังเกตว่าอาจเป็นหนึ่งในมูลเหตุจูงใจของการกระทำดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในส่วนของการควบคุมตัวนั้น เจ้าหน้าที่ตำรวจยังไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากยังไม่มีการออกหมายจับ และผู้ต้องสงสัยเป็นฝ่ายเดินทางเข้าพบพนักงานสอบสวนด้วยตนเอง

เรียบเรียงโดย มุมข่าว