สีย้อมผม KOTA ยันอย.ไม่ได้สั่งห้ามใช้ สารสกัดเป็นออแกนิค ส่งตรวจเรียกความเชื่อมั่นคืน
สีย้อมผม KOTA ยันอย.ไม่ได้สั่งห้ามใช้ สารสกัดเป็นออแกนิค ส่งตรวจเรียกความเชื่อมั่นคืน เผยผลิตภัณฑ์ได้รับรองจากต่างประเทศ
จากกรณี อย. ส่งตรวจ สีย้อมผมออแกนิค KOTA COSMETICS COLOR CREAM เร่งหาสาเหตุ หลังมีลูกค้าใช้แล้วเกิดปัญหา แต่ลูกค้าเกิดความเข้าใจผิดคิดว่า อย.สั่งห้ามใช้และให้รีบส่งของคืน
ความคืบหน้าล่าสุด เมื่อวันที่ 20 ก.พ.66 คุณพุฒิพร ปิ่นละออ ลอว์สัน อายุ 30 ปี เจ้าของผลิตภัณฑ์ สีย้อมผมออแกนิค KOTA COSMETICS COLOR CREAM ชี้แจงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นว่า ทางสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา หรืออย. ไม่ได้สั่งห้ามใช้ผลิตภัณฑ์ หรือให้ลูกค้าส่งของคืนเพื่อตรวจสอบ ตามข่าวที่ปรากฏไปก่อนหน้านี้ เนื่องจากมีข้อมูลคลาดเคลื่อนอย่างมาก จึงทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดและเกิดความกังวล
ความจริงแล้วสีย้อมผมออแกนิค KOTA COSMETICS COLOR CREAM มีทั้งหมด 9 สี แต่ชื่อสีของผลิตภัณฑ์ผิดไป 1 สี คือสี COLOR CREAM SEPlA (ASH GREY) ทางบริษัทจึงดำเนินการยกเลิกเลขที่จดแจ้งอย.แล้วแก้ไขใหม่ เปลี่ยนเป็นชื่อ COLOR CREAM METAL (ASH GREY) ซึ่งตอนนี้ได้รับการจดแจ้งจากอย.เรียบร้อยแล้ว
คุณพุฒิพร เผยอีกว่า เพื่อเรียกความเชื่อมั่นกลับคืนมา บริษัทำส่งผลิตภัณฑ์ สีย้อมผมออแกนิค KOTA COSMETICS COLOR CREAM ไปตรวจที่ห้องแล็บวิทยาศาสตร์ของอย. ยืนยันว่า ผลิตภัณฑ์ได้รับรองจากประเทศจีน ก่อนนำเข้ามาจำหน่ายที่ประเทศไทย ส่วนสารสกัดในผลิตภัณฑ์เป็นออแกนิคจากธรรมชาติค่อนข้างเยอะ โดยไม่ใช้แอมโมเนียที่อาจทำให้เกิดความแสบร้อน
ส่วนประเด็นกับคู่กรณีที่ใช้ผลิตภัณฑ์แล้วเกิดอาการแพ้ ทางบริษัทนัดพูดคุยเจรจาในวันที่ 21 ก.พ.66 เพื่อหาทางออกร่วมกันให้ดีที่สุด ยืนยันว่าไม่เคยปฏิเสธความรับผิดชอบ