เอไอเอส ทรู-ดีแทค ขานรับมาตรการภาครัฐ อัพเดตชื่อซิมตรงบัญชีธนาคาร ฟรี
เอไอเอส ทรู-ดีแทค ขานรับมาตรการภาครัฐ ยกระดับความปลอดภัย โมบายล์แบงก์กิ้ง อัปเดตชื่อซิมตรงบัญชีธนาคาร ฟรี
วันที่ 31 มกราคม 2568 - เอไอเอส และ ทรู คอร์ปอเรชั่น จับมือภาครัฐ ขานรับมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ยกระดับความปลอดภัยการใช้งานโมบายล์แบงก์กิ้ง เชิญชวนลูกค้าอัปเดตชื่อจดทะเบียนซิมให้ตรงกับบัญชีธนาคาร เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน
เอไอเอส สนับสนุนนโยบายภาครัฐอย่างเต็มที่ โดยลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันธนาคารให้ชื่อจดทะเบียนซิมไม่ตรงกับบัญชีโมบายล์แบงก์กิ้ง สามารถอัปเดตข้อมูลได้ฟรี! ที่ AIS Shop, AIS Telewiz, AIS Buddy หรือตัวแทนจำหน่าย AIS ทั่วประเทศกว่า 2,400 จุด ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568
นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสพร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างปีแห่งความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับประเทศไทย สนับสนุนให้ทุกการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลของคนไทยปลอดภัยและมั่นใจยิ่งขึ้น จึงขอให้ลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปฯ ธนาคารรีบดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
ด้าน ทรู คอร์ปอเรชั่น อำนวยความสะดวกต่อเนื่องเช่นกัน ยืนยันพร้อมสนับสนุนมาตรการที่กำหนดให้ชื่อผู้ใช้งานโมบายล์แบงก์กิ้งต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิมหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อสกัดกั้นบัญชีม้าและป้องกันภัยอาชญากรรม
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูฯ ให้ความสำคัญต่อมาตรการของภาครัฐเพื่อความปลอดภัยทางการเงิน แม้จะเป็นเรื่องระหว่างธนาคารกับลูกค้า โดยทรูฯ พร้อมอำนวยความสะดวกตามหลักเกณฑ์และแนวทางของธนาคารเจ้าของบัญชี
สำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรงกับบัญชีโมบายล์แบงก์กิ้ง สามารถติดต่อธนาคารที่ให้บริการได้โดยตรง
ทั้งนี้ ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์-เมษายน 2568 ธนาคารจะเป็นผู้ส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าที่ต้องดำเนินการ หากชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิม หากลูกค้าไม่ได้รับการแจ้งเตือน ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และสามารถใช้โมบายแบงก์กิ้งได้ตามปกติ
ลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือน สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงจากธนาคารเจ้าของบัญชี และสามารถใช้บริการโมบายแบงก์กิ้งได้ตามปกติจนถึงวันที่ 30 เมษายน 2568
กรณีที่ต้องการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนเบอร์มือถือให้ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี ผู้จดทะเบียนเดิมและใหม่ สามารถนำบัตรประชาชนตัวจริงมาดำเนินการได้ที่ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือโดยตรงได้ทันที