OpenAI เตรียมเปิดตัว เบราว์เซอร์ AI ท้าชน Chrome

OpenAI ท้าชน Google Chrome เตรียมเปิดตัวเว็บ เบราว์เซอร์ AI โต้ตอบแบบอินเทอร์เฟซการแชทตั้งเป้าเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้โดยตรงปักธงรุกผู้ใช้งาน ChatGPT 400 ล้านคนต่อสัปดาห์ คาดเป็นแรงกดดันช่องทางทำเงินหลักจากการโฆษณาของ Google

รายงายจาก CNBC ระบุว่า OpenAI บริษัทผู้พัฒนา AI กำลังจะเปิดตัวเว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดยมีเป้าหมายที่จะเข้ามาท้าทาย Google Chrome ของบริษัท Alphabet ที่ครองตลาดเบราว์เซอร์อยู่เป็นอันดับหนึ่งในปัจจุบัน แหล่งข่าวสามรายที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้เปิดเผยกับสำนักข่าวรอยเตอร์

เบราว์เซอร์ใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายที่จะใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้บริโภคท่องเว็บโดยพื้นฐาน และจะช่วยให้ OpenAI สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้โดยตรงมากขึ้น ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของ Google หากเบราว์เซอร์ของ OpenAI ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้งาน ChatGPT ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานรายสัปดาห์ถึง 400 ล้านคน ก็จะสร้างแรงกดดันต่อช่องทางทำเงินหลักจากการโฆษณาของ Google อย่างมีนัยสำคัญ

Chrome เป็นเสาหลักสำคัญของธุรกิจโฆษณาของ Alphabet ซึ่งสร้างรายได้เกือบสามในสี่ของทั้งหมด เนื่องจาก Chrome ให้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อช่วยให้ Alphabet กำหนดเป้าหมายโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลกำไรมากขึ้น อีกทั้งยังเป็นช่องทางให้ Google สามารถกำหนดเส้นทางการค้นหาไปยังเครื่องมือค้นหาของตนเองเป็นค่าเริ่มต้นได้อีกด้วย

แหล่งข่าวสองรายระบุว่า เบราว์เซอร์ของ OpenAI ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบบางส่วนภายในอินเทอร์เฟซการแชทแบบเนทีฟที่คล้ายกับ ChatGPT แทนที่จะต้องคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ต่างๆ โดยแหล่งข่าวรายหนึ่งเสริมว่า เบราว์เซอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของ OpenAI ในการผสานบริการของตนเข้ากับชีวิตส่วนตัวและการทำงานของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม OpenAI ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้

ภายใต้การนำของ แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ผู้ประกอบการมากวิสัยทัศน์ OpenAI ได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีด้วยการเปิดตัว ChatGPT แชทบอท AI ในช่วงปลายปี 2565 หลังจากประสบความสำเร็จในช่วงแรก OpenAI ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งหลายราย เช่น Google และสตาร์ทอัพอย่าง Anthropic ทำให้บริษัทกำลังมองหาพื้นที่การเติบโตใหม่ๆ

เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา OpenAI ได้ประกาศเข้าสู่ตลาดฮาร์ดแวร์ โดยทุ่มเงิน 6.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซื้อกิจการ io สตาร์ทอัพด้านอุปกรณ์ AI ซึ่งก่อตั้งโดย โจนาธาน ไอฟ์ (Jony Ive) อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Apple ผู้คนในวงในกล่าวว่า เว็บเบราว์เซอร์จะช่วยให้ OpenAI สามารถผสานรวมผลิตภัณฑ์ตัวแทน AI ของตน เช่น Operator เข้ากับประสบการณ์การท่องเว็บได้อย่างโดยตรง ทำให้เบราว์เซอร์สามารถดำเนินงานต่างๆ แทนผู้ใช้งานได้

การที่เบราว์เซอร์สามารถเข้าถึงกิจกรรมบนเว็บของผู้ใช้ได้ จะทำให้มันกลายเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับ "เอเจนต์" AI ที่สามารถดำเนินการแทนผู้ใช้ได้ เช่น การจอง การกรอกแบบฟอร์ม โดยตรงภายในเว็บไซต์ที่พวกเขาใช้งาน

การแข่งขันที่ดุเดือด :

OpenAI มีงานหนักรออยู่ข้างหน้า เนื่องจาก Google Chrome ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 3 พันล้านคน ยังคงครองส่วนแบ่งตลาดเบราว์เซอร์ทั่วโลกมากกว่าสองในสาม ตามข้อมูลจากบริษัทวิเคราะห์เว็บ StatCounter ในขณะที่ Safari ของ Apple ตามมาเป็นอันดับสองด้วยส่วนแบ่ง 16% ทั้งนี้ เมื่อเดือนที่แล้ว OpenAI ระบุว่ามีผู้ใช้งาน ChatGPT สำหรับธุรกิจที่ชำระเงินแล้ว 3 ล้านราย

สตาร์ทอัพ AI อื่นๆ เช่น The Browser Company และ Brave ก็ได้ประกาศเปิดตัวเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถดำเนินการแทนผู้ใช้งานได้ในปีนี้เช่นกัน นอกจากนี้ Perplexity สตาร์ทอัพที่ได้รับการระดมทุนอย่างดีและเป็นที่รู้จักจากเครื่องมือค้นหา ก็ได้เปิดตัวเบราว์เซอร์ AI ของตัวเองชื่อ Comet เมื่อวันพุธที่ผ่านมา

บทบาทของ Chrome ในการให้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อช่วยให้ Alphabet กำหนดเป้าหมายโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลกำไร ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างสูง จนกระทรวงยุติธรรมได้เรียกร้องให้มีการแยกกิจการ หลังจากที่ผู้พิพากษาเมื่อปีที่แล้วตัดสินว่าบริษัทแม่ของ Google มีการผูกขาดที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการค้นหาออนไลน์

แหล่งข่าวสองราย เปิดเผยว่า เบราว์เซอร์ของ OpenAI ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของ Chromium ซึ่งเป็นรหัสโอเพนซอร์สของเบราว์เซอร์ Google เอง Chromium เป็นซอร์สโค้ดสำหรับ Google Chrome รวมถึงเบราว์เซอร์คู่แข่งหลายราย เช่น Microsoft Edge และ Opera

เมื่อปีที่แล้ว OpenAI ได้จ้างรองประธานของ Google สองคนที่ทำงานมานาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานดั้งเดิมที่พัฒนา Google Chrome โดย The Information เป็นสื่อแรกที่รายงานข่าวการจ้างงานเหล่านี้ และ OpenAI เคยพิจารณาสร้างเบราว์เซอร์มาก่อน

ผู้บริหารของ OpenAI ให้การเมื่อเดือนเมษายนว่า บริษัทจะสนใจซื้อ Chrome หากหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดประสบความสำเร็จในการบังคับขาย อย่างไรก็ตาม Google ไม่ได้เสนอขาย Chrome และระบุว่ามีแผนจะอุทธรณ์คำตัดสินที่ระบุว่าบริษัทมีการผูกขาด

แหล่งข่าวรายหนึ่ง กล่าวว่า OpenAI ตัดสินใจสร้างเบราว์เซอร์ของตัวเอง แทนที่จะเป็นเพียง "ปลั๊กอิน" บนเบราว์เซอร์ของบริษัทอื่น เพื่อให้สามารถควบคุมข้อมูลที่สามารถเก็บรวบรวมได้มากขึ้น

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้องกับ แวดวงเทคโนโลยี ทั่วโลก ได้ที่นี่