ซักเคอร์เบิร์กทิ้งเมตาเวิร์ส? หันเดิมพันอุปกรณ์ AI ส่วนตัว เปิดตัว ‘Muse Charm’ พวงกุญแจคุยกับ AI ที่ไม่ต้องหยิบมือถือ
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Meta เปิดตัว Muse Charm อุปกรณ์ขนาดพวงกุญแจที่ใช้คุยกับผู้ช่วย AI ของบริษัท ในงาน Meta Connect ประจำปีที่สำนักงานใหญ่เมืองเมนโลพาร์ก พร้อมประกาศว่า Muse ได้กลายเป็นหัวใจหลักของยุทธศาสตร์ AI ของ Meta แล้ว
ประเด็นสำคัญ
- พวงกุญแจคุย AI ที่ไม่ต้องหยิบมือถือ
- เดิมพันใหม่หลังเมตาเวิร์สไม่สำเร็จ
- นักวิเคราะห์ยังไม่แน่ใจว่าคนจะพกอีกเครื่อง
Muse คือแอปผู้ช่วยส่วนตัวที่ทำงานแทนผู้ใช้ได้ ทั้งตอบอีเมล, จองการเดินทาง, สั่งซื้อของ และจัดการเรื่องการเงิน ซึ่งนับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อวันที่ 8 กันยายน แอปนี้ก็ขึ้นเป็นแอปที่มียอดดาวน์โหลดสูงสุดทั้งบน App Store ของ Apple และ Android ในสหรัฐฯ แซงหน้าแม้แต่ ChatGPT
นักวิเคราะห์บางส่วนมองว่านี่อาจเป็นการเปิดตัวแอปครั้งใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ นับตั้งแต่ ChatGPT ออกมาเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2022 และจุดกระแสบูม AI
นักลงทุนตอบรับอย่างร้อนแรง โดยหุ้น Meta ปรับขึ้นราว 24-25% นับตั้งแต่ Muse เปิดตัว ซึ่ง Financial Times ระบุว่าเพิ่มมูลค่าตลาดให้บริษัทราว 3 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 10.00 ล้านล้านบาท) ขณะที่ Reuters ประเมินไว้ราว 3.24 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 10.80 ล้านล้านบาท) ณ สิ้นวันพุธ (23 ก.ย.)
พวงกุญแจคุย AI ที่ไม่ต้องหยิบมือถือ
Muse Charm มีขนาดประมาณนาฬิกาพก มีหน้าจอราว 2 นิ้วหรือ 5 เซนติเมตรที่ใช้นิ้วโป้งเลื่อนได้ และมีตัวละคร Muse ที่ปรับแต่งได้อยู่กลางจอ โดยผู้ใช้เพียงแตะเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือก็คุยกับผู้ช่วย AI ได้ทันที
ตัวเครื่องมีโมเด็ม 5G ในตัว ทำให้ใช้งาน Muse ได้แม้ไม่มี Wi-Fi แต่ไม่สามารถโทรออกได้ โดยมีกำหนดวางขายในเดือนธันวาคมทันช่วงเทศกาลวันหยุด ขณะที่ Meta ยังไม่เปิดเผยราคา
ซักเคอร์เบิร์กระบุว่า “ถ้าคุณไม่ได้สวมแว่น นี่จะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการคุยกับ Muse และให้มันเห็นว่ามีอะไรเกิดขึ้นรอบตัวคุณ”
นอกจาก Muse Charm แล้ว Meta ยังประกาศว่าจะนำ Muse ไปใช้บนแว่นอัจฉริยะทุกรุ่นเร็วๆ นี้ โดยเรียกใช้งานได้ด้วยการพูดชื่อผู้ช่วย พร้อมระบุว่าภายในสิ้นปี 2026 จะมีแว่น AI มากกว่า 100 แบบ
บริษัทยังเปิดตัวแว่น Ray-Ban รุ่นที่ไม่มีกล้อง ซึ่งใช้งานผ่านเสียงอย่างเดียว และแว่น VR รุ่นใหม่ราคา 1,300 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 43,300 บาท) ที่มีน้ำหนักเพียง 100 กรัม เบากว่า Quest 3 รุ่นก่อน 5 เท่า และจะวางขายในฤดูใบไม้ผลิปีหน้า
อีกประกาศสำคัญในงานคือรายชื่อร้านค้าที่จะเชื่อมต่อกับ Muse โดย อเล็กซานเดอร์ หวัง ประธานเจ้าหน้าที่ด้าน AI ของ Meta ระบุว่า Walmart, Best Buy และ Dick’s รวมถึงร้านค้าปลีกอีกกว่า 10 ราย จะเชื่อมระบบกับ Muse พร้อมประกาศว่าตอนนี้ Muse ควบคุมเครื่อง Mac ได้ด้วย
อย่างไรก็ตาม Amazon ได้บล็อกไม่ให้ Muse เข้าไปสแกนเว็บไซต์เพื่อซื้อของแทนลูกค้า ตามหลังที่เคยบล็อก Perplexity, OpenAI และ Google มาก่อน
เดิมพันใหม่หลังเมตาเวิร์สไม่สำเร็จ
การเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนการเปลี่ยนทิศทางครั้งใหญ่ของซักเคอร์เบิร์ก ซึ่งเคยผลักดันเมตาเวิร์สเป็นแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ยุคถัดไป จนเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Meta เมื่อปี 2021 แต่ก็ไม่พบตลาดขนาดใหญ่สำหรับความจริงเสมือน
Meta ยังเข้าสู่สนาม Generative AI ช้ากว่าคู่แข่งอย่าง OpenAI, Anthropic และ Google และหลังจากโมเดล AI เรือธงอย่าง Llama ไม่ได้รับความนิยม บริษัทก็ใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์เริ่มต้นใหม่ พร้อมดึงตัวหวังมาจาก Scale AI
ตอนนี้ซักเคอร์เบิร์กมองว่า Personal Superintelligence หรือ AI ส่วนตัวที่มีความสามารถเหนือมนุษย์ คือความก้าวหน้าที่ใหญ่และมาถึงเร็วกว่า โดยระบุว่า “เป็นที่แน่ชัดแล้วว่า Personal Superintelligence ไม่เพียงจะมาก่อน แต่ยังจะใหญ่กว่าและสำคัญกว่ามาก เราจึงเปลี่ยนโฟกัสมาสร้างอุปกรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องนี้”
อีกเป้าหมายเบื้องหลังคือการหลุดจากการพึ่งพาระบบปฏิบัติการของ Apple และ Google ในการเข้าถึงผู้ใช้ ซึ่งกลายเป็นปัญหาหนักตั้งแต่ Apple เปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวในปี 2021 จนจำกัดความสามารถของผู้พัฒนาแอปในการยิงโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมาย โดย Muse Charm เปิดทางให้ผู้ใช้เข้าถึง Muse ได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านแอปบนสมาร์ทโฟน
สำหรับการหารายได้ ซักเคอร์เบิร์กระบุว่า Muse จะมีรุ่นใช้ฟรี “โดยคาดหวังว่าเมื่อเวลาผ่านไป เราจะทำกำไรจากการเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยจากธุรกรรม”
ผลของ Muse ไม่ได้จำกัดอยู่แค่หุ้น Meta เพราะนักลงทุนยังดันหุ้นพันธมิตรอย่าง Shopify ขึ้น ขณะที่เทขายหุ้นบริษัทที่ถูกมองว่าเสี่ยงถูกแย่งธุรกิจ เช่น Booking เว็บจองการเดินทาง และ Intuit ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ยื่นภาษี TurboTax
นักวิเคราะห์ยังไม่แน่ใจว่าคนจะพกอีกเครื่อง
แม้ Muse Charm จะเป็นอุปกรณ์หมวดใหม่ทั้งหมด แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมองว่ายังไม่เห็นความต้องการของตลาดที่แน่นอน เพราะสมาร์ทโฟนมีอยู่ทุกที่และทำได้แทบทุกอย่างแล้ว
แอนโทนี เฟอร์รี ซีอีโอบริษัทอีคอมเมิร์ซ Wayvia ตั้งคำถามว่า “ทำไมผมต้องพกอุปกรณ์อีกเครื่อง” โดยมองว่ามันต้องใช้งานง่ายกว่ามือถือจึงจะมีค่า เพราะ “ถ้ายังต้องหยิบมือถือมาทำต่อให้เสร็จหรือแก้คำสั่งซื้อ มันก็เป็นแค่อีกเครื่องที่ต้องชาร์จ”
ขณะที่ ลินดา ซุย ผู้ก่อตั้งบริษัทวิจัยตลาด Smart Analytics Global มองว่าอุปกรณ์นี้อาจได้รับความนิยมในกลุ่ม Gen Z และผู้บริโภควัยรุ่น จากการผสม AI เข้ากับแฟชั่นและการปรับแต่งส่วนตัว โดยเฉพาะถ้าราคาไม่แพงและใช้งานง่าย
แต่เธอก็เตือนว่า “หาก Muse Charm ไม่สามารถนำเสนอฟังก์ชันพิเศษที่สมาร์ทโฟน, นาฬิกา, หูฟัง หรือแว่นอัจฉริยะแทนที่ได้ยาก มันก็มีแนวโน้มจะเป็นแค่อุปกรณ์ที่มีก็ดีสำหรับกลุ่มคนที่ชอบลองของใหม่ มากกว่าจะกลายเป็นสินค้าตลาดแมส”
ด้าน จิเทช อุบรานี ผู้อำนวยการจาก IDC มองว่าอุปกรณ์นี้ดึงดูดคนที่ไม่อยากสวมแว่นหรือไม่ไว้ใจแว่นอัจฉริยะ และอาจทำให้บางคนนึกถึงทามาก็อตจิ สัตว์เลี้ยงเสมือนที่เคยเป็นกระแสช่วงปลายทศวรรษ 1990
บทเรียนจากอดีตก็มีให้เห็น โดย Rabbit R1 อุปกรณ์ AI แบบพกพาที่มีหน้าจอและปุ่มกด เคยเปิดตัวอย่างคึกคักในต้นปี 2024 ก่อนจะล้มเหลว เพราะให้สัญญาเรื่องฟีเจอร์ AI เกินจริงและใช้งานได้ไม่เสถียร
อีกโจทย์ที่ Meta ต้องแก้คือเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เพราะบริษัทต้องโน้มน้าวให้ผู้ใช้ยอมเชื่อมข้อมูลส่วนตัวอย่างอีเมล, แอปการเงิน หรือปฏิทินเข้ากับ Muse ในเวลาที่เทคโนโลยี AI Agent ยังผิดพลาดได้ และ Meta เพิ่งต้องออกแพตช์แก้ช่องโหว่ที่อาจทำให้แฮ็กเกอร์ควบคุม Muse ของคนอื่นได้
ขณะที่แว่น Ray-Ban ที่มีกล้องก็ถูกวิจารณ์ว่าถูกใช้แอบถ่ายผู้อื่นโดยไม่รู้ตัว หลังมีวิดีโอที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวถูกเผยแพร่บน Instagram และ TikTok
ภาพ: Andrej Sokolow/picture alliance via Getty Images
หมายเหตุ: ใช้อัตราแลกเปลี่ยน 1 ดอลลาร์สหรัฐ เท่ากับ 33.34 บาท ณ วันที่ 25 กันยายน 2569
อ้างอิง:
- https://www.bloomberg.com/news/articles/2026-09-23/meta-debuts-a-dedicated-palm-sized-muse-charm-device-to-use-ai-on-the-go
- https://www.cnbc.com/2026/09/24/meta-mark-zuckerberg-muse-charm-openai-agent.html
- https://www.businessinsider.com/meta-connect-mark-zuckerberg-muse-mascot-ai-victory-lap-2026-9
- https://www.reuters.com/business/media-telecom/metas-charm-gadget-carries-ceo-zuckerbergs-big-ai-ambitions-2026-09-24/
- https://www.ft.com/content/f4770cdf-626e-41e3-9db0-3dc0b64b8c00