HANN ลุยขยายฐานลูกค้าภาครัฐ-ประกันสุขภาพเอกชน

HANN เปิดแผนธุรกิจเชิงรุกหลังเข้าตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) เน้นการขยายฐานผู้ใช้บริการในกลุ่มประกันสุขภาพและกลุ่มสวัสดิการภาครัฐทุกรูปแบบ พร้อมเสริมศักยภาพบริการรับมือฤดูกาลโรคระบาดที่มีผู้ป่วยเข้ารับบริการสูงตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

5 พฤศจิกายน2568 - นางประภาศรี สุฉันทบุตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โรงพยาบาลมุกดาหารอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) หรือ “HANN” เปิดเผยว่า บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นบริหารงานโรงพยาบาลเอกชนทั้ง 3 แห่งในเครือ ตามแผนยุทธศาสตร์ที่วางไว้อย่างเคร่งครัด ได้แก่ โรงพยาบาลมุกดาหารอินเตอร์เนชั่นแนล, โรงพยาบาลรวมแพทย์ยโสธร และโรงพยาบาลนายแพทย์หาญ การดำเนินธุรกิจเน้นการสร้างเสถียรภาพทางการเงินและการเติบโตที่ยั่งยืนผ่านการปรับสมดุลสัดส่วนผู้ใช้บริการ

ปัจจุบัน โครงสร้างรายได้หลักของเครือHANN มาจาก กลุ่มลูกค้าเงินสด ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนกว่าร้อยละ 51.73 บริษัทฯ จึงมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในการขยายสัดส่วนรายได้จากอีกสองตลาดหลักที่มีศักยภาพการเติบโตสูง เพื่อลดการพึ่งพิงกลุ่มลูกค้าหลัก และสร้างความมั่นคงในระยะยาว ประกอบด้วย

• กลุ่มลูกค้าประกันสุขภาพเอกชน
• กลุ่มลูกค้าสวัสดิการภาครัฐ ได้แก่ โครงการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.), สวัสดิการข้าราชการภายใต้กรมบัญชีกลาง, และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

HANN ดำเนินการเชิงรุกในการขยายฐานลูกค้าประกันสุขภาพ โดยมุ่งสร้างความเข้าใจและความตระหนักรู้ในสิทธิประโยชน์ตามกรมธรรม์แก่ผู้ใช้บริการ เพื่อให้สามารถใช้สิทธิเบิกจ่ายได้อย่างเต็มที่โดยไม่มีอุปสรรค กลยุทธ์ที่สำคัญคือการพัฒนาความร่วมมือและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทประกันสุขภาพชั้นนำ รวมถึงตัวแทนประกันในพื้นที่เป้าหมาย

สำหรับ โรงพยาบาลมุกดาหารอินเตอร์เนชั่นแนล ได้ขยายเครือข่ายความร่วมมือไปถึงจังหวัดนครพนมและสะหวันนะเขต สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ซึ่งเป็นพื้นที่เศรษฐกิจและการค้าที่สำคัญในกลุ่มลุ่มแม่น้ำโขง ความร่วมมือนี้ส่งผลให้จำนวนผู้เข้ารับบริการในกลุ่มประกันสุขภาพเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ โรงพยาบาลนายแพทย์หาญ และโรงพยาบาลรวมแพทย์ยโสธร ได้มีการจัดกิจกรรมเพื่อให้ตัวแทนบริษัทประกันสุขภาพเอกชนเข้ามาเยี่ยมชมโรงพยาบาล เพื่อประเมินมาตรฐานการบริการและประสิทธิภาพของบุคลากรและเครื่องมือทางการแพทย์ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นในการส่งต่อผู้ป่วยเข้าใช้บริการ

การมุ่งเน้นตลาดประกันสุขภาพเป็นการตอบสนองต่อแนวโน้มการเติบโตของการทำประกันสุขภาพในภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้มีกำลังซื้อที่ต้องการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการครองเตียง (Occupancy Rate) และอัตราการใช้บริการ (Utilization Rate) ของทั้งสามโรงพยาบาลในเครือ

การเติบโตของชนชั้นกลางในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่างและริมฝั่งแม่น้ำโขง เป็นปัจจัยบวกที่สนับสนุนกลยุทธ์นี้ เนื่องจากกลุ่มประชากรดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะทำประกันสุขภาพเพื่อบริหารความเสี่ยงด้านค่ารักษาพยาบาลมากขึ้น HANN จึงวางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกหลักสำหรับผู้ถือกรมธรรม์ในภูมิภาคนี้ โดยเน้นการพัฒนาศูนย์เฉพาะทางที่สอดคล้องกับความต้องการของตลาด เช่น ศูนย์โรคหัวใจ, ศูนย์กระดูกและข้อ, และศูนย์อุบัติเหตุ ซึ่งเป็นบริการที่มักมีวงเงินคุ้มครองสูงในกรมธรรม์ประกันสุขภาพ

HANNให้ความสำคัญกับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าสวัสดิการภาครัฐ ซึ่งเป็นฐานลูกค้าขนาดใหญ่และมีความสม่ำเสมอในการใช้บริการ กลยุทธ์ในส่วนนี้มุ่งเน้นการประชาสัมพันธ์สิทธิประโยชน์การรักษาพยาบาลให้ผู้มีสิทธิรับทราบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มการให้บริการที่บริษัทฯ มีความเชี่ยวชาญและได้รับอนุญาตให้เป็นหน่วยบริการรับส่งต่อเฉพาะด้าน

บริษัทฯ ชูจุดเด่นด้านบริการฟอกไต (Hemodialysis: HD) ซึ่งเป็นบริการเฉพาะทางที่มีความต้องการสูงในปัจจุบัน โดยเน้นการเป็นหน่วยบริการที่รับการส่งต่อเฉพาะด้านสำหรับการ ฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม (HD), บริการ เปิดเส้นฟอกไต (AVF), และ เปิดเส้นฟอกไตเทียม (AVG) สำหรับโครงการ สปสช. และสวัสดิการข้าราชการภายใต้กรมบัญชีกลาง รวมถึงสิทธิประกันสังคม

• ศูนย์ไตเทียม โรงพยาบาลรวมแพทย์ยโสธร ปัจจุบันมีศักยภาพรองรับผู้เข้าบริการฟอกไต จำนวน 15 เตียง
• ศูนย์ไตเทียม โรงพยาบาลมุกดาหารอินเตอร์เนชั่นแนล ปัจจุบันมีศักยภาพรองรับผู้เข้าบริการฟอกไต จำนวน 16 เตียง

ในส่วนของลูกค้ากลุ่มสวัสดิการภาครัฐ บริษัทฯ ดำเนินการบริหารจัดการด้านการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาล, ค่ายา, และค่าเวชภัณฑ์ ตามสิทธิที่กำหนดโดยตรงกับหน่วยงานภาครัฐ ทำให้ผู้รับบริการไม่ต้องสำรองจ่ายเงิน หรือมีค่าใช้จ่ายส่วนต่างเพิ่มเติม ซึ่งเป็นจุดขายสำคัญในการดึงดูดผู้มีสิทธิให้เข้ามาใช้บริการ

นอกจากนี้ในช่วงปลายฤดูฝนเข้าสู่ฤดูหนาว ซึ่งถือเป็นช่วง ไฮซีซั่น ของธุรกิจการแพทย์ เนื่องจากมีผู้ป่วยเข้ารับบริการจำนวนมากจากโรคตามฤดูกาล เช่น ไข้หวัดใหญ่, ไข้เลือดออก, ไข้หวัด RSV, และโรคที่อาจเกิดจากน้ำท่วมขัง อาทิ โรคฉี่หนู และโรคมือเท้าปาก HANN ได้เตรียมความพร้อมและเสริมศักยภาพการให้บริการอย่างเต็มที่ พร้อมกับบุคลากรทางการแพทย์, การสำรองยาและเวชภัณฑ์ที่จำเป็น, และการจัดการจำนวนเตียงผู้ป่วยในและนอก เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถรองรับปริมาณผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นเพื่อรองรับการเติบโตของรายได้อย่างต่อเนื่องในช่วงไตรมาสที่ 3 และ 4 ของปี

อ่านข่าว แวดวงธุรกิจ ที่น่าสนใจ ทั้งหมด ได้ที่นี่