เจ้าของร้าน ขอชี้แจง ดราม่ากุ้ง 5 ตัว 5,000 บาท มองเป็นความเข้าใจผิดมากกว่า
จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้มีการโพสต์ข้อความว่า ร้านเจ๊… โภชนาคลอง 10 บอกก่อนว่าไปแถวนั้นพอดี ไม่เคยรู้จักหรือเห็นรีวิวร้านมาก่อน เพิ่งทราบว่าร้านมีชื่อเสียงเพิ่งเคยไปกินเป็นครั้งแรก และครั้งสุดท้าย ช็อคมากไปถึงร้าน เราก็เข้าไปนั่งดูเมนูราคาอาหารก็ดูราคาโอเค ไม่สูงมาก มีพนักงานมาแนะนำเมนูกุ้งทอดเกลือ เราก็โอเคอยากลองเห็นในภาพน่ากิน และภาพเมนูมันไม่ใช่กุ้งตัวใหญ่เราเลยนึกว่าเป็นเมนูธรรมดา พนักงานก็ถามเอากุ้งกี่ตัว เราบอกเอาตามคน 5 ตัวก็ได้ค่ะ (เรามา 5 คน) เค้าก็ไม่ได้แจ้งราคาอะไร ไม่มีชั่งให้ดูด้วย สรุปตอนเช็คบิลออกมาราคา 6,130 บาท เฉพาะเมนูกุ้ง 5,000 บาท กุ้ง 2.5 โล (ตัวละครึ่งโล) ยืนยันว่าทางร้านไม่ได้มีกาารแจ้งราคาหรือชั่งน้ำหนักให้ดูเลย ปกติเราสั่งเมนูกุ้งก็ไม่เคยเจอราคาขนาดนี้ ซึ่งเมนูอื่นราคาปกติรับได้ ทั้งนี้ทั้งนั้น โทษตัวเองก่อนค่ะ ความหิวบังตา ไม่ถามราคาก่อน ซึ่งหลังจากโพสต์ดังกล่าวได้เผยแพร่ออกไปแล้วนั้น ก็เกิดเป็นกระแสวิพากย์วิจารณ์อย่างมากในโลกโซเชียล
ล่าสุด วันนี้ (23 ธ.ค. 2568) ผู้สื่อข่าวจึงได้ติดต่อสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์แก่ผู้โพสต์ เล่าให้ฟังว่า เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม ที่ผ่านมา ตนได้ไปทำธุระแถว ม.ดังย่านคลอง 16 นครนายก ขากลับจึงแวะหาร้านอาหารข้างทาง ขากลับและเข้าไปที่ร้านดังกล่าวนี้ ซึ่งพอเห็นเมนูก็รู้สึกว่า ราคาจับต้องได้ ไม่แพง จึงได้สั่งปลากระพงนึ่งมะนาว, หมึกผัดผงกระหรี่, ข้าวผัดทะเลจานใหญ่ จนกระทั่งทางร้านได้เสนอขายเมนูกุ้งทอดเกลือ แล้วถามเอากุ้งกี่ตัว ซึ่งเสนอขายตน 4 ตัว แต่ตนมา 5 คน เลยบอก 5 ตัว ตนผิดเองที่ไม่ได้ถามว่า ต่อกิโลนี่มีกี่ตัว พอกินเสร็จบิลมาเฉพาะกุ้ง 5 ตัว ร้านแจ้ง 2.5โล ไม่ได้ชั่งให้ตนดูหรือแจ้งราคา สรุปร้านคิดมา 5,000 บาท ตนตกใจมาก ซึ่งร้านไม่แจ้งราคาไม่ได้ชั่งให้ตนดู ซึ่งตนก็คิดว่ามันเป็นเมนูกุ้งปกติ ไม่น่าจะเกิน 1,000 บาท
โดยหลังจากออกจากร้านยังสงสัยอยู่จึงได้โทรหาทางร้านเรื่องบิล ทำไมเมนูนี้มันสูง ทางร้านแจ้งว่า ราคามีอยู่ 1,800 - 2,000 ซึ่งร้านไม่แจ้งเมนูราคาของกุ้งทอดเกลือว่าใช้เป็นต่อกิโลเท่าไหร่ อีกทั้งตอนโทรไปถามกับร้าน เจ้าของรับสายเขาก็ทราบว่า พนักงานไม่ได้แจ้งราคาหรือชั่งให้ดู ทางร้านเลยลดให้บอก 1,800 บาท ซึ่งตนคิดว่าเมนูนั้นทั้งหมด 1,800 บาท แต่ทางร้านแจ้งว่า ลดให้เหลือกิโลละ 1,800 บาท เท่ากับคืนมา 500 บาท จึงได้โพสต์ออกไปเพื่อแชร์ประสบการณ์ในครั้งนี้ ทั้งนี้ทราบว่าทางร้านจะแจ้งความดำเนินคดี ตนรู้สึกตกใจเพราะตนคือผู้บริโภค อีกทั้งหากแจ้งความตน ตนก็จะนำเรื่องนี้ไปร้องเรียนแก่ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป
ต่อมา ผู้สื่อข่าวได้ลงพื้นที่ตรวจสอบเรื่องราวประเด็นดราม่าดังกล่าวทราบว่าเป็นร้าน เจ๊ดำ ตั้งอยู่ติดถนนรังสิต-นครนายก คลอง10 ต.บึงสนั่น อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี ซึ่งเป็นร้านโด่งดังมากใน จ.ปทุมธานี โดยทางด้านนายชัชชยานันต์ กฤษเจริญจันทร์ ผู้ดูแลร้าน ได้นำผู้สื่อข่าวดูกุ้งแม่น้ำขนาดใหญ่ที่เป็นประเด็นดราม่าอยู่ในขณะนี้โชว์ให้ดู พร้อมกับได้ชี้แจงถึงกรณีดราม่าที่มีลูกค้าโพสต์โซเชียลเกี่ยวกับราคากุ้งที่ดูเหมือนจะสูงเกินจริงว่า น่าจะเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อนของลูกค้า ซึ่งลูกค้าอาจไม่คุ้นเคยกับราคากุ้งแม่น้ำขนาดใหญ่ ซึ่งปกติแล้วกุ้งขนาด 2 ตัวต่อกิโลกรัมจะมีราคาสูงอยู่แล้ว หากลูกค้าตั้งคำถามว่ากุ้ง 2 ตัวกิโลกรัมละ 2,000 บาทแพงไหมจะสื่อความหมายได้ชัดเจนกว่า การบอกว่ากุ้ง 5 ตัว 5,000 บาท
ในส่วนภาพถ่ายที่ทำให้ดูตัวเล็กนั้น เป็นประเด็นที่ลูกค้าถ่ายภาพกุ้งเทียบกับมือแล้วดูตัวเล็กนั้น เป็นเรื่องของระยะมุมกล้อง ซึ่งลูกค้าเองก็ยอมรับว่า ไม่มีความรู้เรื่องการถ่ายภาพ โดยตนขอยืนยันคุณภาพและราคาโดยทางร้านเปิดมานานกว่า 40 ปี มีชื่อเสียงและลูกค้าประจำที่เข้าใจราคาตลาดดีอยู่แล้ว อีกทั้งตนยังมองว่าราคาที่ร้านขายนั้นถือว่าถูกมาก เมื่อเทียบกับคุณภาพและขนาดกุ้ง โดยทางร้านไม่ได้ขึ้นราคามานานแล้ว
ในส่วนของความแตกต่างของสายพันธุ์นั้น ตนย้ำว่ากุ้งที่ร้านเป็นกุ้งแม่น้ำกุ้งก้ามกรามขนาดใหญ่ ไม่ใช่กุ้งแชบ๊วงหรือกุ้งกุลาดำ ซึ่งมีราคาสูงตามขนาดตัว ในส่วนของประเด็นดราม่าที่เกิดขึ้นนั้น ตนไม่ได้ติดใจเอาความหรือดำเนินคดีใดๆ กับลูกค้า แต่มองว่าเป็นความเข้าใจผิดมากกว่า และยินดีรับฟังคำติชมเพื่อนำไปปรับปรุง พร้อมเชิญชวนให้ลูกค้ามาพิสูจน์คุณภาพด้วยตัวเองที่ร้าน
ผู้สื่อข่าวจังหวัดปทุมธานี รายงาน