เตือน 2 ค่ายมือถือดัง ติดตั้งแอปฯ ปล่อยกู้ เสี่ยงมิจฯ ฉกข้อมูล

ตามที่เพจเฟซบุ๊ค คุณลุงไอที โพสต์ข้อความเตือนภัยเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ให้บริการด้านสินเชื่อ “สินเชื่อความสุข” โดยได้พบความผิดปกติที่เครื่องโทรศัพท์ถูกติดตั้งแอปฯ มาพร้อมกับเครื่องโดยอัตโนมัติ หรือมาจากการอัพเดตซอฟต์แวร์พื้นฐานของเครื่อง (pre installed app) ซึ่งถูกพบในโทรศัพท์ oppo และ realme

วันนี้ (11 ม.ค.68) รายงานจากเพจเฟซบุ๊ค สภาองค์กรของผู้บริโภค โพสต์ข้อความระบุว่า หลังมีรายงานจากผู้ใช้หลายรายว่า พบแอปพลิเคชันกู้เงินเถื่อน อาทิ แอปฯ ชื่อ ‘สินเชื่อความสุข’ หรือ ‘Fineasy’ ถูกติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ System App บนสมาร์ทโฟน

ที่น่ากังวล คือ แอปดังกล่าวไม่สามารถลบออกจากเครื่องได้!

และยังสามารถส่งการแจ้งเตือนเชิญชวนให้กู้เงิน รวมถึงเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อและเบอร์โทรศัพท์

การที่แอปฯ ฝังตัวอยู่ในระบบของสมาร์ทโฟน ทำให้ผู้ใช้งานทั่วไปไม่สามารถควบคุมหรือป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ การแอบติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้นับเป็นการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐาน และเสี่ยงต่อการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด เช่น การล่วงละเมิดทางการเงิน หรือการหลอกลวงโดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ขอเรียกร้องไปถึงหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องร่วมด้วย

ทั้ง กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลบุคคล (สคส.) คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ และ@กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และธนาคารแห่งประเทศไทย – Bank of Thailand เร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อคุ้มครองผู้บริโภคที่อาจนำไปสู่ปัญหาภัยทุจริตทางการเงินออนไลน์

สำหรับข้อมูลมา แอป Fineasy ไม่สามารถถอนการติดตั้งออกจากตัวเครื่องได้ แต่เบื้องต้นปิดการใช้งานแอปฯ ก่อน (https://droidsans.com/how-to-disable-ads-fineasy-app-on…/)

1. เข้าไปที่ “การตั้งค่า”
2. เลือกเมนู “แอป”
3. เลือกเมนู “สิทธิ์เข้าถึงพิเศษของแอพ”
4. เลือกเมนู เรียกใช้งาน NFC
5. กดที่แอป Fineasy จากนั้นเลือกปิด “อนุญาตให้เปิดเมื่อสแกน NFC”