บัญญัติ 4 ข้อรับมือแก๊งคอลเซ็นเตอร์

แม้รัฐบาลจะรายงานข้อมูลการปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยพบว่าคดีลดลง 20% มูลค่าความเสียหายลด 200 ล้านบาท จากการบังคับใช้มาตรการตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2568 สถิติการรับแจ้งคดีอาชญากรรมออนไลน์ทั้งหมดของประเทศไทยพบว่า ระหว่างวันที่ 1 – 31 มกราคม 2568 มีการแจ้งความทั้งสิ้น 31,159 คดี และหลังจากมาตรการตัดน้ำ – ตัดไฟ และตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ต ในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2568 จนถึงปัจจุบัน มีจำนวนคดีทั้งสิ้น 25,487 คดี ลดลงเฉลี่ยประมาณ 20% และมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแต่เดิมมีการรับแจ้งมากกว่า 1,000 คดีต่อวัน

แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า ยังมีผู้คนที่ตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์อยู่อย่างต่อเนื่อง และแม้ว่าธนาคารแห่งประเทศไทย จะออกกฎหมายและมาตรการต่าง ๆ เพื่อป้องกัน เช่น การจำกัดวงเงินการโอนเงินต่อวัน และการจัดการบัญชีม้าอย่างเข้มงวด แต่สิ่งสำคัญที่สุดที่จะช่วยให้เราปลอดภัยคือการที่เราต้องรู้เท่าทันและป้องกันตัวเองอยู่เสมอ

เราๆท่านๆจะจะรับมือกับภัยเหล่านี้ได้ จะต้องปฏิบัติดังนี้

1.ไม่คลิกลิงก์น่าสงสัยเด็ดขาด หากได้รับ SMS หรืออีเมลที่มีลิงก์แปลก ๆ ไม่ควรคลิกเปิดดู แม้จะอ้างว่ามาจากธนาคารหรือหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ

2.อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าใครจะโทรมาสอบถามข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่าน ควรปฏิเสธทันที เพราะธนาคารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่มีนโยบายโทรไปสอบถามข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

3.ตรวจสอบความถูกต้อง หากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อธนาคารหรือหน่วยงานนั้น ๆ โดยตรงจากเบอร์โทรศัพท์หรือช่องทางที่เป็นทางการเท่านั้น

4.ตั้งข้อสังเกตความผิดปกติ ควรตรวจสอบยอดเงินในบัญชีเป็นประจำ หากพบรายการที่ไม่คุ้นเคย ควรรีบติดต่อธนาคารเพื่อระงับบัญชีทันที

การรู้เท่าทันและระมัดระวังเป็นเกราะป้องกันที่ดีที่สุด อย่าปล่อยให้เงินทองที่คุณหามาด้วยความยากลำบากต้องตกเป็นของมิจฉาชีพ เพราะในยุคดิจิทัลนี้ ความรู้ทางการเงินคืออาวุธสำคัญที่จะช่วยให้คุณปลอดภัยเสมอ