เจาะแผนรบ ศรีจันทร์ : กลยุทธ์สู่ชัยชนะในตลาด “ครีมซอง”
ศรีจันทร์ เปิดเกมรุกสกินแคร์ 4 แกนหลัก “ In-Skin Sachet Strategy”ที่ตรงใจผู้บริโภค ส่งครีมซองคว้าแชมป์ตลาดย้ำพลัง T-Beauty เปิดหน้าตีตลาดต่างประเทศ
โลดแล่นในวงการ T-Beauty 76 ปีสำหรับแบรนด์ “ศรีจันทร์” ที่สร้างชื่อภาพจำจาก“แป้งม่วง” ล่าสุดภายใต้การบริหารของเจ็น 3 “ รวิศ หาญอุตสาหะ” แบรนด์ SRICHAND ภายใต้บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นในตลาดสกินแคร์ ด้วยการก้าวขึ้นเป็นแบรนด์ไทยอันดับ 1 ในหมวดมอยส์เจอไรเซอร์สำหรับผิวหน้า
ข้อมูลล่าสุดยืนยันว่า"ศรีจันทร์ สกิน มอยส์เจอร์ เบิร์ส เจล ครีม แบบซอง" คือผลิตภัณฑ์เรือธงที่ผลักดันส่วนแบ่งตลาดสูงสุด ความสำเร็จนี้มาจากกลยุทธ์ที่วางแผนมาอย่างรอบด้าน สะท้อนถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดและการเป็นผู้นำในกลุ่มผลิตภัณฑ์ความงามสัญชาติไทย (T-Beauty)
การเปลี่ยนผ่านสู่ผู้นำสกินแคร์ : การเติบโตเชิงตัวเลข
ศรีจันทร์ได้ขยายสายผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดสกินแคร์อย่างจริงจังตั้งแต่ปี 2021 ภายใต้กลุ่มผลิตภัณฑ์ SRICHAND IN-SKIN ซึ่งประกอบด้วย 12 รายการ และสามารถสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดดในปี 2024 โดยมีอัตราการเติบโตสูงถึง 148% เมื่อเทียบกับปี 2023 และตั้งเป้าการเติบโตของยอดขายเพิ่มขึ้น 45% ในปี 2025
จุดสำคัญของความสำเร็จนี้ คือ การเป็นแบรนด์ไทยที่ครองตำแหน่งอันดับ 1 ในหมวดมอยส์เจอไรเซอร์สำหรับผิวหน้า ข้อมูลจาก NIELSENIQ THAILAND ชี้ว่ามอยส์เจอไรเซอร์ของศรีจันทร์มีอัตราการเติบโตสูงถึง 70.9% ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2025 ซึ่งสวนทางกับอัตราการเติบโตเฉลี่ยของตลาดโดยรวมที่เติบโตเพียง 2.73% ความโดดเด่นนี้มาจากผลิตภัณฑ์ตัวหลักคือ Srichand Skin Moisture Burst Gel Cream Sachet 10 ml ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดที่ 3.36%
4 เสาหลักของกลยุทธ์ "In-Skin Sachet"
รวิศ หาญอุตสาหะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด ได้ระบุว่าความสำเร็จในตลาดสกินแคร์มาจากแผนงานเชิงกลยุทธ์ที่เรียกว่า "In-Skin Sachet Strategy" ซึ่งประกอบด้วย 4 แกนหลัก ดังนี้:
1. นวัตกรรมสูตรและส่วนผสมที่เน้นผลลัพธ์ (Product Efficacy)
กลยุทธ์แรกมุ่งเน้นที่การพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์โดยคัดสรร Active Ingredients ที่ให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้และเหมาะสมกับสภาพผิวของคนไทยโดยเฉพาะ เช่น Glyceryl Glucoside, Sodium Hyaluronate (HYA) และ Centella Asiatica (CICA) การันตีประสิทธิภาพด้วยการให้ความชุ่มชื้นยาวนานถึง 72 ชั่วโมง การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเพื่อให้ได้สูตรที่สร้างความประทับใจและนำไปสู่การซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่องคือหัวใจหลักของแกนนี้
2. การกำหนดราคาที่เข้าถึงได้และช่องทางจำหน่ายครอบคลุม (Accessibility & Distribution)
ศรีจันทร์เลือกใช้รูปแบบ "ครีมซอง" เป็นช่องทางหลักในการทำตลาด ซึ่งเป็นการกำหนดราคาที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับคุณภาพและปริมาณ ทำให้ผู้บริโภคมีความเสี่ยงต่ำในการทดลองใช้ (Low Barrier to Trial) และสามารถตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ควบคู่ไปกับการกระจายสินค้าอย่างทั่วถึงและสะดวกในทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ (Omni-channel) กลยุทธ์นี้ทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว
3. การสื่อสารที่สอดคล้องกับปัญหาผู้บริโภค (Consumer Insight Driven Communication)
บริษัทฯ สร้างแคมเปญการสื่อสารที่เจาะลึกและตอบโจทย์ Insight ของผู้บริโภคไทยอย่างแท้จริง แคมเปญ “เข้าใจทุกผิวคนไทย” มีที่มาจากการรับรู้ว่าคนไทยมีปัญหาผิวที่หลากหลายจากสภาพอากาศและวิถีชีวิต แต่ต้องการแบรนด์เดียวที่สามารถแก้ปัญหาได้ครบทุกมิติ ศรีจันทร์จึงตอกย้ำภาพลักษณ์การพัฒนาสูตร IN-SKIN ที่ครอบคลุมทุกสภาพผิว ซึ่งช่วยสร้างการรับรู้และกระตุ้นการทดลองใช้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
4. การใช้บุคคลที่มีอิทธิพลเพื่อสร้างความเชื่อมโยง (Influencer & Brand Connection)
การเลือก "แบมแบม" ซึ่งเป็นคนไทยที่มีชื่อเสียงระดับโลก มาเป็นพรีเซนเตอร์ ถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการขยายการรับรู้ไปยังกลุ่มคนรุ่นใหม่และ Gen Z การเชื่อมโยงนี้ช่วยสะท้อนภาพลักษณ์ "Modern Classic Thainess" ของแบรนด์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลระบุว่ากลยุทธ์นี้ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง +77% ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2025 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า
การยอมรับในระดับสากลและความมุ่งมั่นระยะยาว
ความสำเร็จจาก 4 กลยุทธ์นี้ ส่งผลให้ศรีจันทร์ได้รับรางวัล Brand Footprint 2025: Outstanding Brand ในหมวด Facial Care จาก Worldpanel by Numerator Thailand ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันความเป็นผู้นำ T-Beauty โดยศรีจันทร์เป็นแบรนด์ไทยเพียงหนึ่งเดียวในหมวดนี้ที่ทำคะแนน Consumer Reach Points (CRPs) สูงถึง 6.7 ล้านคะแนน เพิ่มขึ้น 4.1 ล้านคะแนนจากปีก่อนหน้า
ผู้บริหารได้เน้นย้ำว่า การได้รับรางวัลและการครองอันดับ 1 ในผลิตภัณฑ์ครีมซอง สะท้อนถึงการให้ความสำคัญสูงสุดกับผู้บริโภค ความมุ่งมั่นนี้ถูกต่อยอดด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่ม In-Skin อย่าง ศรีจันทร์ แบริเออร์ บูสต์ ซีรี่ย์ (Srichand Barrier Boost Series) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ปัญหาผิวอ่อนแอและแพ้ง่ายของคนไทยยุคใหม่ โดยชูจุดแข็งด้านนวัตกรรมการเสริมเกราะป้องกันผิวให้แข็งแรงอย่างรวดเร็ว
ศรีจันทร์กำลังใช้ความสำเร็จและศักยภาพในการสร้างนวัตกรรม T-Beauty ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคนี้ เพื่อรักษาความเชื่อมั่นที่ได้รับ และใช้โอกาสนี้ต่อยอดสู่ตลาดต่างประเทศ ภายใต้เป้าหมายในการเป็น แบรนด์ไทยระดับสากล ที่เป็นความภาคภูมิใจของคนไทยในระยะยาว