GWM แจงเหตุไฟไหม้รถของ “ศิริโชค”
GWM Thailand ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีไฟไหม้รถ HAVAL H6 PHEV ของ"ศิริโชค โสภา" ส่งทีมผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบพบเส้นใยยางไหม้ใต้ท้องรถ 5 เส้น ไม่ใช่ของรถคันเกิดเหตุ ยันระบบแบตเตอรี่มีระบบตรวจสอบเรียลไทม์ ไม่พบความผิดปกติก่อนเกิดเหตุ
GWM Thailand ออกแถลงการณ์ชี้แจงต่อเหตุไฟไหม้รถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEV ของนาย ศิริโชค โสภา อดีต สส.ปชป. ว่า ส่งทีมผู้เชี่ยวชาญลงตรวจสอบร่วมกับตำรวจทันที เบื้องต้นพบเส้นใยยางรถยนต์ถูกเผาไหม้ใต้ท้องรถกว่า 5 เส้น ซึ่งไม่ใช่ยางของรถคันเกิดเหตุ โดยในแถลงการณ์ระบุ
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ ท่านสื่อมวลชน และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย ก่อนอื่น GWM (Thailand) ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ไฟไหม้รถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEVที่เกิดขึ้นในช่วงเช้ามืดของวันที่ 5 กรกฎาคมที่ผ่านมา (เช้ามืดวันนี้) และขอส่งกำลังใจให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวมา ณ โอกาสนี้ด้วย
อนึ่งหลังจากได้รับทราบเหตุการณ์ดังกล่าวในช่วงเช้าบริษัทฯได้ประสานไปยังเจ้าของรถในทันทีเพื่อขอขอเข้าตรวจสอบหาสาเหตุอย่างเร่งด่วนโดยทีมผู้เชี่ยวชาญได้เข้าถึงพื้นที่เกิดเหตุในเวลา11.00น.และได้เริ่มตรวจสอบชากรถยนต์ร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ รวมถึงตรวจสอบหาพยานบุคลและพยานแวดล้อม โดยล่าสุด เราได้พบหลักฐานที่เป็นเส้นใยยางรถยนต์ที่ถูกเผาไหม้กระจายอยู่ใต้ท้องรถคันดังกล่าวในจำนวนไม่ต่ำกว่า 5 เส้น ซึ่งยางดังกล่าวไม่ใช่ยางของรถคันที่เกิดเหตุแต่อย่างใด
ทั้งนี้ จากที่มีการกล่าวอ้างจากบุคคลหลากหลายฝ่ายว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจากแบตเตอรี่แรงดัน สูงของรถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEV นั้น บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่าแบตเตอรี่แรงดันสูงที่อยู่ในรถยนต์HEV, PHEV, และ BEV ทุกคันของเราที่มีระบบ Telematics มีเทคโนโลยีและระบบคลาวด์ส่วนกลางที่กับสมัย ในการตรวจสอบสถานะของแบตเตอร์ทุกลูกใน 3 ด้าน ได้แก่ ค่าความต้านทาน (Resistance) ค่าแรงดันไฟฟ้า (Voltage) และอุณหภูมิ (Temperature) ในแบบ Real Time และตลอด 24 ชั่วโมง
ซึ่งถ้ามีความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากการทำงานของแบตเตอรี่ ระบบจะทำการส่งข้อมูลเตือนมายัง GWM และเราจะทำการติดต่อลูกค้าให้ทราบโดยทันที เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะรับรู้สถานการณ์อย่างรวดเร็วและป้องกันความเสียหาย ต่อชีวิตและทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้นได้
สุดท้ายนี้ บริษัทฯ ขอขอบคุณทุกเสียงทุกความห่วงใยต่อเหตุการณ์ดังกล่าว และขอยืนยันกับลูกค้าทุกท่าน ในคุณภาพและความปลอดภัยของรถยนต์ทุกคันของเรา เรายินดีให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เกี่ยวกับระบบและการทำงานของตัวรถอย่างเต็มกำลังความสามารถ เพื่อหาสาเหตที่แท้จริงต่อไป รวมถึงจะทำการช่วยเหลือและดูแลลูกค้าผู้ประสบเหตุในการพูดคุยกับบริษัทประกันเรื่องการชดเชยค่าเสียหาย
จากเหตุกาณ์ดังกล่าวอย่างดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่าเราจะอยู่เคียงข้างลูกค้าไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม เพราะลูกค้าคือคนสำคัญที่สุดของเรา
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook: https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
LINE Official Account : @innnews