หนิง ปณิตา ถามหาความปลอดภัย พนักงานรับส่งของจากแอพชื่อดัง ขอเข้าสำรวจบ้าน
หนิง ปณิตา ถามหาความปลอดภัย พนักงานรับส่งของจากแอพชื่อดัง ขอเข้าสำรวจบ้าน พร้อมแชร์ข้อความ ต้นสังกัดตอบกลับมา
ทำเอาผวาไม่น้อย กับเหตุการณ์ที่ นักแสดงสาวหนิง ปณิตา ได้เล่าถึงเรื่องที่ตนเองเรียก พนักงานรับส่งของ จากแอพชื่อดัง แต่ปรากฎว่าเมื่อพนักคนดังกล่าวมาถึง กับของเข้าไปดูภายในบ้าน ว่า
ถือเป็นอุทาหรณ์ที่ต้องเตือนคนในบ้านเอง และเตือนทุกคนด้วยว่ามีเรื่องอย่างนี้
วันนี้มีเรื่องที่อยากเล่า เตือนตัวเอง เตือนทุกคน และอยากให้ ….. ช่วยติดต่อกลับเพื่อชี้แจงเรื่องมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าค่ะ
หนิงเรียก …. ไปรับของ ทาง ….. มีการแจ้งเพิ่มเรื่องค่าทางด่วน ซึ่งหนิงก็แจ้งกลับไปว่า สามารถแจ้งแม่บ้านได้เลยเมื่อถึงบ้านบอกเขาแล้ว (แต่ตัวเองไม่ได้บอกว่าใครจะมาส่งบอกแค่เอาตังค่าทางด่วนให้เขา)
แต่เมื่อพนักงานมาส่งของ มีการคุยกับแม่บ้านว่าบ้านคุณหนิงสวยมาก ขอเข้าไปดูได้ไหม (รู้ได้งัย??) และจากการบอกกล่าวจากแม่บ้านและคนในบ้านที่เห็น คือแต่งตัวดีมากเหมือนเพื่อนเลย
คำถามคือ
โดยปกติ พนักงานส่งของควรมีสิทธิ์หรือความเหมาะสมในการขอเข้าพื้นที่ภายในบ้านลูกค้าหรือไม่?
เขาชวนคุยเรื่องบ้านสวยและบอกหนิงให้เอาค่าทางด่วนให้ด้วย +กับการแต่งตัวดีมากๆ (จากที่ดูในกล้อง) ทำให้แม่บ้านเข้าใจว่าอาจเป็นคนรู้จักกัน จึงเกิดจังหวะที่เขาเดินตามเข้ามาภายในพื้นที่บ้านตามมาเอาค่าทางด่วน คนในบ้านก็เห็นและยืนยันว่าแต่งตัวดี จนหนิงถึงบ้าน ก็ได้ร้บการบอกจากเลขาว่าเพื่อนพี่เอาของมาส่ง ถึงได้ทราบว่าเป็น …..
และจากภาพกล้องวงจรปิด ยังมีพฤติกรรมคล้ายมีการหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายภาพหรือวิดีโอ ซึ่งหนิงได้บันทึกภาพจาก CCTV เก็บไว้เรียบร้อยแล้ว
ประเด็นนี้อาจดูเล็กสำหรับบางคน แต่สำหรับบางครอบครัว ความรู้สึก “ไม่ปลอดภัย” ไม่ควรถูกมองข้าม ถือเป็นอุทาหรณ์ที่ต้องเตือนคนในบ้านเอง และเตือนทุกคนด้วยว่ามีเรื่องอย่างนี้
วันนี้ไม่ได้ต้องการดราม่า ไม่ได้ต้องการให้ใครถูกโจมตี แต่อยากตั้งคำถามตรง ๆ ว่า
พนักงานสามารถขอเข้าพื้นที่บ้านลูกค้าได้หรือไม่, หากมีการถ่ายหรือวิดีโอภายในบ้านลูกค้า ถือว่าผิดมาตรฐานหรือไม่, และบริษัทมีมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างไร, เพราะเรื่องแบบนี้ ถ้าเกิดขึ้นกับบ้านไหน ความรู้สึกคงไม่ใช่แค่ “ไม่สบายใจ”
อยากให้ทาง ….. ช่วยตรวจสอบและติดต่อกลับเพื่อชี้แจงโดยด่วนค่ะ
“ความปลอดภัยของลูกค้า ไม่ควรขึ้นอยู่กับว่า ‘โชคดีที่ยังไม่เกิดอะไร’ แต่ควรเป็นมาตรฐานที่ทุกคนมั่นใจได้ตั้งแต่แรก”
พร้อมกับตอบเรื่องที่คนสงสัยทำไมแม่บ้านถึงยอมให้คนแปลกหน้าเข้าไปในบ้านว่า “ในส่วนของแม่บ้านเห็นคุณเขาแต่งตัวดีมาก ดูจากกล้องละ มากจริงๆ และมีการชวนแม่บ้านคุย ทางแม่บ้านก็เกรงว่าเป็นคนรู้จัก
ซึ่งเธอเดินตามเข้ามา คนในบ้านก็เห็นและยืนยันว่าแต่งตัวดี คนในบ้านก็เหวอ ใช่อาจจะเป็นความประมาทของแม่บ้านแต่แกเห็นจากการแต่งตัวและการคุยเลยทำให้เข้าใจว่าอาจรู้จักกัน จนหนิงถึงบ้านคนในบ้านที่ไม่ใช่แม่บ้านบอกว่ามีเพื่อนมาส่งขของให้ จึงได้บอกไปว่า …. เขาถึงตกใจว่าเดินเข้ามา”
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : หนิง ปณิตา ถามหาความปลอดภัย พนักงานรับส่งของจากแอพชื่อดัง ขอเข้าสำรวจบ้าน
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th