จบดราม่า ‘ปังชา’ ต้องมีอะไรผิดพลาดตรงไหน ‘ลูกไก่ทอง’ แจงสื่อสารคลาดเคลื่อน

กรณีร้านอาหารชื่อดัง ลูกไก่ทอง โพสต์ผ่านเฟซบุ๊ก ‘Lukkaithong - ลูกไก่ทอง Thai Royal Restaurant’ เปิดให้บริการ 6 สาขาในกรุงเทพฯ และร้านปังชาคาเฟ่ 5 สาขา ระบุภาพและข้อความว่า "จดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาเครื่องหมายการค้า สู่การพัฒนาเศรษฐกิจไทยร่วมกันอย่างยั่งยืน แบรนด์ปังชา จดทะเบียนเครื่องหมายการค้า (Trademark) "ปังชา" ภาษาไทย และ "Pang Cha" ภาษาอังกฤษ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองเครื่องหมายการค้า พ.ศ. 2534 จดทะเบียนลิขสิทธิ์ จดทะเบียนสิทธิบัตรเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

สงวนสิทธิ์ห้ามลอกเลียนแบบ ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข สงวนสิทธิ์ห้ามนำชื่อแบรนด์ปังชา Pang Cha ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ไปใช้เป็นชื่อร้านหรือใช้เป็นชื่อสินค้าเพื่อจำหน่าย"

ภายหลังโพสต์นี้ถูกเผยแพร่ไป ปรากฏว่ากลายเป็นประเด็น ในสังคมโซเชียล ให้ความสนใจ และมีการตั้งข้อสงสัยหากร้านอื่นที่ขายเมนูคล้ายกัน จะยังสามารถใช้ชื่อ ปังชา หรือทำเมนูปังชา ขายเองได้เลยหรือไม่ ด้วยของหวานเมนูดังกล่าว เป็นขนมที่คนไทยต่างรู้จักด้วยอยู่ใกล้ตัวมาเนิ่นนาน

ต่อเรื่องนี้ กรมทรัพย์สินทางปัญญา ได้ออกมาระบุว่า กรณีปังชาของร้านลูกไก่ทอง ที่จดสิทธิบัตรการออกแบบผลิตภัณฑ์ไว้ ดังนั้นเมนูน้ำแข็งไสราดชาไทย ใครก็ขายได้ แต่อย่านำลวดลายหรือแบบภาชนะ ที่มีการจดสิทธิบัตรการออกแบบผลิตภัณฑ์ไว้ไปใช้ และไม่ควรใช้รูปแบบฟอนต์ที่ชวนให้นึกถึงแบรนด์นั้น ๆ

ล่าสุด "ร้านอาหารลูกไก่ทอง และร้านปังชา ประกาศขอชี้แจงถึงกรณีข้อความในโพสต์ที่ได้มีการโพสต์ผ่านทางโซเชียลมีเดียของทางร้าน ระบุร้านขออภัยที่มีการสื่อสารและทำให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน

ทางร้านขอน้อมรับทุกคำติชม คำแนะนำ และจะปรับปรุง พัฒนาทั้งในการสื่อสาร การบริการ สินค้าต่อไป

ขอขอบคุณกรมทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้ให้ข้อมูลและหาแนวทางร่วมกันในการชี้แจงเพื่อให้ความรู้ความเข้าใจทางแบรนด์เป็นอย่างดีที่สุด

ที่สำคัญที่สุด กราบขอบพระคุณด้วยความเคารพจากใจในทุกๆ ท่านที่ร่วมกันโพสต์แสดงความเห็นให้แนวทาง อธิบายในข้อมูลที่มีเพื่อเป็นความรู้กับปังชา เป็นอย่างดีที่สุด ขอบพระคุณค่ะ

ที่ผ่านมา จากกระแสที่เกิดขึ้น ทางร้านลูกไก่ทอง และ ปังชา มิได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด แต่ได้มีการสอบถามและปรึกษาแนวทางร่วมกันชี้แจงกัยบกรมทรัพย์สินทางปัญญา จึงออกมาชี้แจง ที่นี้พร้อมกับกรมทรัพย์สินทางปัญญา

จากในช่วงที่ผ่านมา เกิดกรณีร้านขายขนมปังปิ้ง-ชา เครื่องดื่มในจังหวัดเชียงราย ถูกเรียกค่าเสียหาย 102 ล้านบาท โดยเพจ "หมายจับกับบรรจง" ออกมาระบุข้อความว่า

"โดนทนายส่งโนติส เรียก 102 ล้านบาท! มีน้องคนหนึ่งชื่อ "นิว" เปิดร้านขายขนมปังปิ้ง-ชา เครื่องดื่มอยู่ที่เชียงราย ปัจจุบันมี 2 ร้าน ร้านแรกอยู่ในฟูดคอร์ตในห้างเซ็นทรัลเชียงราย ก็ร้านเล็กๆ ร้านสองอยู่ในตัวเมืองเชียงราย ร้านริมถนน มีประมาณ 30 โต๊ะ

เปิดมาตั้งแต่ปี 64 ใช้ชื่อร้านที่มีคำว่า "ปังชา" ล่าสุดมีบริษัทในกรุงเทพฯ ที่เพิ่งไปจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าเมื่อประมาณ 2-3 เดือนก่อน ให้ทนายความส่งโนติสมา เรียกค่าเสียหาย 102 ล้านบาท ถ้าไม่จ่ายมีบวกค่าปรับอีกวันละ 1 หมื่นบาท ต่อ 1 ร้าน

น้องบอกว่าโลโก้ร้านผมก็ไม่เหมือนกับของบริษัทดังกล่าว และไม่มีเจตนาที่จะไปลอกเลียนแบบใดๆ นอกจากร้านของ "นิว" แล้ว เห็นว่ามีร้านคนอื่นๆ อีกที่โดนโนติสส่งไปเรียกค่าเสียหาย เพราะมีชื่อร้านคำว่า "ปังชา" ตอนนี้เครียดเลย บอกว่าไปปรึกษาเจ้าหน้าที่กรมทรัพย์สินฯ ก็ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน เลยอยากให้คนที่รู้กฎหมายแม่นๆแนะนำหน่อย ถ้าต้องจ่ายเป็นร้อยล้านขนาดนี้ ผมจะเอาเงินที่ไหนไปจ่ายให้เขา…? น้องนิวทิ้งท้าย.."