วิจารณ์ยับ! บริษัทแจงด่วน ปมรถบัสไล่นักเรียนลงกลางทาง
วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2569 เพจเฟซบุ๊ก Airport Bus Phuket โพสต์ภาพพร้อมข้อความชี้แจงข้อเท็จจริง กรณีมีข่าวเผยแพร่จากเพจ Phuket Times และสื่อหลายสำนัก เกี่ยวกับการจัดการผู้โดยสารบนเส้นทางสถานีขนส่งผู้โดยสารภูเก็ต 1 ท่าอากาศยานภูเก็ต
บริษัท ภูเก็ตมหานคร จำกัด ระบุว่า ช่วงเวลาดังกล่าวมีผู้โดยสารใช้บริการจำนวนมาก ทั้งนักเรียน นักศึกษา ประชาชนทั่วไป และนักท่องเที่ยว ทำให้จำนวนผู้โดยสารเกินความเหมาะสมต่อจำนวนที่นั่งของรถคันดังกล่าว
เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกของผู้โดยสาร บริษัทฯ จึงดำเนินมาตรการจัดระเบียบและบริหารจัดการ โดยเคลื่อนย้ายผู้โดยสารบางส่วนไปยังรถสำรองที่ได้จัดเตรียมไว้เพิ่มเติม พร้อมยืนยันว่า มิได้มีเจตนาปฏิเสธหรือทอดทิ้งผู้โดยสารกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งแต่อย่างใด
สำหรับกรณีที่ปรากฏภาพว่ามีกลุ่มนักเรียนเปลี่ยนไปใช้รถอีกคันหนึ่งนั้น บริษัทฯ ชี้แจงว่า เป็นส่วนหนึ่งของการบริหารจัดการความหนาแน่นของผู้โดยสารและการดูแลด้านความปลอดภัย โดยคำนึงถึงความเหมาะสมของสภาพแวดล้อมภายในรถและการกำกับดูแลของพนักงานประจำรถ
บริษัทฯ ย้ำว่าให้ความสำคัญต่อความปลอดภัย ศักดิ์ศรี และความเสมอภาคของผู้โดยสารทุกท่าน โดยเฉพาะนักเรียนและเยาวชน และยืนยันว่าการให้บริการดำเนินไปบนหลักความปลอดภัยและมาตรฐานเดียวกัน
ทั้งนี้ บริษัทฯ ขออภัยหากเหตุการณ์ดังกล่าวก่อให้เกิดความไม่สะดวกหรือความเข้าใจคลาดเคลื่อน และพร้อมรับข้อเสนอแนะเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
บริษัท ภูเก็ตมหานคร จำกัด