หลอกให้ดีใจ! บริษัทลอตเตอรี่นอร์เวย์คำนวณผิด แจ้งเงินรางวัลสูงกว่าเป็นจริง ทำคนเล่นผิดหวัง
วานนี้ (30 มิ.ย. 2568) บริษัทนอร์สค์ ทิปปิง ซึ่งเป็นบริษัทรัฐวิสาหกิจของนอร์เวย์ ที่ดูแลกิจการเกี่ยวกับการจำหน่ายลอตเตอรี่ ได้ออกแถลงการณ์ยอมรับว่าเกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณเงินรางวัล ‘ยูโรแจ๊กพอต’ งวดเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เมื่อแปลงสกุลเงินจากยูโรเป็นโครน ซึ่งเป็นสกุลเงินของนอร์เวย์
บริษัทชี้แจงว่า แทนที่จะหารจำนวนเงินรางวัลด้วย 100 ตามหลักการแปลงสกุลเงิน แต่เกิดข้อผิดพลาดจากระบบแมนนวล กลายเป็นการคูณจำนวนเงินรางวัลด้วย 100 แทน ทำให้ผู้ซื้อลอตเตอรี่ที่ถูกรางวัลได้รับข้อความแจ้งเตือนที่บอกจำนวนเงินรางวัลที่สูงกว่าจำนวนเงินรางวัลที่แท้จริง
หลังจากพบข้อผิดพลาด ทางนอร์สค์ ทิปปิง ก็รีบนำข้อมูลเงินรางวัลที่ไม่ถูกต้องออกจากแพลตฟอร์มเมื่อเย็นวันศุกร์ และเปลี่ยนเป็นข้อมูลเงินรางวัลที่ถูกต้องในคืนวันถัดไป อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้สร้างความผิดหวังแก่ผู้เล่นลอตเตอรี่จำนวนมาก บริษัทได้รับข้อความแสดงความไม่พอใจจากผู้ถูกรางวัลที่เริ่มวางแผนใช้จ่ายเงินไปแล้ว เช่น เตรียมตัวท่องเที่ยว, ซื้ออพาร์ตเมนต์หรือปรับปรุงบ้าน ก่อนที่จะมารู้อีกทีว่าจำนวนเงินที่แจ้งมานั้นไม่ถูกต้อง
บริษัทชี้แจงว่า แม้ข้อความแจ้งเตือนจะผิดพลาด แต่จำนวนเงินที่จ่ายให้ผู้ถูกรางวัลนั้น ไม่ผิดอย่างแน่นอน ทุกคนได้รับรางวัลตามจริง ไม่มีใครได้เงินเกินตามจำนวนในข้อความที่ส่งไปตอนแรก
สำหรับผลการออกรางวัลยูโรแจ๊กพอตในวันศุกร์ที่ผ่านมานั้น ไม่มีใครถูกรางวัลแจ๊กพอตซึ่งเป็นรางวัลใหญ่ที่สุด แต่ก็มีผู้เล่นจำนวนมากในประเทศต่างๆ ทั่วยุโรป ที่ได้รับรางวัลรองลงมา ซึ่งมีมูลค่าตั้งแต่ 10.70 ยูโร (ประมาณ 409 บาท) ไปจนถึงรางวัลใหญ่กว่า 616,700 ยูโร (ประมาณ 23.6 ล้านบาท) ตามข้อมูลบนเว็บไซต์ของยูโรแจ๊กพอต
บริษัทนอร์สค์ ทิปปิง ยังได้แถลงขออภัยอย่างสุดซึ้ง โดยระบุว่า "เราขออภัยอย่างยิ่งที่ทำให้หลายคนผิดหวัง และเข้าใจดีว่าเหตุใดผู้คนถึงโกรธเรา" และเสริมว่า "เราได้รับข้อความมากมายจากผู้คนที่ได้วางแผนสำหรับวันหยุดพักผ่อน การซื้ออพาร์ตเมนต์ หรือการปรับปรุงบ้านแล้ว ก่อนที่จะรับรู้ว่าจำนวนเงินไม่ถูกต้อง สำหรับพวกเขา เราทำได้เพียงย้ำคำขอโทษอย่างสุดซึ้ง แม้ว่าเราจะเข้าใจดีว่าอาจไม่ช่วยปลอบใจได้มากนักก็ตาม"
นอร์สค์ ทิปปิง เป็นบริษัทผู้ดำเนินการจำหน่ายลอตเตอรี่หลายประะเภทสำหรับชาวนอร์เวย์ และในปีที่ผ่านมา บริษัทได้จ่ายเงินรางวัลยูโรแจ๊กพอตไปแล้วกว่า 5 ล้านครั้ง โดยมีชาวนอร์เวย์ 124 คน กลายเป็นเศรษฐีจากการซื้อลอตเตอรี่ของบริษัท
ที่มา : nypost.com
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES