บริษัทบัญชียังโดน! มิจฉาชีพดูดเงิน 2.4 ล้าน ธนาคารไม่ช่วย

(27 ธ.ค. 67) น.ส.อรอนงค์ อายุ 57 ปี กรรมการผู้จัดการ(MD) ของบริษัทบัญชีแห่งหนึ่งในพื้นที่ จ.อุดรธานี ให้สัมภาษณ์เตือนภัยผู้มีบัญชีเงินฝากธนาคาร และใช้แอปพลิเคชั่นในการฝาก-ถอน-โอนเงิน อาจจะถูกมิจฉาชีพดูดเอาเงินจากบัญชีแบบไม่รู้ตัวหลังจากที่ตนเองและบัญชีของบริษัทถูกดูดเงินไปสูงถึง 2.4 ล้านบาท

น.ส.อรอนงค์ เล่าว่า ตนและบริษัทมีบัญชีทำธุรกรรมการเงินกันธนาคาร 5 แห่ง และแอปพลิเคชั่นในโทรฯมือถือ เมื่อวันที่ 22 ธ.ค. ที่ผ่านมา บัญชีธนาคาร A ถูกล็อคทำธุรกรรมไม่ได้ เมื่อตนเข้าไปกดปลดล็อค ตามขั้นตอนในแอปพลิเคชั่น โดยเข้าไปแสดงตนตามหมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งมา ซึ่งก็เป็นเบอร์ของธนาคาร A บัญชีก็ใช้งานได้ตามปกติ

แต่ตนมารู้ภายหลังว่าเงินในธนาคาร A ถูกโอนออกไป 4 ครั้ง ครั้งละ 49,999 บาท รวม 199,999 บาท, ธนาคาร B ถูกโอนออกไปเช่นเดียวกัน 4 ครั้ง ครั้งละ 49,999 บาท รวม 199,999 บาท, และธนาคาร C ถูกโอนออกไป 40 ครั้ง ครั้งละ 49,999 บาท รวม 1,999,999 บาท โดยทั้ง 3 ธนาคารไม่มีการแจ้งให้ทราบทางอีเมล ส่วนอีก 2 ธนาคารไม่มีการโอน

ตนไปติดต่อกับธนาคารทั้ง 3 แห่ง ได้รับคำแนะนำจากธนาคาร A และ B ให้ยื่นคำร้องตามแบบฟอร์มที่ธนาคารนั้น ซึ่งธนาคารแจ้งว่าพบการโอนเงิน ลักษณะผิดปกติจึงระงับการโอนครั้งที่ 5 ตามระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย

แต่ธนาคาร C ที่ถูกโอนเงินไปมากที่สุด และไม่แจ้งการโอนทางอีเมลเช่นกัน และยังปล่อยให้โอนเงินต่อไปอีก จนกว่าจะมาแจ้งตำรวจ จึงจะหยุดโอน ยอดเงินจึงสูงถึง 1,999,999 บาท ขณะที่พนักงานของธนาคาร C ไม่ให้คำชี้แนะอะไรเลยว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อ และปฏิเสธที่จะตอบคำถาม ตลอดจนไม่รับเอกสารใดๆ อ้างเป็นคำสั่งของธนาคาร ลักษณะปัดความรับผิดชอบ ซึ่งถ้าหากธนาคารไม่รับเอกสาร ตรก็จะส่งไปให้ทางไปรษณีย์ เดินหน้าไปตามขั้นตอน

ผู้เสียหายกล่าวอีกว่าบัญชีธนาคาร C เป็นบัญชีนิติบุคคล การจะเปลี่ยนแปลงอะไรยากมาก จะต้องมีหนังสือรับรอง ตราประทับ ลายเซ็นกรรมการ หรือผู้รับมอบอำนาจ หรือกระบวนการขอสเตทเมนท์ การโอนเงินครั้งนี้ก็ต้องทำแบบนี้ แต่กลับปล่อยให้มีการโอนทุก 30 วินาทีรวม 40 ครั้ง ซึ่งก็ขัดกับระเบียบของแบงค์ชาติ

พอมาเกิดเรื่องไม่คุยกับทางผู้เสียหายเลย จรรยาบรรณของธนาคาร คุณมีหน้าที่บริการประชาชน ให้ความปลอดภัย ให้ความน่าเชื่อถือ ต้องมีความรับผิดชอบอย่างน้อยพื้นฐาน เหมือนกับตนทำธุรกิจ เมื่อเกิดอะไรกับลูกค้าเบื้องต้นต้องรับผิดชอบ เพื่อรักษาความไว้เนื้อเชื่อใจกัน

เงินในบัญชีธนาคาร C เป็นเงินของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทจะต้องจ่ายเงินเดือนพนักงาน เงินภาษีของลูกค้า ตอนนี้ก็ใกล้จะสิ้นปีแล้ว ไม่ต้องไปพูดถึงบเรื่องโบนัสเลย มันก็เดือดร้อนไปหมด จึงอยากวิงวอนให้ธนาคารคืนเงินส่วนนั้นให้บริษัท ให้ได้ก่อนปีใหม่จะได้หรือไม่ เพราะเงินในบัญชีเกลี้ยงหมดแล้ว ไม่พอจะจ่ายเงินเดือนพนักงาน