5 วิธีป้องกันการโดนหลอกผ่านการซื้อของออนไลน์
อย่าเห็นแก่ของถูก จุกมาหลายรายแล้ว
เงินเราอย่าเอาให้ใครง่ายๆ ถ้าเขาอยากขายเขาต้องกล้ายืนยันตัวตนที่แท้จริงให้เราดู ถ้ายังบ่ายเบี่ยงสันนิษฐานไว้เลย ว่า มันคือโจร
มาดู 5 วิธีป้องกันการโดนหลอกผ่านการซื้อของออนไลน์ แบบคร่าวๆ
1. ก่อนการซื้อของออนไลน์ หลายคนมักจะกังวลเกี่ยวกับซื้อของออนไลน์ไม่ตรงปก ซื้อของออนไลน์แล้วโดนหลอก แต่เรื่องแบบนี้สามารถป้องกันได้ เพียงรู้จักสังเกตรายละเอียดต่าง ๆ ดังนี้
2. เลือกซื้อจากเว็บไซต์หรือร้านที่น่าเชื่อถือ การเริ่มต้นด้วยการเลือกแหล่งซื้อที่น่าเชื่อถือเป็นก้าวแรกที่ไม่ควรมองข้าม ปัจจุบันมีร้านค้าออนไลน์มากมาย สามารถพิจารณาจากยอดผู้ติดตาม จำนวนการตอบของผู้ขาย รีวิวสินค้าจากผู้ซื้อจริง ร้านที่มีความกระตือรือร้นในการตอบลูกค้าจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า
3. เปรียบเทียบราคาก่อนการซื้อสินค้าชนิดเดียวกันแต่คนละร้านมักจะมีราคาแตกต่างกัน หากร้านใดขายถูกเกินความจำเป็นให้ระวังว่าอาจจะเป็นของปลอม เพราะราคาสินค้าควรสมเหตุสมผลกับสินค้าเสมอ
4. อ่านรีวิวให้เยอะก่อนซื้อ รีวิวสามารถปลอมได้ แต่ไม่ใช่ทุกรีวิว การอ่านรีวิวหลาย ๆ รีวิวจะช่วยให้มองเห็นความเป็นไปของสินค้ามากยิ่งขึ้น และจะช่วยให้สามารถพิจารณารีวิวจริงและปลอมออกจากกันได้จากประสบการณ์
5. สอบถามรายละเอียดจากผู้ขายทุกครั้ง ร้านค้าที่ดีจะมีช่องทางติดต่อกับผู้ซื้อ ก่อนการซื้อควรสอบถามรายละเอียดจากผู้ขายเสมอ รวมถึงการถามถึงรูปถ่ายสินค้าจริงประกอบการตัดสินใจ วิธีนี้ช่วยลดปัญหาสินค้าไม่ตรงปกได้ดีอีกวิธีหนึ่ง
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หลังจากซื้อสินค้าแล้ว ตรวจสอบดูพบว่าสัญญาการซื้อ-ขาย หรือใบรับประกันต่าง ๆ ไม่มีความเป็นธรรม สามารถร้องทุกข์กับ สคบ. ให้ดำเนินการเจรจาไกล่เกลี่ย ตลอดจนดำเนินคดีกับผู้ขายได้ เพื่อรักษาสิทธิ์ของเราในฐานะผู้บริโภค
ติดต่อได้ที่สายด่วน 1166
เว็บไซต์ : ocpb.go.th
อีเมล : consumer@ocpb.go.th
หรือสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีขั้นตอนง่าย ๆ ไม่กี่วิธี ดังนี้
1. เข้าเว็บไซต์ ocpb.go.th
2. คลิกลงทะเบียน
3. อ่านข้อควรทราบ คลิกยืนยัน และกดยอมรับเงื่อนไข
4. กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบ แล้วกดยืนยันการบันทึกข้อมูล
5. ระบบจะส่ง Password ให้ที่ E-mail นำมาใช้ Log in
6. คลิกเลือก "ร้องทุกข์ออนไลน์"เลือกเรื่องที่ต้องการ กรอกข้อมูลและทำตามขั้นตอนของระบบ
หรือ ปรึกษาสายด่วน โทร 1441 หรือ 081-866-3000 แจ้งความออนไลน์ ได้ที่ https://www.thaipoliceonline.com/
เครดิต PCT Police