สรุปกลยุทธ์ Bully Marketing การตลาดแซวสินค้าตัวเอง ของ “น้ำพริกแคบหมูยายน้อย” จากงาน THAI CREATIVITY DAY 2021

เมื่อพูดถึงการทำโฆษณา ภาพการนำเสนอสินค้า พร้อม Tag line สวยหรูดูดี อาจเป็นสิ่งที่หลายคนนึกถึงเป็นอันดับแรก แต่ที่จริงแล้วยังมีการตลาดอีกแนวหนึ่ง ซึ่งฉีกทุกกฎโฆษณาที่เรากล่าวไปข้างต้น นั่นก็คือ Bully Marketing หรือการตลาดแซวสินค้าตัวเอง

โดยแบรนด์ในเมืองไทยที่ประสบความสำเร็จในการทำ Bully Marketing จนสร้างยอดขายได้หลายล้านบาท คงจะหนีไม่พ้น “น้ำพริกแคบหมูยายน้อย” เจ้าของสโลแกน “ดีต่อใจ บรรลัยต่อฟัน”ที่สร้างคอนเทนต์แซวตัวเองจนไวรัลไปทั่วโลกโซเซียล จนปัจจุบันมียอดผู้ติดตามเพจกว่า 2 แสนห้า ซึ่งเป็นยอดออแกนิกล้วน ๆ

เพื่อไขเคล็ดลับเบื้องหลังความสำเร็จในการทำ Bully Marketing แอดมีโอกาสไปฟัง ‘งานวันความคิดสร้างขลัง : THAI CREATIVITY DAY 2021’ในsession 1 : การตลาดแบบ Bully Marketing จากห้องลองของ ที่ ‘คุณเบียร์ – ศรัญญู เพียรทำดี ผู้ก่อตั้ง บริษัท น้ำพริกยายน้อย จำกัด’ เป็นผู้บรรยาย 

ซึ่งขอบอกเลยว่าได้เนื้อสาระดี ๆ ไปต่อยอดในการทำ Bully Marketing มากมาย! โดยแอดได้สรุปออกมาเป็น 4 ข้ออ่านง่าย ถ้าพร้อมแล้ว ก็ตามไปอ่านกันเลยจ้า~

1. หาจุดขายตัวเองให้เจอ 

การที่คิดจะทำ Bully Marketing นั้น อย่างแรกที่สำคัญคือการหาจุดขายของตัวเองให้เจอ ต้องรู้ว่าเราถนัดอะไร และเชี่ยวชาญในเรื่องไหน เพื่อที่คอนเทนต์ที่เรานำเสนอออกมาจะได้ไม่ฝืน 

โดยคุณเบียร์ เริ่มต้นจากการโพสต์ขายน้ำพริกแคบหมูในเฟสบุ๊กส่วนตัว ซึ่งด้วยความที่แก๊งค์เพื่อน เป็นคนตลกขำขันอยู่แล้ว เลยเกิดการแซวที่ใต้โพสต์ ประกอบกับในตอนนั้นคุณเบียร์เองก็เป็นแอดมินเพจ Buffalo Gags ซึ่งเป็นเพจเกี่ยวกับมุกตลกขำขันอยู่แล้ว ทำให้คุณเบียร์แคปรูปคอมเมนต์ของเพื่อนไปลงในเพจ จนทำให้คนเริ่มรู้จัก “น้ำพริกแคบหมูยายน้อย” มากขึ้น

จากนั้นคุณเบียร์จึงต่อยอดกระแส โดยการเริ่มเปิดเพจ น้ำพริกแคบหมูยายน้อย ขึ้นมา โดยเน้นลงคอนเทนต์ เล่นมุกขำขัน ตามนิสัยที่เป็นคนตลกเฮฮาอยู่แล้ว ซึ่งในตอนแรกไม่ได้ตั้งเป้าว่ายึดเป็นอชีพหลัก แค่ทำเพราะความสนุกไปเรื่อย ๆ 

จะเห็นได้ว่า การทำ Bully Marketing สำหรับคุณเบียร์ และน้ำพริกแคบหมูยายน้อยนั้น ไม่ใช่เรื่องที่ฝืนแม้แต่นิดเดียว เพราะตัวตนของพวกเค้าเป็นแบบนี้อยู่แล้ว ดังนั้นหาาสามารถหาจุดขายของตัวเองเจอ และต่อยอดไปได้ ก็จะช่วยให้ธุรกิจไปได้ไกล

2. ทุกอย่างคือ ‘คอนเทนต์’ อย่าคิดเยอะ 

การทำ Bully Marketing สิ่งสำคัญก็คือ “คอนเทนต์ที่สร้างสรรค์” และทำให้เกิดการพูดถึง ซึ่งคุณเบียร์เองก็ได้แนะนำว่า เวลาจะคิดคอนเทนต์สัก 1 ชิ้น ไม่จำเป็นต้องคิดให้มากความ เพราะสุดท้ายแล้ว ทุกอย่างบนโลกนี้คือคอนเทนต์หมด หากเราตั้งใจเกินไป บางครั้งคนก็ไม่อ่านก็มี

ตัวอย่างเช่น โพสต์แรกที่ทำให้ น้ำพริกแคบหมูยายน้อยเป็นที่รู้จัก เป็นโพสต์ง่าย ๆ ที่เกิดจากการที่คุณเบียร์ต้องไปออกบูธ เลยจำเป็นต้องมีป้ายไวนิลหน้าร้าน ซึ่งบนป้ายต้องมาพร้อมกับ สโลแกน คุณเบียร์เลยตัดสินใจโพสต์ให้ลูกเพจช่วยคิดสโลแกนให้หน่อย ซึ่งไม่คาดคิดว่า แค่โพสต์นั้นโพสต์เดียว คนแชร์ไปกว่า 3 หมื่นคน มีคนคอมเมนต์ 2 หมื่นกว่า ซึ่งทำให้เกิดเป็นกระแสไวรัลขึ้นมาแบบไม่คาดคิด

3. ตามกระแสให้ทัน ช่วยสร้างอิมแพค

สิ่งสำคัญที่จะทำให้คอนเทนต์ของ Bully Marketing ได้รับการตอบรับที่ดี ก็คือการพยายามเล่นกับ “กระแส” หรือ “เทรนด์” ที่กำลังมาแรงในช่วงนี้ให้ได้เร็วที่สุด

โดยวิธีการคือหยิบเอากระแส มาพูดโยงให้สอดคล้องกับสินค้า โดยใส่ความตลกขำขัน และแซวตัวเองลงไปในสไตล์ Bully Marketing ซึ่งวิธีน้ีจะช่วยให้คนที่ไม่ใช่ลูกเพจเห็นคอนเทนต์เราง่ายขึ้น และสร้างอิมแพคกลับมายังแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

4.โต้ตอบแบบขำขันกับลูกเพจ

 กลยุทธ์สุดท้ายที่มีความสำคัญเป็นอย่างมาก แต่หลายคนอาจหลงลืมไปนั้น นั่นก็คือ “การโต้ตอบกับลูกเพจ” ซึ่งจะช่วยสานความสัมพันธ์ สร้างเป็นคอมมูนิตี้ของภายในเพจได้ จนเกิดเป็น Brand loyalty ได้ในที่สุด 

โดยคุณเบียร์ได้บอกว่า การเปิดเพจ ก็เหมือนการรวมคนที่เคมีเดียวกัน พูดภาษาเดียวกัน ไว้ด้วยกัน ดังนั้นเราต้องทำความรู้จักและสื่อสารกับลูกเพจ เพื่อให้เข้าใจไลฟ์สไตล์และความชอบของเค้ามากที่สุด จะได้คิดคอนเทนต์ที่ตรงใจได้ 

ซึ่งผลจากตอบแชทลูกเพจสไตล์เพื่อนเฮฮา ทำให้คุณเบียร์ได้คอนเทนต์ขำ ๆ จากแชทของลูกเพจจำนวนมาก ไปลงบนเพจ และยังสามารถสร้าง Engagement โต้โพสต์ได้อีกด้วย 

นอกเหนือจากมุกตลก และวิธีการแซวตัวเองแบบน่ารัก ๆ แล้ว หัวใจหลักของ Bully Marketing คือความเป็นกันเอง จนทำให้ช่องว่างระหว่างแบรนด์และลูกค้าลดน้อยลง ลูกค้าเองก็รู้สึกสนิทสนนกับแบรนด์ จนสามารถพัฒนาไปเป็นความ Royalty ได้ในที่สุด 

โดยคุณเบียร์ ได้กล่าวทิ้งท้ายไว้ว่า 3 สิ่งที่นำเค้าให้ประสบความสำเร็จได้นั้นคือ 

• หาตัวเองให้เจอ 
• ลงมือทำอย่างเต็มที่
• ทำอย่างสม่ำเสมอ 

ซึ่งเพื่อน ๆ คนไหนที่กำลังทำธุรกิจอยู่ ก็สามารถนำ ความรู้ดี ๆ แบบนี้ ไปปรับใช้ต่อยอดของแบรนด์ตัวเองกันได้นะคร้าบบ

• ขอบคุณข้อมูลดี ๆ จากงาน งานวันความคิดสร้างขลัง : THAI CREATIVITY DAY 2021
• สนใจสั่งซื้อน้ำพริกแคบหมูยายน้อยได้ที่ : https://www.facebook.com/waterchillinarrowpig