8 ปีของ LINE Certified Coach กับภารกิจสร้าง Ecosystem ให้ SME ไทยเติบโตอย่างยั่งยืน

ในวันที่เทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัลกลายเป็นแรงสนับสนุนสำคัญของการทำธุรกิจ การเข้าถึงเครื่องมือไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป แต่โจทย์สำคัญคือการนำศักยภาพของเครื่องมือเหล่านั้นมาใช้ให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง ซึ่งเป็นปัจจัยที่ช่วยให้ SME เติบโตได้อย่างยั่งยืน

ด้วยเหตุนี้ LINE ประเทศไทยจึงเดินหน้าสร้าง Ecosystem เพื่อสนับสนุน SME ไทยมาอย่างต่อเนื่อง โดยผสานทั้งเทคโนโลยี องค์ความรู้ และเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญเข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถนำเครื่องมือดิจิทัลไปต่อยอดการเติบโตได้อย่างเต็มศักยภาพ

[ บทบาทของ LINE Certified Coach ในการสนับสนุน SME ไทย ]

หนึ่งในกลไกสำคัญของ Ecosystem ดังกล่าวคือ LINE Certified Coach โครงการที่เดินทางเข้าสู่ปีที่ 8 และมีบทบาทเป็น “Growth Enabler” ในการช่วยให้ SME ไทยสามารถเปลี่ยนการใช้เทคโนโลยีให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจที่จับต้องได้

หัวใจของ LINE Certified Coach คือการรวมตัวของผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและการตลาดดิจิทัลจากหลากหลายอุตสาหกรรม ที่พร้อมแบ่งปันประสบการณ์ แนวคิด และแนวทางการดำเนินธุรกิจที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงกับผู้ประกอบการแต่ละประเภท

บทบาทของโค้ชจึงไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสอนใช้งานเครื่องมือ แต่เป็นการเชื่อมต่อเทคโนโลยีเข้ากับการดำเนินธุรกิจจริง ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การสร้างยอดขาย ไปจนถึงการต่อยอดความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านการใช้โซลูชันต่าง ๆ ของ LINE ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account, LINE Ads, MyCustomer | CRM, MyShop ไปจนถึงการเชื่อมต่อ LINE API เพื่อผลักดันการเติบโตผ่าน Chat Commerce อย่างยั่งยืน

ตลอดปีที่ผ่านมา เครือข่าย LINE Certified Coach ได้ร่วมเผยแพร่ความรู้กับ LINE for Business ผ่านกิจกรรมเกือบ 100 กิจกรรมทั่วประเทศ พร้อมเข้าไปช่วยสนับสนุนธุรกิจจริงในหลากหลายอุตสาหกรรม สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีกับการใช้งานจริงในภาคธุรกิจ

LINE ยังได้มอบรางวัลเพื่อยกย่องโค้ชที่สร้างผลงานโดดเด่นในด้านต่าง ๆ อาทิ Excellent Coaching Awards, Best Content Creator Awards และ Outstanding Collaboration Awards เพื่อเป็นกำลังใจให้กับผู้ที่มีส่วนร่วมในการส่งต่อองค์ความรู้และสร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจให้กับผู้ประกอบการไทย

[ คัด 30 ผู้เชี่ยวชาญร่วมหนุน SME ทั่วประเทศ ]

ขณะเดียวกัน ความสนใจของผู้สมัคร LINE Certified Coach ในปี 2026 ยังสะท้อนภาพความเคลื่อนไหวของ SME ไทยในยุคดิจิทัลได้อย่างน่าสนใจ โดยกลุ่มธุรกิจ B2B มีสัดส่วนผู้สมัครสูงสุด คิดเป็น 30.4% ตามด้วยกลุ่ม Health & Beauty 23.3% และ Food & Beverage 21.4% ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่กำลังให้ความสำคัญกับการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อสร้างการเติบโตและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

สำหรับ LINE Certified Coach 2026 มีผู้สมัครจากทั่วประเทศรวม 184 คน ก่อนผ่านกระบวนการคัดเลือกเข้มข้น 3 ขั้นตอน ได้แก่ การตรวจสอบคุณสมบัติ การทดสอบความรู้ด้าน LINE Solutions และการสัมภาษณ์จากโจทย์ธุรกิจจริง จนมีผู้ผ่านการคัดเลือก 30 คนสุดท้าย

ผู้ที่ผ่านการคัดเลือกในปีนี้ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขา ไม่ว่าจะเป็น สุขภาพและความงาม อาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่น และการท่องเที่ยว ซึ่งจะเข้ามาเป็นกำลังสำคัญในการส่งต่อองค์ความรู้และช่วยเหลือ SME ไทยทั่วประเทศตลอดปี 2026

สกุลรัตน์ ผู้อำนวยการธุรกิจ SME จาก LINE ประเทศไทย กล่าวว่า“LINE เชื่อว่าการเติบโตของ SME ไทยในวันนี้ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการมีเครื่องมือหรือเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่หัวใจสำคัญคือการรู้วิธีใช้เครื่องมือเหล่านั้นให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง LINE Certified Coach จึงมีบทบาทสำคัญช่วยเชื่อมต่อระหว่างเทคโนโลยีกับการใช้งานจริงในภาคธุรกิจ ด้วยความรู้และประสบการณ์จริงในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงความเชี่ยวชาญในการประยุกต์ใช้โซลูชันบน LINE เราเชื่อมั่นว่า LINE Certified Coach ปีนี้จะร่วมเดินทางไปกับ LINE for Business ช่วยขับเคลื่อนให้ SME ไทย สามารถเข้าถึงลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและเติบโตได้อย่างมั่นใจบนโลกดิจิทัล”

ตลอด 8 ปีที่ผ่านมา LINE Certified Coach จึงไม่ได้เป็นเพียงโครงการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล แต่เป็นส่วนหนึ่งของ Ecosystem ที่ LINE ประเทศไทยสร้างขึ้นเพื่อสนับสนุน SME ไทยให้เข้าถึงทั้งเครื่องมือ ความรู้ และคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์จริง พร้อมเติบโตอย่างมั่นคงในเศรษฐกิจดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

ผู้ที่สนใจสามารถติดตามรายชื่อ LINE Certified Coach 2026 ทั้ง 30 คน พร้อมดูรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อค้นหาที่ปรึกษาที่ใช่สำหรับธุรกิจคุณได้ที่ https://lineforbusiness.com/th/line-certified-coach และเตรียมพบกับกิจกรรม คอนเทนต์ความรู้จาก LINE for Business ร่วมกับ LINE Certified Coach ตลอดปี 2026 นี้ ติดตามข้อมูลอัปเดตได้ที่ LINE OA: @linebizth, เฟซบุ๊กเพจ LINE for Business