ผู้เชี่ยวชาญชี้ ‘เอไอ’ ซ้ำเติมวงการสื่อ ด้วยการแย่งชิง ‘ยอดเข้าชมเว็บไซต์’
สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากนครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 4 ส.ค. ว่านายแมตต์ คาโรเลียน รองประธานฝ่ายวิจัยและพัฒนาของบอสตัน โกลบ มีเดีย เตือนว่า อีก 3-4 ปีข้างหน้าจะเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับผู้เผยแพร่สื่อทั่วโลก และจะไม่มีผู้ใดรอดพ้นจาก "พายุของเอไอ" ที่กำลังก่อตัวขึ้น
ผลการศึกษาล่าสุดของศูนย์วิจัยพิวเผยให้เห็นว่า ข้อมูลสรุปที่สร้างโดยเอไอ ซึ่งปรากฏในช่องการค้นหาของกูเกิล ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่คลิกเพื่ออ่านบทความ และสนับสนุนให้ผู้ใช้กดเข้าไปในลิงก์ที่ถูกแนะนำบ่อยขึ้น เมื่อเทียบกับการค้นหาแบบดั้งเดิม
นายจอห์น วิห์บีย์ ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยนอร์ทอีสเทิร์น เตือนว่า แนวโน้มเหล่านี้จะเร่งตัวขึ้น และในไม่ช้า จะมีเว็บไซต์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากการครองตลาดของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่างกูเกิลและเมตา ได้ทำให้รายได้จากการโฆษณาบนสื่อออนไลน์ลดลง รวมถึงบีบให้ผู้เผยแพร่ต้องหันไปใช้ระบบสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
เพื่อให้รอดพ้นจาก “การเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้” บริษัทสื่อจึงหันมาใช้ “จีอีโอ” หรือ Generative Engine Optimization ซึ่งเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบใหม่ ที่เน้นไปที่การปรับแต่งเนื้อหาสำหรับเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ แทนการทำอันดับข้อมูลให้เด่นสุดด้วย “เอสอีโอ” หรือ Search Engine Optimization ซึ่งเป็นแนวทางดั้งเดิม
จีอีโอเกี่ยวข้องกับการจัดทำโมเดลเอไอที่มีเนื้อหากำกับอย่างชัดเจน มีโครงสร้างที่ดี ข้อความที่เข้าใจง่าย และการนำเสนอที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงเรดดิต ซึ่งถูกบริษัทเอไอเก็บข้อมูล
อย่างไรก็ตาม ผู้เผยแพร่ข่าวหลายรายเลือกที่จะตอบโต้ ด้วยการบล็อกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเอไอ ส่งผลให้พวกเขากำลังเผชิญกับภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออก เนื่องจากการปิดกั้นการเข้าถึงของโปรแกรมเหล่านี้ ได้ลดโอกาสที่ผู้อ่านรายใหม่จะมองเห็นเว็บไซต์ของตนเอง.
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES