ออมสิน เตือนถึงลูกค้าทุกคน ผู้ใช้แอปฯ MyMo ชื่อโมบายแบงก์กิ้ง

ออมสินแจ้งผู้ใช้งาน MyMo ชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิม เริ่มแจ้งผ่านแอปฯ 7 กุมภาพันธ์นี้ แนะนำวิธีตรวจสอบด้วยตนเอง ย้ำ หากไม่มีแจ้งเตือน ยังไม่ต้องทำอะไร

ธนาคารออมสิน แจ้งข่าวด่วนถึงลูกค้าที่ใช้งานแอปพลิเคชั่น ‘MyMo by GSB’ จากปัญหาการใช้บัญชีอ้าชื่อ-สวมรอยทำธุรกรรมการเงิน มีผู้สูญเสียทรัพย์เป็นจำนวนมาก เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งตามนโยบายรัฐบาล จึงมีมาตรการให้ชื่อเจ้าของซิมต้องตรงกับชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง

ล่าสุด ธนาคารออมสิน ได้ออกมาชี้แจงผ่านเฟซบุ๊ก GSB Society ถึงผู้ที่ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง หากพบว่าชื่อเจ้าของซิมต้องไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ทางธนาคารจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังแอปฯ MyMo by GSB ตั้งแต่วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป ส่วนลูกค้าที่ไม่ได้รับแจ้งเตือนยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ

กรณีที่ผู้ใช้งานแอปฯ อาศัยอยู่ที่ต่างประเทศ หรือ ซิมการ์ดมือถือเป็นชื่อแม่ แต่แอปฯ ธนาคารเป็นชื่อลูก หากเป็นคนในครอบครัวเดียวที่ใช้นามสกุลเดียวกันต้องทำอย่างไร ทางธนาคารออมสินออกมาตอบกลับแล้วว่า สำหรับมาตรการยกระดับความปลอดภัยตามนโยบายรัฐบาล ชื่อผู้ลงทะเบียนซิมการ์ดต้องตรงกับชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง

สำหรับลูกค้าที่ใช้งานแอปพลิเคชัน MyMo อยู่ในกลุ่มที่ต้องดำเนินการทางธนาคารออมสินจะแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน MyMo ตั้งแต่วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2568 หากท่านไม่ได้รับการแจ้งเตือนยัง หมายถึง ไม่ต้องดำเนินการแก้ไขนั่นเอง

ออมสิน แนะนำวิธีตรวจสอบการลงทะเบียนซิมการ์ดของตนเอง

ธนาคารออมสิน แนะนำลูกค้าที่ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งให้ตรวจสอบว่า ชื่อเจ้าของซิมต้องตรงกับชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งหรือไม่ผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยการ ‘กด *179*เลขบัตรประชาชน# โทรออก’ จากนั้นจะปรากฏข้อมูลว่าข้อมูลตรงกันหรือไม่ ทั้งนี้ หากท่านไม่ได้รับการแจ้งเตือนในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2568 ยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ