หนุ่มจะไปห้างนนทบุรี แต่แอปฯ นำทางเลี้ยวผิด โผล่อีกที “กาญจนบุรี”

ไปไม่ทันเวลายังพอทน ไปไม่ถึงปลายทางผมพอเลย..

ลูกเพจคนไหนเคยเลี้ยวผิด เพราะเชื่อแอปนำทางบ้าง ? บางทีแค่การเลี้ยวผิด 1 ครั้ง อาจทำให้คุณต้องเสียน้ำตา มากกว่าเสียน้ำมัน หลังจากเมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2568 ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Worachat Cheang Thamrongvarangkul ได้โพสต์แชร์ประสบการณ์การเดินทางสุดอลวน เมื่อเจ้าตัวต้องการจะเดินทางไปยังห้างสรรพสินค้า Central Westgate พื้นที่ ต.เสาธงหิน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี ซึ่งขณะนั้นได้เปิดแอปพลิเคชั่น Google Maps ร่วมด้วย โดยตามความเป็นจริง ต้องเลี้ยวซ้าย แต่แอปฯ ได้แนะนำให้เลี้ยวขวา ก่อนจะไปโผล่อีกที อยู่บนทางหลวงพิเศษหมายเลข 81 (M81) สายบางใหญ่–กาญจนบุรี ซ้ำ ไม่มีทางลง เจ้าตัวลั่น ต้องขับรถไป ร้องไห้ไป ระบุว่า

“สิ่งที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นแล้ว Central Westgate ต้องเลี้ยวซ้าย กูเกิ้ลแมพบอกขวา แล้วพากูขึ้น M81 ไปกาญแบบไม่มีทางลง ขับไปร้องไห้ไป”

ภายหลังโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่บนโลกออนไลน์ ได้รับกระแสตอบกลับจำนวนมาก ชนิดที่เจ้าของโพสต์ตั้งตัวไม่ทัน โดยชาวเน็ตได้แสดงความเห็นว่าเคยเกิดประสบการณ์เดียวกับพื้นที่นี้ ต่อมาเจ้าของโพสต์ ได้คอมเมนต์ชี้แจงเพิ่มเติม ดังนี้

“ทำไมคนไลค์เยอะ งง สรุปคือแมพมันบอกจะมีให้กลับรถ แต่ไม่มี เลยเสี่ยงลงคอนตาลไรไรซักอย่าง แล้วต้อกแต้กๆฝ่าฝน นัด 14.00 ที่เวสเกต ถึงจริง ๆ 15.20 เครียดมาก”

“เหตุผลที่ร้องไห้ เพราะไปทำงานสาย 2 ชั่วโมงเลยครับ ทั้งที่เผื่อเวลาไปก่อนครึ่งชม. พอใกล้จะถึง Westgate อีกรอบ มีทางแยก นี่จอดเกาะกลางเลยเพราะถ้าเลี้ยวผิดอีกเสียหายแน่ เป็นคนไม่มีสัญชาตญาณการเลี้ยวที่สุด มีป้าขับรถกระบะบีบแตรถามว่าจะไปไหน นี่บอกไปเซนทรัลเวสเกตครับ นางบอกหลงใช่มั้ย มา ๆ ขับตามป้ามา ร้องไห้เลย แม่งโคตรเครียด”

ในเวลาต่อมา (5 ต.ค. 68) กรมทางหลวง ได้โพสต์ชี้แจงต่อประเด็นผู้ประสบปัญหาแอปฯ นำทางไม่ถูกต้องดังกล่าว พร้อมเร่งแก้ปัญหาปรับปรุง “ป้ายจราจร – เครื่องหมายจราจรบนถนน” ระบุว่า

กรมทางหลวงชี้แจงและเร่งแก้ไข กรณีผู้ใช้ทางประสบปัญหาแอปพลิเคชันนำทางออนไลน์ แนะนำทางอย่างไม่ถูกต้อง จนเข้าสู่มอเตอร์เวย์ M81 (บางใหญ่ – กาญจนบุรี) ในช่วงเปิดทดลองใช้งาน นั้น

กรมทางหลวงตระหนักถึงความสับสนและไม่นิ่งนอนใจต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ภายใต้มาตรการสำคัญ ดังนี้

1. มาตรการแก้ไขปัญหาการนำทางเข้า M81 โดยเร่งปรับปรุง “ป้ายและสัญลักษณ์จราจร” เพื่อแยกเส้นทางให้ชัดเจนสูงสุด ซึ่งกรมทางหลวงสั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เร่งติดตั้งป้ายแนะนำทาง ป้ายเตือน และเครื่องหมายจราจรของทางหลวงพิเศษ M81 บนพื้นผิวถนนให้มีความชัดเจนและโดดเด่นมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะบริเวณทางเข้า-ออก และจุดเชื่อมต่อสำคัญ เช่น บริเวณบางใหญ่ (ถนนรัตนาธิเบศร์) เพื่อแก้ไขปัญหาความสับสน และเพื่อให้ผู้ขับขี่สามารถตัดสินใจเลือกเส้นทางได้อย่างถูกต้องระหว่างผู้ที่ต้องการใช้มอเตอร์เวย์ กับผู้ที่เดินทางไปยังจุดหมายปลายทางอื่น โดยปัจจุบัน กรมทางหลวงได้มีการติดตั้งป้ายและสัญลักษณ์บนพื้นผิวถนนที่นำทางเข้าสู่ M81 เพื่อเสริมความชัดเจนในการนำทางให้ผู้ใช้เส้นทางแยกแยะได้ง่ายขึ้น

2. ประสานงานกับผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นนำทางออนไลน์โดยตรง เพื่อตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลจุดเข้า-ออก ด่าน และวันเวลาที่เปิด-ปิด รวมถึงข้อจำกัดในการใช้เส้นทางในช่วงทดลองวิ่งให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด เพื่อความปลอดภัยและลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารกับผู้ใช้ทาง

3. กรณีหากขับรถหลงเข้าไปบน M81 แนะนำให้ไปออกที่ด่านนครชัยศรี เข้าสู่ ทล.3233 แล้วกลับรถ เพื่อกลับเข้ามาที่ M81 มุ่งหน้าบางใหญ่ ใช้เวลาเดินทางจากนครชัยศรี ประมาณ 15 นาที

เช่นเดียวกับห้างสรรพสินค้าชื่อดัง Central Westgate ได้โพสต์เฟซบุ๊กแนะนำ Guideline ในการเดินทางมาที่ห้างฯ เพื่อป้องกันการเกิดเหตุซ้ำครั้งนี้ ระบุว่า

แนะนำเส้นทาง การเดินทางสะดวก ไป เซ็นทรัล เวสต์เกต จาก ถ.รัตนาธิเบศร์

1. ชิดซ้าย ตลิ่งชัน-พระประแดง ห้ามอยู่ช่องขวาสุด เป็นทางขึ้น M81

2. เตรียมกลับรถ ใต้สะพาน

3. กลับรถ ตามเส้นทาง

4. ถึงแล้ว เลี้ยวซ้ายทางเข้า เซ็นทรัล เวสต์เกต

ขอบคุณข้อมูล : เฟซบุ๊ก Worachat Cheang Thamrongvarangkul, Central Westgate และ กรมทางหลวง