‘เดลตา-ยูไนเต็ด’ ถูกฟ้องในสหรัฐ เหตุขายที่นั่งไม่มีหน้าต่างโดยไม่แจ้งลูกค้า

สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากนครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 20 ส.ค. ว่าศาลรัฐบาลกลางซานฟรานซิสโกกำลังพิจารณาคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มต่อยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส ขณะที่ศาลรัฐบาลกลางเขตบรูคลิน ในรัฐนิวยอร์ก อยู่ระหว่างไต่สวนคำฟ้องต่อเดลตา แอร์ไลน์ส ซึ่งกลุ่มผู้เสียหายเรียกร้องค่าเสียหายหลายล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 32 ล้านบาท) ให้แก่ผู้โดยสารมากกว่า 1 ล้านคน ของแต่ละสายการบิน

คำฟ้องร้องระบุว่า เครื่องบินโบอิ้ง 737 โบอิ้ง 757 และแอร์บัส A321 บางลำมีที่นั่งฝั่งริมหน้าต่างที่เป็นผนัง เนื่องจากเป็นส่วนของท่อลมปรับอากาศ ท่อร้อยสายไฟฟ้า หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ของเครื่องบิน

อย่างไรก็ตาม เดลตาและยูไนเต็ดไม่ได้ติดคำเตือน หรือสัญลักษณ์ใด ๆ ให้แก่ผู้โดยสาร ขณะทำการจองตั๋วเครื่องบิน ซึ่งแตกต่างจากสายการบินคู่แข่งอย่างอะแลสกา แอร์ไลน์ส และอเมริกัน แอร์ไลน์ส ที่ใส่คำเตือนแม้จะมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

คำฟ้องร้องระบุว่า ผู้โดยสารซื้อที่นั่งริมหน้าต่างเพื่อบรรเทาความกลัวการบิน หรืออาการเมาเครื่องบิน เพื่อให้เด็ก ๆ ได้มีกิจกรรมทำ เพื่อเพิ่มแสงสว่าง หรือเพื่อมองดูวิว ดังนั้น หากโจทก์ทราบว่าที่นั่งเหล่านี้ไม่มีหน้าต่าง พวกเขาคงไม่เลือก และคงไม่จ่ายเงินเพิ่ม

คดีความของเดลตา แอร์ไลน์ส นำยื่นฟ้องโดยนายนิโคลัส เมเยอร์ จากบรูคลิน ส่วนคดีความของยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส นำยื่นฟ้องโดยนายมาร์ค เบรนแมน จากซานฟรานซิสโก และน.ส.อาวีวา โคปาเคน จากลอสแอนเจลิส.

เครดิตภาพ : AFP