กสิกรไทย แจง กรณีพนักงานไลฟ์สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ ล่าสุดอยู่ระหว่างดำเนินการตามขั้นตอนของธนาคาร

ภายหลังโลกออนไลน์แชร์คลิปหญิงสาวในชุดพนักงานของธนาคารแห่งหนึ่ง ที่ทำพฤติกรรมและใช้วาจาไม่เหมาะสม กับผู้มาใช้บริการ ขณะที่ตนเองกำลังไลฟ์สดอยู่ จนเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์และคำถาม ในโลกโซเชียล ว่า "เหมาะสม หรือ สมควร" หรือไม่ พร้อมกับเรียกร้องให้ต้นสังกัดดำเนินการกับพนักงานรายนี้

ล่าสุด ทางธนาคาร ต้นสังกัดได้ออกหนังสือชี้แจงในประเด็นดังกล่าว โดยรายละเอียดระบุว่า ตามที่ปรากฏมีคลิปพนักงานธนาคาร live สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพขณะปฏิบัติงาน

ธนาคารได้ตรวจสอบ และพบว่าเป็นพนักงานของธนาคารจริง ซึ่งถือว่าเป็นพฤติกรรมส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม และไม่เป็นไปตามค่านิยมหลักที่ธนาคารกำหนด

ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคารโดยเร็ว และขอเรียนว่า ธนาคารยังคงยึดมั่น และมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอมา