หนุ่มเตือนภัยเรียกรถผ่านแอปฯ เจอคนขับเรียกเก็บเงินเกิน อ้างค่าสมาชิก

ผู้ใช้ติ๊กต็อก @shineboys_smitt โพสต์คลิปเตือนภัย หลังใช้บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันหนึ่ง โดยกดใช้ส่วนลดและเลือกจ่ายเป็นเงินสด ที่ราคา 108 บาท แต่กลับถูกคนขับเรียกเก็บเงิน 144 บาท โดยอ้างว่าเป็น “ค่าสมาชิก” และให้ไปเคลมส่วนลดกับแอปฯ เอาเอง

ในคลิป ทางผู้โพสต์พยายามอธิบายว่า “เป็นสมาชิกอะไรครับ ผมเป็นแค่ผู้ใช้บริการ” แต่คนขับกลับอ้างว่า “นั่นแหละเขาเรียกสมาชิก ผมเป็นพาร์ทเนอร์”จากนั้น ผู้โพสต์ตอบกลับว่า “มันก็ไม่ใช่หน้าที่ผมเลยครับ” คนขับจึงสวนทันทีว่า “แล้วมันหน้าที่กูหรอ เดี๋ยวกูด่า เดี๋ยวกูด่า หน้าที่กูหรือไง” ผู้โพสต์พูดต่อว่า “แต่อันนี้ลุงทำงานไม่ใช่หรอครับ” คนขับสั่งให้อีกฝ่ายหยุดพูด และต่อว่า “ “มึงอย่า กวนตีXนะ เดี๋ยวดูด่านะ อย่ามาทะลึ่ง กูรุ่นพ่อมึงนะ เงียบ”

คลิปดังกล่าวถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก หลายคนแนะนำให้รายงานกับทางแอปฯ เอาผิดกับคนขับรายนี้ เช่น “รายงานยังคะ อยากให้ลุงมีโอกาสหางานอื่นทำ”, “ก็อยู่มาจนแก่ได้เนาะลุงนี่”, “มีเลขทะเบียนไหม”, “ขอโทษที่ขำ เข้าใจว่าตัวเองเป็นพาร์ทเนอร์กับแอป ฟีลทำงานให้เขา ส่วนเรา (ลูกค้า) คือสมัครสมาชิกเพื่อไปใช้บริการจากเขาอะไรงี้ ตลกจ้า แกก็เป็นผู้ใช้บริการแอปเหมือนกัน แต่แกอยู่ในหน้าที่ที่ต้องบริการไม่ใช่ผู้ใช้บริการ ฉันรู้เลยทำไมจะมาเก็บจากลูกค้าเพิ่ม เพราะไม่เข้าใจระบบนี่แหละ”