Adobe เตือนผู้ใช้ Mac อย่าเพิ่งอัปเดต macOS Catalina
Adobe เตือนผู้ใช้ Mac อย่าเพิ่งอัปเดต macOS โดยเฉพาะผู้ใช้แอป Photoshop , Lightroom Classic อันเนื่องมาจากปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างแอปกับตัวระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ หลังพบมีผู้ใช้ Mac อัปเดตเป็น MacOS Catalina แล้วใช้งาน Photoshop ใช้งานแล้วแอปทำงานมีปัญหา ทั้งตัวของปลั๊กอิน และความไม่เข้ากันกับแอป 32 บิต
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้แอป Lightroom Classic และ Photoshop เวอร์ชั่นเก่า แนะนำอย่าอัปเดต macOS รุ่นใหม่เลย เพราะตัวซอฟต์แวร์เป็น 32 บิต ไม่เข้ากับ macOS Catalina
จากการใช้งาน Liightroom Classic มีปัญหาต่างๆดังนี้
- การเปลี่ยนรูปแบบชนิดไฟล์ ไม่เปลี่ยนนามสกุลไฟล์เมื่อคุณ SAVE ไฟล์รูปภาพ
- ไม่พบปลั๊กอินที่ดาวน์โหลดจากเว็บหรือติดตั้ง
- ไฟล์ Photoshop แบบ 32 บิตหรือรุ่นเก่าไม่ทำงาน
- ExtendScript Toolkit และ Lens Profile Creator ไม่ทำงาน
เบื้องต้นทาง Adobe ได้เปิด เว็บไซต์แนวทางการแก้ปัญหา ให้ความช่วยเหลือกับปัญหาที่เกิดขึ้นในกรณีเผลออัปเดต macOS Catalina แล้ว และผู้ใช้ควรรอติดตามทาง Adobe ถึงการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ให้เข้ากันกับ macOS Catalina ให้เรียบร้อยก่อน