สแกมเมอร์แนวใหม่ 'จับกุมทางดิจิทัล' ขโมยเงินเก็บทั้งชีวิตของชาวอินเดีย

ภายในเวลา 5 ชั่วโมง ขณะนั่งอยู่บ้านในอินเดีย กัมตา ประสาท สิงห์ ศาสตราจารย์ที่เกษียณอายุ ได้มอบเงินออมที่หามาอย่างยากลำบากให้กับนักต้มตุ๋นออนไลน์ที่ปลอมตัวเป็นตำรวจ

อาชญากรรมทางไซเบอร์ที่เรียกว่า "การจับกุมทางดิจิทัล" (digital arrest) ซึ่งนักต้มตุ๋นจะแอบอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายบนอินเทอร์เน็ตและสั่งให้ผู้คนโอนเงินจำนวนมหาศาล ได้แพร่ระบาดอย่างรวดเร็วจนนายกรัฐมนตรี นเรนทระ โมดี ต้องออกคำเตือน

ศาสตราจารย์สิงห์ บอกกับ AFP ว่าเงินคือเงินออมทั้งชีวิตของเขา

"หลายปีที่ผ่านมา ผมเลี่ยงที่จะดื่มชาข้างนอก เดินเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายกับระบบขนส่งสาธารณะ" ชายวัย 62 ปีกล่าวด้วยเสียงสั่นเครือ

"มีแต่ผมเท่านั้นที่รู้ว่าผมเก็บเงินได้อย่างไร"

ตำรวจระบุว่ามิจฉาชีพได้ใช้ประโยชน์จากช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างความเร็วในการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลของอินเดีย ตั้งแต่รายละเอียดส่วนตัวไปจนถึงการธนาคารออนไลน์ และการขาดความรู้ด้านความปลอดภัยพื้นฐานทางอินเทอร์เน็ต

มิจฉาชีพใช้เทคโนโลยีในการเจาะข้อมูล โดยกำหนดเป้าหมายไปที่ข้อมูลที่เหยื่อเชื่อว่ามีให้เฉพาะหน่วยงานของรัฐเท่านั้น และทำให้ความต้องการที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ดูน่าเชื่อถือ

นายกรัฐมนตรีโมดีกล่าวในการออกอากาศทางวิทยุเมื่อเดือนตุลาคมว่า ชาวอินเดียได้ถอนเงินออกจากบัญชีธนาคารของตนมาให้สแกมเมอร์ "เพราะความกลัวอย่างแท้จริง" และเสริมว่ามิจฉาชีพ "สร้างแรงกดดันทางจิตใจให้กับเหยื่ออย่างมาก"

'เสียหายหลายแสน'
โทรศัพท์มือถือ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโทรวิดีโอ ทำให้มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงบ้านของผู้คนได้โดยตรง

อินเดียดำเนินโครงการระบุตัวตนทางดิจิทัลแบบไบโอเมตริกที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งเรียกว่า "อาธร" หรือ "มูลนิธิ" ในภาษาฮินดี ซึ่งเป็นบัตรพิเศษที่ออกให้กับประชากรกว่า 1 พันล้านคนในอินเดีย ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นต้องใช้ในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้นเรื่อยๆ

นักต้มตุ๋นมักอ้างว่าเป็นตำรวจที่กำลังสืบสวนการจ่ายเงินที่น่าสงสัย โดยอ้างหมายเลขระบบอาธร ของเป้าหมายเพื่อให้ดูเหมือนของจริง

จากนั้นพวกเขาจึงขอให้เหยื่อโอนเงินผ่านธนาคาร "ชั่วคราว" เพื่อยืนยันบัญชีของตน ก่อนที่จะขโมยเงินไป

ศาสตราจารย์สิงห์ซึ่งอาศัยในรัฐพิหารทางตะวันออกของอินเดีย กล่าวว่าเครือข่ายสแกมเมอร์เริ่มต้นขึ้นเมื่อเขาได้รับสายพวกนั้นในเดือนธันวาคม ซึ่งดูเหมือนว่าจะมาจากหน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคม

"พวกเขากล่าวว่า… ตำรวจกำลังมาจับกุมผม" ศาสตราจารย์สิงห์กล่าว

นักต้มตุ๋นบอกกับศาสตราจารย์สิงห์ว่ามีการใช้รหัสอาธรของเขาในทางที่ผิดเพื่อชำระเงินผิดกฎหมาย

ศาสตราจารย์สิงห์ตกใจกลัวและยอมพิสูจน์ว่าเขาควบคุมบัญชีธนาคารของเขาได้ และหลังจากถูกขู่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า เขาก็โอนเงินไปกว่า 16,100 ดอลลาร์

"ผมนอนไม่หลับ ไม่อยากกินอะไรเลย" เขากล่าว "ผมล้มละลาย"

'ไปเน่าตายในนรกซะ'
การหลอกลวงทางออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้นนั้นน่าเป็นห่วงเพราะ "การหลอกลวงนั้นดูน่าเชื่อถือเพียงใด" เจ้าหน้าที่ตำรวจที่ชือ สุศีล กุมาร ซึ่งจัดการกับอาชญากรรมทางไซเบอร์มานานกว่าครึ่งทศวรรษ กล่าว

ผู้ก่ออาชญากรรมมีตั้งแต่เด็กที่ออกจากโรงเรียนไปจนถึงบุคคลที่มีการศึกษาสูง

"พวกเขารู้ว่าต้องค้นหาอะไรบนอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหารายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับการทำงานของหน่วยงานรัฐบาล" กุมารกล่าวเสริม

อินเดียลงทะเบียนอาชญากรรมทางไซเบอร์ 17,470 รายการในปี 2022 รวมถึงการฉ้อโกงธนาคารออนไลน์ 6,491 กรณี ตามข้อมูลล่าสุดของรัฐบาล

กลอุบายนั้นแตกต่างกันไป กาเวรี วัย 71 ปี เล่าให้ AFP ฟังเรื่องราวของเธอโดยมีเงื่อนไขว่าเธอต้องเปลี่ยนชื่อ

เธอกล่าวว่ามิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่จากบริษัทขนส่ง FedEx ของสหรัฐฯ โดยอ้างว่าเธอส่งพัสดุที่มียา พาสปอร์ต และบัตรเครดิต

พวกเขานำชื่อนามสกุลและรายละเอียดบัตรประจำตัวอาธรของเธอมาแสดงเป็น "หลักฐาน" ตามด้วยจดหมายปลอมจากธนาคารกลางของอินเดียและสำนักงานสอบสวนกลาง ซึ่งเป็นหน่วยงานสืบสวนชั้นนำของประเทศ

เธอบอกว่า "พวกเขาต้องการให้ฉันส่งเงินมาให้ ซึ่งจะคืนให้ภายใน 30 นาที" และเสริมว่าเธอเชื่อมั่นเมื่อพวกเขาส่ง "จดหมายที่ลงนามถูกต้อง" มาให้

เธอโอนเงินออมจากการขายบ้านมูลค่ารวมประมาณ 120,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ออกเป็น 4 งวดในเวลา 6 วัน ก่อนที่คนหลอกลวงจะหายตัวไป

กาเวรีบอกว่าช่วงเวลานั้นรู้สึกเหมือน "อยู่ในหลุมดำที่มืดมิด"

มีตา วัย 35 ปี ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเอกชนจากเมืองเบงกาลูรู ซึ่งไม่ต้องการเปิดเผยตัวตนเช่นกัน ถูกตำรวจปลอมหลอกผ่านวิดีโอคอล

เธอบอกว่า "ดูเหมือนสถานีตำรวจจริงๆ ที่มีเสียงวอล์กี้ทอล์กี้"

พวกมิจฉาชีพบอกให้เธอพิสูจน์ว่าเธอควบคุมบัญชีธนาคารของตัวเองได้โดยการกู้เงิน 200,000 รูปี (2,300 ดอลลาร์) ผ่านแอปในโทรศัพท์ของธนาคาร ก่อนจะขอให้เธอโอนเงิน "ชั่วคราว"

แม้จะแจ้งให้ธนาคารทราบอย่างชัดเจนว่าเธอถูกหลอก แต่มีตาก็ยังคงถูกขอให้ชำระเงินกู้คืน

เธอกล่าวว่า "ฉันหมดความไว้วางใจในธนาคารไปเกือบหมดแล้ว" ก่อนจะสาปแช่งพวกโจร

"ฉันหวังว่าพวกเขาจะไปเน่าตายในนรกซะ"

Agence France-Presse

Photo -ตำรวจเฝ้าติดตามสถานการณ์ผ่านหน้าจอที่ศูนย์บัญชาการและควบคุมบูรณาการ ซึ่งตั้งขึ้นเพื่อจัดการและควบคุมฝูงชนในช่วงเทศกาลมหากุมภเมลาในเมืองประยาคราช เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2025 (Photo by Niharika KULKARNI / AFP)