'ทราฟฟี่ฟองดูว์' ปิดจบเรื่องร้องเรียนเฉียดล้าน! ชัชชาติ ย้ำคุณภาพ ห่วงแก้ปัญหามักง่าย

‘ทราฟฟี่ฟองดูว์’ ปิดจบเรื่องร้องเรียนเฉียดล้าน! ชัชชาติ ย้ำคุณภาพ ห่วงแก้ปัญหามักง่าย

เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม ที่ห้องรัตนโกสินทร์ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร (เสาชิงช้า) เขตพระนคร นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานการประชุมหัวหน้าหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร ครั้งที่ 7/2568

นายชัชชาติ กล่าวว่า ขณะนี้ Traffy Fondue มีเรื่องที่แจ้งเข้ามาให้เราแก้ไขเกือบครบ 1 ล้านเรื่องแล้ว คาดว่าขาดอีกประมาณ 2,000 เรื่อง ต้องขอขอบคุณทุกคนที่ช่วยกันแก้ไขปัญหาให้แก่ประชาชน

อย่างไรก็ตาม ยังมีการพบการแก้ไขปัญหาแบบมักง่าย เช่น นำรูปอื่นมารายงานปิดเคสโดยไม่ได้แก้ไขปัญหาจริง จึงขอให้ผู้อำนวยการเขตติดตามด้วยว่าเป็นรูปจริงหรือไม่ ขอให้คงเรื่อง “คุณภาพ” ไว้ อย่าแก้ปัญหาเพียงเพื่อให้แล้วๆ ไป เราไม่ต้องการแค่ปริมาณ แต่เราต้องการคุณภาพด้วย

“Traffy Fondue เป็นสิ่งที่ผู้คนชื่นชม เพราะเป็นสิ่งที่เปลี่ยนรูปแบบการทำงานราชการ การที่มีประชาชนแจ้งเรื่องเข้ามาจำนวนมาก นั่นคือความไว้ใจที่ประชาชนเขามีให้เรา เขามั่นใจว่าเราจะแก้ปัญหาให้เขาได้อย่างดี เขาถึงยอมเสียเวลายกกล้องถ่ายรูปและพิมพ์ข้อความมา ดังนั้น อย่าให้เขาเสียความไว้ใจ

อย่างที่เคยได้เน้นย้ำมาตลอดว่า ความไว้ใจ หรือ Trust เป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดในชีวิตของพวกเรา ไม่ว่าจะในการงาน ครอบครัว ที่ทำงาน หรือในสังคม ถ้าทำให้มีความไว้ใจได้ ทุกอย่างจะดีขึ้น

แต่ถ้าทำลายความไว้ใจ ชีวิตก็จะลำบากขึ้น ขอให้ดูการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue อย่างละเอียด และขอให้คงความดีไว้เหมือนที่ทำมาตลอด” นายชัชชาติกล่าว

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ‘ทราฟฟี่ฟองดูว์’ ปิดจบเรื่องร้องเรียนเฉียดล้าน! ชัชชาติ ย้ำคุณภาพ ห่วงแก้ปัญหามักง่าย

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th