ห้างฯ ดังแจงแล้ว ไม่พบไฟฟ้าลัดวงจรจากตู้แจกบัตรจอดรถ

บางนา 18 มิ.ย. – ศูนย์การค้าดังแจงกรณีลูกค้าอ้างว่าใช้งานตู้แจกบัตรจอดรถอัตโนมัติแบบไร้สัมผัสแล้วถูกไฟดูด ทีมวิศวกรตรวจสอบแล้วยืนยันไม่พบไฟฟ้าลัดวงจร คาดอาจเกิดจากไฟฟ้าสถิต พร้อมเร่งติดตั้งฉนวนอะคริลิกกันไฟฟ้าสถิตทุกสาขา และติดตามดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด

ศูนย์การค้าดังออกเอกสารชี้แจงกรณีลูกค้าสาวคนหนึ่งโพสต์เรื่องราวขณะขับรถเข้าลานจอดรถศูนย์การค้า แล้วเอามือโบกที่ระบบเซ็นเซอร์เพื่อรับบัตรจอด ปรากฏว่าถูกไฟดูดทั้งที่มือไม่ได้แตะโดนเครื่อง

ศูนย์การค้ายืนยันว่าได้ตรวจสอบในวันที่ได้รับแจ้งเหตุจำนวน 3 ครั้ง และเมื่อวันจันทร์ที่ 16 มิ.ย. 68 ได้ประสานทีมวิศวกรภายนอกผู้เชี่ยวชาญด้านไฟฟ้า เข้ามาดำเนินการตรวจสอบระบบไฟฟ้า สายดิน และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด โดยไม่พบกระแสไฟฟ้าลัดวงจรและสิ่งผิดปกติในการทำงานของตู้แจกบัตรแต่อย่างใด ดังนั้น เหตุการณ์นี้ทีมวิศวกรไฟฟ้าจึงลงความเห็นว่าอาจเกิดจากไฟฟ้าสถิต

เพื่อความมั่นใจในมาตรฐานความปลอดภัย ทางศูนย์การค้าได้ดำเนินการยกระดับมาตรการป้องกันขึ้นไปอีกขั้น
ดังนี้

• ติดตั้งฉนวนหุ้มจากแผ่นอะคริลิกบริเวณจุดรับบัตร เพื่อป้องกันการเกิดไฟฟ้าสถิต
• จะดำเนินการติดตั้งไปในทุกสาขาที่มีการใช้งานตู้ระบบเดียวกัน
• เพิ่มความเข้มงวด ตรวจเช็ก และบำรุงรักษาอุปกรณ์เป็นประจำสม่ำเสมอ

ขณะเดียวกันศูนย์การค้าขอขอบคุณคุณลูกค้าท่านนี้อย่างยิ่งที่ได้เสนอแนะและรับฟัง โดยทางศูนย์ยังคงติดตามอาการของลูกค้าอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องตั้งแต่วันเกิดเหตุ และพร้อมดูแลลูกค้าตลอดการรักษาพยาบาล.-สำนักข่าวไทย