คปภ. จับมือ Apple-Google กวาดล้างแอปเถื่อนหลอกขายประกันภัย

คปภ. ผนึก Apple และ Google พร้อมหน่วยงานรัฐ ETDA-PDPC-FPO-ธปท.เร่งสกัดแอปพลิเคชันปลอมอ้างเป็นบริษัทประกันภัย หลังพบต่างชาติสร้างแอปหลอกลวงขายกรมธรรม์โดยไม่ได้รับอนุญาต เตือนประชาชนตรวจสอบใบอนุญาตก่อนทำประกันทุกครั้ง

15 ต.ค. 2568 - สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เดินหน้าปราบปรามภัยไซเบอร์ครั้งใหญ่ หลังพบกรณีมีนิติบุคคลต่างชาติที่ไม่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัย หรือไม่ได้รับใบอนุญาตเป็นตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยตามพระราชบัญญัติประกันชีวิตและพระราชบัญญัติประกันวินาศภัย พ.ศ. 2535 และที่แก้ไขเพิ่มเติม แอบอ้างสร้างแอปพลิเคชันหลอกลวง โดยใช้ชื่อหรือโลโก้คล้ายบริษัทประกันภัย เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและหลอกลวงประชาชนให้ทำสัญญาประกันภัย ส่งผลให้ประชาชนได้รับความเสียหาย

ดังนั้น สำนักงาน คปภ. โดยนายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการ ด้านกฎหมายและตรวจสอบ และ นายจอม จีระแพทย์ ผู้ช่วยเลขาธิการ สายกฎหมายและคดี จึงได้เข้าร่วมประชุมหารือกับผู้แทนจากบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก Apple และ Google รวมถึงหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (FPO) และธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT)

ซึ่งในการประชุมดังกล่าว นายอดิศรได้เน้นย้ำว่า ธุรกิจประกันภัยเป็นธุรกิจที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงาน คปภ. โดยผู้ประกอบธุรกิจประกันภัยจะต้องได้รับใบอนุญาตจากรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังเท่านั้น จึงจะสามารถดำเนินธุรกิจเพื่อรับประกันภัยได้ ส่วนตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยก็ต้องได้รับใบอนุญาตจากนายทะเบียน จึงจะสามารถเสนอขายกรมธรรม์ให้แก่ประชาชนได้อย่างถูกต้อง

ทั้งนี้ ที่ประชุมได้หารือแนวทางการใช้เทคโนโลยีของ Apple Store และ Google Play Store เพื่อป้องกันและปราบปรามการหลอกลวงประชาชน โดยสำนักงาน คปภ. จะร่วมมือกับทั้งสองบริษัทในการตรวจสอบและลบแอปพลิเคชันของบริษัทประกันภัยที่ไม่ได้รับใบอนุญาต รวมถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยในประเทศไทย เพื่อป้องกันไม่ให้ประชาชนตกเป็นเหยื่อ

“เนื่องจากแอปพลิเคชันเถื่อนหรือบริษัทต่างชาติที่ไม่ได้รับอนุญาตเหล่านี้ ไม่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ คปภ. หากเกิดความเสียหาย เช่น ถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน หรือได้รับเงินไม่ครบตามกรมธรรม์ หรือบริษัทเลิกประกอบธุรกิจโดยไม่มีการชดเชย ผู้เอาประกันภัยจะไม่สามารถบังคับคดีได้ เพราะบริษัทเหล่านี้ไม่มีทรัพย์สินในประเทศไทย จึงยากต่อการหาผู้รับผิดชอบ”

ดังนั้น สำนักงาน คปภ. จึงขอเตือนประชาชนให้ตรวจสอบข้อมูลของบริษัทประกันภัย ตัวแทน หรือนายหน้าประกันภัยทุกครั้งก่อนทำประกัน เพื่อให้มั่นใจว่าการทำประกันภัยของตนปลอดภัย ไม่ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพบนโลกออนไลน์โดยสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ได้รับใบอนุญาตได้ที่

• เว็บไซต์สำนักงาน คปภ.
• แอปพลิเคชันไลน์ (LINE) บัญชีทางการชื่อ “คปภ. รอบรู้”
• และสายด่วน คปภ. 1186

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้องกับ แวดวงประกันภัย ทั้งหมด ได้ที่นี่