‘Airbnb.org ‘ปักหมุดภารกิจเพื่อสังคมในไทย มอบ 8ล้าน ให้กทม.-ช่วยเหลือที่พักเด็กป่วย

เหตุการณ์แผ่นดินไหวกรุงเทพฯเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2568 ซึ่งมีแรงสั่นสะเทือนที่ถือว่ารุนแรงมากที่สุดในช่วง 100 ปีเลยก็ว่าได้ จนทำให้ตึกสำนักงานตรวจเงินแผ่นดินที่อยู่ระหว่างการก่อสร้างถล่มลงมา ได้ทำให้ Airbnb.org องค์กรเพื่อสังคม ของ Airbnb ธุรกิจจัดหาที่พักระดับโลก ได้เข้ามามีบทบาทช่วยเหลือคนกรุงเทพฯ ซึ่งได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว ได้มีที่พักในช่วงที่ไม่สามารถเข้าที่พักอาศัยเดิมได้ เพราะอาคารที่พักได้รับผลกระทบจากการสั่นไหว หรือยังไม่ผ่านการตรวจสภาพความปลอดภัย ซึ่งนับว่าเป็นสถานการณ์วิกฤตฉุกเฉิน

การให้ความช่วยเหลือจัดหาที่พักให้ผู้ที่อยู่ในสภาพไร้ที่พักในครั้งนั้น Airbnb.org ได้ดำเนินการร่วมกับกรุงเทพมหานคร ในการคัดกรองคัดเลือกผู้ได้รับที่พักจากบ้านพักในเครือข่ายของ Airbnb โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งในคราวนั้นมี600 ครัวเรือน ที่ได้รับที่พักจาก Airbnb

จากความช่วยเหลือครั้งนั้น Airbnb.org ได้เดินหน้าปักหลักการเตรียมพร้อมช่วยเหลือคนไทย ที่ประสบภัยพิบัติ และความเดือดร้อนต่างๆ ในอนาคต โดยAirbnb.org ได้เซ็นเอ็มโอยูความร่วมมือ กับกรุงเทพมหานคร มอบเงินจำนวน 8 ล้านบาทให้กับกรุงเทพมหานคร ในการให้ความช่วยเหลือผู้เดือดร้อน ซึ่งความร่วมมือครั้งนี้ นับเป็นครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ Airbnb.org ได้ร่วมกับเมือง หรือ City ของประเทศนั้นๆ

ไม่ได้มีแต่เพียงการมอบเงินประมาณ 8 ล้านบาทให้กรุงเทพมหานคร ไว้รองรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน หรือภัยพิบัติต่างๆ ในอนาคต ล่าสุด Airbnb.org ยังเปิดความช่วยเหลือมิติใหม่ ในโครงการมีชื่อว่า “โรงพยาบาลมีสุข”ด้วยการมอบที่พักฟรีให้กับเด็กป่วย โดยเฉพาะผู้ป่วยเด็กที่มีภาวะเรื้อรังหรืออยู่ในขั้นวิกฤต ที่จำเป็นต้องเดินทางเข้ามารักษาตัวที่โรงพยาบาลในกรุงเทพฯ หรือเมืองใหญ่ Airbnb.org จัดหาที่พักให้ฟรี โดยร่วมมือกับมูลนิธิกระจกเงา ซึ่งจะทำหน้าที่คัดเลือกเด็กและครอบครัว ที่ได้รับสิทธิ์พักที่พัก การช่วยเหลือดังกล่าว นับได้ว่าเป็นการตัดความกังวลให้กับครอบครัวเด็กป่วยได้ทางหนึ่ง

คริสทีน ชาง ผู้อำนวยการโครงการและการปฏิบัติการระดับโลกของ Airbnb.org กล่าวว่า Airbnb.org ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 เพื่อสนับสนุนให้ผู้คนเข้าถึงที่พักชั่วคราวที่เหมาะสมในช่วงเวลาที่มีเหตุจำเป็น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งมูลนิธิกระจกเงาได้วางรากฐานโครงการที่ช่วยเหลือเด็กๆ ให้ได้รับการรักษาที่จำเป็นอยู่แล้ว ซึ่งข้อมูลที่ได้รับทำให้พบว่าหลายครอบครัวในประเทศไทย การเข้าถึงการรักษาพยาบาลไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่ถึงโรงพยาบาลเท่านั้น แม้ว่าได้จะรับการสนับสนุนค่ารักษาพยาบาลจากหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า แต่ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ค่าที่พักอาศัยใกล้โรงพยาบาลระหว่างการรักษาต่อเนื่อง กลับเป็นโจทย์ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ โดยเฉพาะครัวเรือนที่มีรายได้น้อย ซึ่งในการทำงานของAirbnb.org ตั้งแต่ปี 2563 มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดหาที่พักฉุกเฉินฟรีในช่วงเวลาวิกฤต อาทิ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ เหตุเพลิงไหม้ที่พักอาศัยอยู่แล้ว ดังนั่้น การจัดหาที่พักในโครงการโรงพยาบาลมีสุข ที่ร่วมกับมูลนิธิกระจกเงา จึงเป็นสิ่งที่สอดคล้องกับภารกิจที่ผ่านมา โดย Airbnb.org และผู้บริจาคเป็นผู้สนับสนุนค่าใช้จ่ายด้านที่พักโครงการโรงพยาบาลมีสุขเองทั้งหมด

"ค่าที่พักในเมืองใหญ่อาจแพงไป สำหรับครอบครัวมีรายได้ไม่มากนัก เราจึงร่วมมือกับมูลนิธิกระจกเงา ภายใต้โครงการโรงพยาบาลมีสุข โดยสนับสนุนที่พักสำหรับผู้ป่วยเด็กและครอบครัว ที่เดินทางมาจากต่างจังหวัดเพื่อมาพบแพทย์ในกรุงเทพฯ หรือ เมืองใหญ่ๆ "คริสตีนกล่าว

นางสาวจามจุรี แซ่ซื้อ หัวหน้าโครงการโรงพยาบาลมีสุข มูลนิธิกระจกเงา กล่าวว่า เวลาผู้ป่วยเด็กถูกส่งตัวมาที่โรงพยาบาลที่กรุงเทพฯ ครอบครัวของเด็กๆ ต้องเผชิญกับปัญหาหลายทาง เช่น ค่าเดินทาง ค่าที่พัก ค่าอาหาร ทางเราขอขอบคุณ Airbnb.org และโฮสต์ทุกท่านในการสนับสนุนที่พักสำหรับเด็กๆ ที่ต้องเดินทางเพื่อเข้ามารับการรักษาพยาบาล ความร่วมมือระหว่างมูลนิธิกระจกเงา และ Airbnb.org ในครั้งนี้ นับว่าเป็นการช่วยแบ่งเบาภาระทั้งร่างกายและจิตใจของครอบครัวผู้ป่วยได้อย่างแท้จริง

"ตั้งแต่ร่วมมือกับ Airbnb.org ทางโครงการโรงพยาบาลมีสุขสามารถขยายการช่วยเหลือโดยจัดหาที่พักฟรีเกือบ 50 คืนให้แก่ผู้ป่วย สมาชิกในครอบครัว และผู้ดูแล ที่เดินทางจากต่างจังหวัดเพื่อเข้ามารับการรักษาในเมืองหลักของประเทศไทย ผ่านเครือข่ายโฮสต์ของ Airbnb.org"นางสาวจามจุรี กล่าว

ไม่ได้มีแต่เพียงกรุงเทพมหานคร ที่ Airbnb.org ให้ความช่วยเหลือหากเกิดภัยพิบัติ ในช่วงเกิดเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่ที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลาเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2568 ทาง Airbnb.org ก็ ได้ทำงานกับมูลนิธิกระจกเงา จัดหาที่พักให้กับทีมงานอาสาสมัครที่ลงพื้นที่ช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ โดยมอบอาหาร สิ่งของเครื่องใช้ที่จำเป็นแก่ทีมช่วยเหลือ และผู้ประสบภัย

คริสทีน ชาง กล่าวว่า Airbnb.org พร้อมร่วมทำงานกับทุกหน่วยงานและในทุกจังหวัดในพื้นที่ที่เรามีเครือข่ายที่พักที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ คือเราก็พยายามหาทางที่จะขยายการร่วมมือกับภาคีอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือองค์กรเอกชนอื่นๆ สำหรับในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ก่อนหน้านี้ Airbnb.org ได้เข้าช่วยเหลือผู้ประสบภัยระเบิดในประเทศมาเลเซียและพายุไต้ฝุ่นประเทศฟิลิปปินส์มาแล้ว แต่การร่วมมืออย่างเป็นทางการกับCity ของเมืองนั้น ๆนับว่ากรุงเทพมหานคร เป็นแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา Airbnb.org ได้ให้ที่พักพิงชั่วคราวฟรีไปแล้ว 1.6 ล้านคืนแก่ผู้เดือดร้อนกว่า 250,000 รายในเกือบ 140 ประเทศทั่วโลก เฉพาะ ในปีที่แล้วได้ช่วยเหลือมอบที่พักในเหตุการณ์วิกฤติและผู้ประสบภัยทั้งหมด 78 ครั้ง ใน 16 ประเทศ ซึ่งรวมถึงประเทศไทยด้วย

โดยพลังขับเคลื่อนภารกิจจัดหาที่พักฉุกเฉินนี้ มาจากเงินบริจาคที่ Airbnb.org ได้รับจากผู้สนับสนุน โดย Airbnb จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและยกเว้นค่าธรรมเนียมทั้งหมด

"เราไม่ต้องการให้ Host ในเครือข่ายบ้านพักของ Airbnb ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเวลาจัดหาที่พักให้กับผู้เดือดร้อน Airbnb.org จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด เราทราบมาว่า เจ้าของบ้านบางรายมีรายได้จากการให้เช่าที่พักอย่างเดียว ไม่ได้มีรายได้จากส่วนอื่น ๆ จึงไม่ต้องการให้เจ้าบ้านต้องแบกรับภาระใดๆ แต่ถึงกระนั่น เจ้าของบ้านพักบางท่าน ก็มีน้ำใจดีมาก ๆ จะช่วยเหลือโดยการให้ส่วนลด หรือบางรายกลายเป็นผู้บริจาคให้กับ Airbnb.org และบางคนยังให้มากกว่าที่พัก เช่น เมื่อครั้งแผ่นดินไหวในกรุงเทพฯ เจ้าของบ้านบางท่านยังได้ดูแลเรื่องอาหาร และการเดินทางให้กับครอบครัวผู้เดือดร้อนด้วย เป็นน้ำใจที่มอบให้แก่กัน เป็นสิ่งที่มากกว่าความเป็นเจ้าของบ้าน"คริสตีน กล่าว

ที่พักของ Airbnb มีกว่า 9 ล้านแห่งทั่วโลก โดย Airbnb .org เปิดกว้างให้โฮสต์เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการความช่วยเหลือ ได้ 100% โดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ กับผู้ให้บริการที่พัก ส่วน เครือข่าย Airbnb ในประเทศไทยมีอยู่หลายหมื่นแห่งซึ่งสามารถเป็นร่วมส่วนหนึ่งในโครงการ Airbnb.org ได้ตามต้องการ

สำหรับ ผู้วต้องการความช่วยเหลือ สามารถเข้าไปที่แพลตฟอร์มของ Airbnb ซึ่งเครือข่ายโฮสต์ทั่วโลกของ Airbnb ที่พร้อมจะเปิดบ้านให้พักพิง .