ไขปริศนา สุกี้ตี๋น้อย สามารถเรียกพนักงานเติมน้ำให้เราได้ไหม ชัดเจนมาก
จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ตั้งคำถามถึงแนวทางการให้บริการของร้านสุกี้ตี๋น้อย ซึ่งเป็นร้านบุฟเฟต์ที่มีรูปแบบการบริการตนเองเป็นหลัก เช่น การเดินไปกดน้ำ หรือคีบของว่าง โดยมีพนักงานให้บริการเฉพาะการเสิร์ฟอาหารที่สั่ง
ผู้ใช้รายดังกล่าวได้สอบถามถึงความเป็นไปได้ในการขอความช่วยเหลือจากพนักงานเพื่อเติมน้ำ หากตนมีอาการขาเจ็บ พร้อมเสนอแนวคิดในการให้ทิปเป็นค่าตอบแทนแก่พนักงานในอัตรา 100-200 บาท ซึ่งประเด็นนี้ได้รับความสนใจและมีการแสดงความคิดเห็นอย่างกว้างขวางในสังคมออนไลน์
ล่าสุด ผู้จัดการสาขาหนึ่งของร้านสุกี้ตี๋น้อยได้เข้ามาชี้แจงประเด็นดังกล่าวอย่างชัดเจน โดยระบุว่า ลูกค้าทุกท่านไม่จำเป็นต้องมีอาการเจ็บป่วย ก็สามารถเรียกใช้บริการพนักงานทุกคน เพื่อให้ช่วยเติมเครื่องดื่มหรือบริการอื่นๆ ได้ตลอดเวลา โดยมีสัญลักษณ์การเรียกใช้บริการด้วยการยกธงแดง
สำหรับประเด็นเรื่องการให้ทิปพนักงานนั้น ทางผู้จัดการสาขาได้อธิบายว่า การให้ทิปขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของคุณลูกค้า โดยทางร้านมีกล่องทิปรวมอยู่ที่บริเวณหน้าแคชเชียร์ ไม่จำเป็นต้องให้ทิปพนักงานโดยตรงก็ได้ เนื่องจากถือเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงานในการให้บริการลูกค้าอยู่แล้ว การชี้แจงครั้งนี้ช่วยคลายข้อสงสัยและสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับแนวทางการบริการของร้านสุกี้ตี๋น้อยให้กับสาธารณชน
ภาพจาก เฟซบุ๊ก สุกี้ตี๋น้อย
อ่านข่าวเพิ่มเติม