CRC เปิดเกมรุกโค้งสุดท้ายอัด AI-ขยายสาขา ไทย-เวียดนาม ปลุกกำลังซื้อปลายปี

เซ็นทรัล รีเทล กางแผนโค้งสุดท้ายชูกลยุทธ์ “Innovation in Action” เดินหน้าพลิกโฉม MaxValu สู่ท็อปส์ พร้อมปูพรมขยายสาขา GO! ในเวียดนามรับเทศกาลจับจ่าย นำ AI และฐานสมาชิก The 1 กว่า 31 ล้านราย เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่หลังผู้ช่วยช้อปปิ้ง CENNI ปิดการขายออนไลน์พุ่ง 1.7 เท่า ดัน 9 เดือนแรกกำไรหลักโตทะยาน 50% แตะ 7,053 ล้านบาท

12 พฤศจิกายน 2569 - นายสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC เปิดเผยถึงทิศทางการดำเนินธุรกิจในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2569 ซึ่งเป็นฤดูกาลจับจ่ายใช้สอย (ไฮซีซั่น) ว่า บริษัทพร้อมเปิดเกมรุกอย่างเต็มกำลังทั้งในประเทศไทยและประเทศเวียดนาม เพื่อต่อยอดความสำเร็จจากยุทธศาสตร์หลัก 3 ปี “New Heights, Next Growth” ผ่านการขับเคลื่อนกลยุทธ์ “Innovation in Action” ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจโลกที่ยังท้าทายและกำลังซื้อของผู้บริโภคที่มีความระมัดระวังในการใช้จ่าย

นายสุทธิสาร ระบุถึงภาพรวมการปรับตัวขององค์กรว่า“ปี 2569 เป็นอีกปีที่ท้าทายสำหรับเศรษฐกิจโลก ผู้บริโภคใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง ขณะที่พฤติกรรมการซื้อเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคย บทบาทของผู้นำค้าปลีกและค้าส่งจึงต้องสร้างคุณค่าให้เศรษฐกิจในวงกว้างตามวิสัยทัศน์ Retail and Wholesale for All ทำให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าคุณภาพผ่านเครือข่ายร้านค้าครอบคลุม 65 จังหวัดในประเทศไทย และ 26 จังหวัดในประเทศเวียดนาม รวมถึงการบริหารสินค้าภายใต้แบรนด์ของบริษัทให้ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม และบริหารโครงสร้างองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด”

สำหรับ แผนงานในช่วงไตรมาส 4 เซ็นทรัล รีเทล มุ่งเน้นการเชื่อมต่อจุดแข็งของอีโคซิสเต็มที่ครอบคลุมทั้งกลุ่มฟู้ด แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ และพร็อพเพอร์ตี้ นายสุทธิสาร กล่าวเน้นย้ำถึงแผนการในช่วงปลายปีว่า “สำหรับไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงไฮซีซัน เราพร้อมเปิดเกมรุกเต็มกำลังทั้งในไทยและเวียดนาม ทั้งการพัฒนาสาขาในทำเลศักยภาพ แคมเปญและประสบการณ์ใหม่ที่ตอบโจทย์การใช้จ่ายช่วงเทศกาล และการเชื่อมโยงการช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์ให้ไร้รอยต่อ ด้วยพลังของอีโคซิสเต็มผนวกกับวินัยทางการเงิน เรามั่นใจว่าจะสานต่อโมเมนตัมการเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง และพร้อมส่งมอบสิ่งใหม่ให้ลูกค้าในทุกช่วงเวลาของชีวิต”

สปีดขยายสาขา-รีแบรนด์ MaxValu ปูพรมไทยและเวียดนาม

ในมิติด้านการขยายเครือข่ายและพัฒนาพื้นที่ค้าปลีกในไตรมาส 4 กลุ่มธุรกิจฟู้ดอย่างท็อปส์และท็อปส์ เดลี่ เดินหน้าขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง โดยเริ่มทยอยเปลี่ยนชื่อและปรับปรุงสาขาของ MaxValu ตามแผนงานที่วางไว้

ซึ่งคาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จทั้งหมดภายในไตรมาส 1 ปี 2570 เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าในทำเลศักยภาพ และเชื่อมโยงสิทธิประโยชน์เข้ากับระบบสมาชิก The 1 ขณะที่ธุรกิจฮาร์ดไลน์และพร็อพเพอร์ตี้ในไทย ยังเดินหน้าเปิดไทวัสดุ สาขาราชบุรี และปรับโฉมศูนย์การค้าโรบินสัน สมุทรปราการ

ส่วนตลาดต่างประเทศอย่างเวียดนาม บริษัทเร่งขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับกำลังซื้อในช่วงเทศกาล โดยล่าสุดได้เปิดให้บริการ GO! Hypermarket สาขา Dan Phuong และกำลังเร่งก่อสร้างศูนย์การค้า GO! สาขา Tuyen Quang ซึ่งมีกำหนดเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการภายในไตรมาส 4 นี้ ควบคู่กับการจัดแคมเปญการตลาดทั่วประเทศเพื่อสร้างการรับรู้และกระตุ้นการใช้จ่าย

อัดแคมเปญแบรนด์ดัง-ผนึกคาแรคเตอร์ระดับโลกปลุกกำลังซื้อเทศกาล

นอกจากการขยายสาขา เซ็นทรัล รีเทล ยังเดินหน้าปรับโฉมสินค้าและแบรนด์ให้ทันสมัยเพื่อดึงดูดผู้บริโภคยุคใหม่ โดยในไตรมาส 4 บริษัท เซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป จำกัด (CMG) เตรียมเปิดตัวสินค้าและกิจกรรมพิเศษต้อนรับเทศกาล อาทิ การเปิดตัวคอลเลกชัน Holiday ของ Hermès Beauty ทุกสาขา

และการจัดกิจกรรม Immersive ของแบรนด์ MLB ที่มาพร้อมไฮไลต์ประติมากรรมหมวกบีนนี่ขนาดยักษ์ ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ระหว่างวันที่ 13 – 29 พฤศจิกายน เพื่อเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Z ต่อเนื่องจากความสำเร็จในการเปิดร้าน Crocs คอนเซปต์ใหม่แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ด้านห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ซึ่งเพิ่งเสริมทัพแบรนด์ใหม่กว่า 25 แบรนด์ อาทิ Maison Francis Kurkdjian, SENSAI, Favre-Leuba และ Salomon ได้เตรียมแคมเปญใหญ่ต้อนรับเทศกาลส่งท้ายปีอย่าง “CENTRAL SEASON OF GIVING 2027”

โดยจับมือกับ Sanrio และ Hello Kitty เปิดตัวสินค้าคอลเลกชันพิเศษในห้างเซ็นทรัลทุกสาขาและช่องทางออนไลน์จนถึงวันที่ 24 พฤศจิกายน พร้อมไฮไลต์สำคัญคือการเปิดตัว Sanrio Sweet Café แห่งแรกในประเทศไทย ณ เซ็นทรัลชิดลม ในวันที่ 14 พฤศจิกายนนี้

ชู AI และฐานข้อมูล The 1 สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

หัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจในยุคปัจจุบัน คือ การนำเทคโนโลยีและข้อมูลมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านระบบ One Data Platform ที่เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน บนฐานสมาชิก The 1 ที่มีจำนวนรวมกว่า 31 ล้านรายในไทยและเวียดนาม โดยเฉพาะในเวียดนามที่ฐานสมาชิกเติบโตขึ้นไปแตะระดับ 7.67 ล้านรายในไตรมาส 3 ที่ผ่านมา ทำให้บริษัทสามารถวิเคราะห์และนำเสนอโปรโมชันได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

ขณะเดียวกัน การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาปรับใช้ในกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การวางแผนการตลาด การสั่งซื้อสินค้า การกำหนดราคา ไปจนถึงการบริหารจัดการหน้าร้านและการจัดส่ง ได้สร้างผลลัพธ์อย่างเป็นรูปธรรม โดยเฉพาะการเปิดตัว “CENNI” ผู้ช่วยช้อปปิ้งอัจฉริยะของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ที่ช่วยเปลี่ยนผู้สนใจเข้าชมสินค้าให้กลายเป็นผู้ซื้อจริงเพิ่มขึ้นถึง 1.7 เท่า ส่งผลให้ยอดขายออนไลน์ในไตรมาส 3 เติบโตขึ้นถึง 21% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

นายสุทธิสาร กล่าวเสริมถึงจุดแข็งด้านเทคโนโลยีว่า “ความแข็งแกร่งของเซ็นทรัล รีเทล คือ อีโคซิสเต็มที่ครบวงจร ทั้งกลุ่มฟู้ด แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ และพร็อพเพอร์ตี้ รวมถึงการมียุทธศาสตร์และกลยุทธ์ที่ชัดเจน อย่าง New Heights, Next Growth และ Innovation in Action บวกกับพลังของข้อมูลสมาชิก The 1 และ AI เราจึงสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ให้ลูกค้าได้อย่างตรงจุด การเติบโตต่อเนื่องทุกไตรมาสท่ามกลางเศรษฐกิจที่ท้าทายนี้ เป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จและความพร้อมในการขับเคลื่อนการเติบโตรอบใหม่เมื่อกำลังซื้อฟื้นตัว”

เข้มวินัยการเงิน-บริหารต้นทุน หนุนกำไร 9 เดือนแรกโตแกร่ง

เบื้องหลังการขยายธุรกิจเชิงรุกมาจากรากฐานทางการเงินที่แข็งแกร่ง นายปเนต มหรรฆานุรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการเงิน บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทให้ความสำคัญกับการควบคุมการลงทุนอย่างเข้มงวด โดยทุกโครงการต้องผ่านการประเมินความคุ้มค่าอย่างรอบคอบและเน้นลงทุนในทำเลศักยภาพที่สร้างผลตอบแทนได้ชัดเจน

นายปเนต อธิบายถึงแนวทางการบริหารจัดการต้นทุนว่า “ยิ่งเศรษฐกิจท้าทาย วินัยทางการเงินยิ่งมีความสำคัญ เซ็นทรัล รีเทล ควบคุมการลงทุนอย่างเข้มงวด โดยทุกโครงการต้องผ่านการประเมินความคุ้มค่าอย่างรอบคอบ และมุ่งลงทุนในทำเลศักยภาพ พร้อมรูปแบบธุรกิจที่สามารถสร้างผลตอบแทนได้อย่างชัดเจน ควบคู่กับการบริหารต้นทุนและค่าใช้จ่าย

ทั้งการจัดซื้อสินค้าร่วมกันระหว่างหน่วยธุรกิจ การรวมระบบไอทีเป็น One Tech Platform ไปจนถึงการติดตั้ง Solar Rooftop และการใช้รถบรรทุกไฟฟ้า ที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านพลังงานและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อรักษาสมดุลระหว่างการเติบโตกับความแข็งแกร่งทางการเงิน ความมุ่งมั่นนี้ได้รับการยอมรับจากตลาดทุนอย่างต่อเนื่อง สะท้อนผ่านความสำเร็จของการออกหุ้นกู้ครั้งที่ 2 ของปี 2569 ควบคู่กับการคงอันดับเครดิตองค์กร ‘AA-’ แนวโน้มคงที่ (Stable) จากทริสเรทติ้ง”

จากการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ผลประกอบการในไตรมาส 3 ปี 2569 ของเซ็นทรัล รีเทล มีรายได้รวม 61,185 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5% และมีกำไรสุทธิหลังรายการปรับปรุงจากการดำเนินงานต่อเนื่องอยู่ที่ 2,051 ล้านบาท เติบโต 72% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งถือเป็นการทำกำไรทะลุระดับ 2,000 ล้านบาทต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 3 ติดต่อกัน ส่งผลให้ภาพรวมงวด 9 เดือนแรกของปี 2569 บริษัทมีรายได้รวม 187,818 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3% และมีกำไรสุทธิหลังรายการปรับปรุงจากการดำเนินงานต่อเนื่อง 7,053 ล้านบาท เติบโตขึ้น 50% หรือเพิ่มขึ้นกว่า 2,350 ล้านบาทจากปีก่อนหน้า

อ่านข่าว แวดวงธุรกิจ ที่น่าสนใจ ทั้งหมด ได้ที่นี่