มากกว่าความอ่อนโยน! โอสถสภาอัปเกรด ‘เบบี้มายด์ - อัลตร้ามายด์’ ชูนวัตกรรม Skinification ปูพรมสินค้าดูแลผิว-เส้นผมยกพอร์ต เจาะอินไซต์คนรุ่นใหม่ทุกเซกเมนต์
โอสถสภา (OSP) ผู้นำตลาดผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนบุคคล เดินหน้าตอกย้ำความเป็นเบอร์ 1 ในตลาดผลิตภัณฑ์อาบน้ำเด็ก ยกระดับ Brand Proposition “The Power of Gentle Touch พลังสัมผัสที่อ่อนโยน เติมเต็มให้กันได้ไม่รู้จบอัพเกรด ‘เบบี้ มายด์ ไวท์ซากุระ’ สูตรใหม่ พร้อมกางแผนบุกตลาดกลุ่มผู้ใหญ่ (Adult Segment) ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ชูยุทธศาสตร์ Affordable premium เจาะอินไซต์ผู้บริโภคยุคใหม่ มุ่งปูพรมสินค้าครอบคลุมทุกเซกเมนต์ตั้งแต่แม่และเด็กไปจนถึงกลุ่มพรีเมียมแมส
คุณสุทิพา ปัญญามหาทรัพย์ Chief Home & Personal Care and Health Care Officer บริษัท โอสถสภา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเส้นผมมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาให้ความสำคัญกับส่วนผสมที่ช่วยแก้ปัญหา และมอบความอ่อนโยนที่เป็นมิตรต่อผิวและเส้นผมอย่างจริงใจ กลยุทธ์สำคัญของโอสถสภาคือการไม่หยุดนิ่งในการสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้น ล่าสุดเราจึงได้ยกระดับแบรนด์ ‘เบบี้มายด์’ และ ‘อัลตร้ามายด์’ เพื่อสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าคู่แข่ง ทั้งในแง่ของประสิทธิภาพจากสารสกัดพรีเมียมระดับโลก และการสร้างคุณค่าทางอารมณ์ (Emotional Value) เพื่อเข้าถึงใจกลุ่มเป้าหมายคุณแม่รุ่นใหม่รวมถึงกลุ่มผู้ใหญ่ในทุกมิติ ซึ่งจะเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนพอร์ตโฟลิโอ Personal Care ของโอสถสภาให้เติบโตอย่างยั่งยืนในฐานะผู้นำตลาด”
ชู ‘เบบี้มายด์’ เสริมแกร่งผู้นำตลาด ตอกย้ำ Emotional Connection
กลยุทธ์สำคัญในปีนี้ คือการเคลื่อนทัพแบรนด์ด้วยแนวคิด "Emotional Well-being" โดยโอสถสภาได้ตอกย้ำจุดต่างที่เหนือกว่าคู่แข่งด้วยการเปลี่ยนจากสินค้าอุปโภคทั่วไป สู่การเป็นผู้ช่วยสร้างสายสัมพันธ์ผ่านแคมเปญ “The Power of Gentle Touch พลังสัมผัสที่อ่อนโยน เติมเต็มให้กันได้ไม่รู้จบ” ซึ่งเป็นเครื่องมือในการเสริมสร้าง Executive Function (EF) และความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ให้ลูกน้อยผ่านสัมผัสจากแม่ในกิจวัตรประจำวัน ซึ่งไม่ได้เติมเต็มความอ่อนโยนให้เพียงลูกน้อย แต่ยังเป็นช่วงเวลาที่แม่ได้รับการเติมเต็มทางใจไปพร้อมกัน ทุกการดูแลในกิจวัตรประจำวันจึงกลายเป็นช่วงเวลาแห่งการให้และรับความอ่อนโยนซึ่งกันและกันพร้อมคุณค่าของส่วนผสมอันอ่อนโยนจากเบบี้มายด์ที่คุณแม่มั่นใจ พร้อมกันนี้ ยังได้ปรับกระบวน
ทัพการพัฒนาสินค้าสู่ระดับ Standard of Excellence เพื่อเจาะกลุ่มคุณแม่ยุคใหม่ที่เน้นการเลือกผลิตภัณฑ์จากส่วนผสม (Ingredient-Driven) โดยมีผลิตภัณฑ์ไฮไลท์คือ:
สูตรใหม่ อัปเกรดพรีเมียม: สูตร “ไวท์ ซากุระ” (White Sakura) ที่ก้าวล้ำด้วยนวัตกรรมน้ำแร่ออนเซ็นจากญี่ปุ่น อุดมด้วยแร่ธาตุธรรมชาติ มุ่งเน้นการบำรุงผิวนุ่มชุ่มชื้นยาวนาน
Safety & Sustainability: ตอกย้ำความเชื่อมั่นด้วยมาตรฐาน Safety First ไม่ใส่สารเคที่อาจก่อให้เกิดอันตราย พร้อมบรรจุภัณฑ์ ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ตอบรับเทรนด์ Conscious Consumer ในปัจจุบัน
ส่ง ‘อัลตร้ามายด์’ รุกตลาดผู้ใหญ่ เจาะช่องว่าง Affordable Premium
โอสถสภาเร่งเครื่องสร้างการเติบโตผ่านแบรนด์ “อัลตร้ามายด์” (Ultra Mild) มุ่งเจาะช่องว่างตลาดกลุ่มพรีเมียมแมส (Premium Mass) ด้วยกลยุทธ์ "Skinification" หรือการยกระดับมาตรฐานการดูแลผิวกายและเส้นผมให้เทียบเท่าการดูแลผิวหน้า (High-Performance Ingredients) โดยการนำ Active Ingredients ยอดนิยมในสกินแคร์พรีเมียมมาเป็นส่วนประกอบหลัก เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่ไม่ได้มองหาแค่ความสะอาด แต่ต้องการ 'ผลลัพธ์' ที่พิสูจน์ได้จริง:
The New Era of Hair Care: ครั้งแรกกับการรุกตลาดแชมพูมูลค่ากว่า 8,000 ล้านบาท ด้วยการชูจุดขายแชมพูใส “อ่อนโยนอย่างจริงใจ” แก้ Pain Point ผู้บริโภคที่กังวลเรื่องสารตกค้างด้วยสูตรไร้ซิลิโคน และเพิ่มความล้ำสมัยด้วย Prebiotics เพื่อปรับสมดุลหนังศีรษะ (Scalp Microbiome) ให้แข็งแรงอย่างยั่งยืน
Serum in Bath (Body Care): ฉีกกฎสบู่เหลวแบบเดิมด้วยนวัตกรรมสบู่เหลวเซรั่ม 3 สูตรใหม่ (Vanilla Sky,Day Dream, Fairy Dust) ที่อัดแน่นด้วย PENTAVITIN®ซึ่งเป็นส่วนผสมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการล็อคความชุ่มชื้นยาวนาน 12 ชั่วโมง ให้ผลลัพธ์ผิวดูอิ่มน้ำและดูสุขภาพดีตั้งแต่อาบครั้งแรก และสารบำรุงผิวอื่นๆ เช่น 8 Hyaluronic Complex, Niacinamide, และ Spring Water
แผนการสื่อสารเชิงรุกปูพรมทุก Touchpoint
ตอกย้ำความสำเร็จ สำหรับแผนการตลาดในครึ่งปีแรก โอสถสภาจัดเต็มกิจกรรมสื่อสารแบบ 360 องศา ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม TikTok และ Facebook ที่เน้นการสร้าง Awareness ร่วมกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนัง (Skin Expert) และ KOLs สายบิวตี้และครอบครัว เพื่อส่งต่อข้อมูลนวัตกรรมส่วนผสมที่น่าเชื่อถือไปสู่ผู้บริโภคโดยตรง ควบคู่ไปกับการขยายช่องทางจัดจำหน่ายให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่มากขึ้น อาทิ Watsons, Eveandboy และช่องทาง E-commerce ของบริษัท
คุณสุทิพา กล่าวปิดท้ายว่า “หลังจากที่เราได้เริ่มแนะนำผลิตภัณฑ์แชมพูสูตรอ่อนโยนเข้าสู่ตลาดไปเพียง 2 เดือน ผลตอบรับที่ได้ถือว่าน่าประทับใจมาก มียอดขายและกระแสตอบรับที่ดีเกินคาดจากทั้งกลุ่มลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ที่มองหาแชมพู
สูตรอ่อนโยน ซึ่งเมื่อรวมกับแผนการตลาดที่ปูพรมอย่างต่อเนื่องและกิจกรรมส่งเสริมการขายแบบจัดเต็มในทุกช่องทาง เราจึงมั่นใจว่าการยกระดับพอร์ตโฟลิโอ Personal Care ในครั้งนี้ จะได้รับการตอบรับที่ดียิ่งขึ้นไปอีก และจะเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้แบรนด์เบบี้มายด์และอัลตร้ามายด์ เข้าไปครองใจผู้บริโภคทุกกลุ่มได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน”