ลูกค้า scb โวยโอนเงินไม่เข้าธ.กสิกร!! ไทยพาณิชย์แจงคนทำธุรกรรมเยอะ ขออภัย-เร่งแก้ไข
ลูกค้า scb โวยโอนเงินไม่เข้าธ.กสิกร!! ไทยพาณิชย์แจงคนทำธุรกรรมเยอะ ขออภัย-เร่งแก้ไข
วันที่ 1 กุมภาพันธ์ รายงานข่าวแจ้งว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ทวิตข้อความชี้แจงลูกค้ารายหนึ่งที่มีปัญหาในการโอนเงินจากแอพพ์ธนาคารไทยพาณิชย์ ไปยังธนาคารกสิกรไทย โดยลูกค้าระบุว่าเงินไม่เข้า ไม่รู้ว่าล่มหรือไม่
โดยธนาคารไทยพาณิชย์ ชี้แจงว่าเกิดจากการทำธุรกรรมเป็นจำนวนมาก อาจส่งผลให้การแสดงยอดโอนเงินเข้าและออกเกิดความล่าช้า ธนาคารไทยพาณิชย์ขออภัยและกำลังเร่งตรวจสอบแก้ไข
@ SCB Thailand ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะคุณ poomy_the_poom เบื้องต้นขอทราบเป็นรายละเอียดเพิ่มเติมการทำรายการผ่านช่องทาง DM เพื่อให้ทาง SCB Thailand ดูแลให้ค่ะ
@ ธนาคารขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเป็นอย่างสูงนะคะ ปัจจุบันธนาคารรับทราบปัญหา อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข อย่างไรแนะนำท่านเว้นระยะการทำรายการ และเข้าตรวจสอบรายการเดินบัญชี ผ่าน SCB Easy App อีกครั้งค่ะ
@ เนื่องจากมีการทำธุรกรรมเป็นจำนวนมากในขณะนี้ อาจส่งผลให้การแสดงยอดโอนเงินเข้าและออกต่างธนาคารผ่าน SCB Easy ของลูกค้าบางส่วนเกิดการแสดงผลล่าช้า ธนาคารอภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้ค่ะ