ไปรษณีย์ไทยเชื่อมต่อทุกไลฟ์สไตล์ผ่าน LINE@Thailandpost ยกระดับการให้บริการ รวมฟังก์ชันเด็ดเสริมความสะดวกแบบครบวงจร
ไปรษณีย์ไทย เดินหน้าลุยพัฒนาบริการบนดิจิทัลแพลตฟอร์ม รองรับไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ อยู่ที่ไหนก็ใช้บริการไปรษณีย์ได้แค่ปลายนิ้ว ผ่าน 5 ฟังก์ชันเด็ดบน LINE@Thailandpost เสิร์ฟความสะดวกครบ จบ ในไลน์เดียว ไม่ว่าจะเป็นการติดตามพัสดุ เรียกบริการ Pick Up Service สร้างใบจ่าหน้า ค้นหาบริการหรือที่ทำการไปรษณีย์ รวมทั้งการสมัครสมาชิกและเช็คคะแนน POST Family
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า “ไปรษณีย์ไทย หน่วยงานในสังกัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ตอกย้ำบทบาทด้านการสื่อสารและขนส่งของชาติ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการในยุคดิจิทัล อัปเกรดการให้บริการเข้ามาอยู่บนแพลตฟอร์มที่สะดวกและรวดเร็ว อย่าง LINE Official Account ในชื่อ @Thailandpost เชื่อมต่อทั้งการให้บริการ การสื่อสาร และโปรโมชันต่างๆ เพื่อเป็นผู้ช่วยของคนไทยทุกคน“
ฟังก์ชัน “ติดตามพัสดุ” สามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุได้ถึง 3 วิธี ทั้งติดตามด้วยเลข Tracking เพียงพิมพ์เลข 13 หลักที่คุ้นเคย สถานะจะแจ้งเตือนในห้องแชทของ LINE ทันที หรือสำหรับผู้ที่ส่งสิ่งของจำนวนมาก มีเลข Tracking หลายชิ้น แนะนำให้ติดตามด้วยเลขใบรับเงิน TR (Transaction) ที่อยู่บริเวณมุมขวาบนของใบรับเงิน เพราะสามารถเลือกได้ว่าจะติดตามพัสดุชิ้นใดบ้างหรือจะติดตามทุกชิ้นในใบรับเงิน และวิธีติดตามพัสดุแบบใหม่ล่าสุด ติดตามด้วยเบอร์โทรศัพท์ ลงทะเบียนผ่าน LINE ครั้งแรกและครั้งเดียวเท่านั้น สามารถรับการแจ้งเตือนในช่องแชทอัตโนมัติได้ทุกครั้ง ทุกสถานะ ได้ทั้งผู้รับและผู้ส่ง
ฟังก์ชัน “รับฝากนอกสถานที่” หรือ Pick Up Service เสริมความสะดวกให้ประชาชนไม่ต้องออกจากบ้าน ก็สามารถเรียกพี่ไปรฯ เข้ามารับพัสดุถึงหน้าบ้านได้
ฟังก์ชัน “สร้างใบจ่าหน้า”พัฒนามาเพื่อร้านค้าออนไลน์หรือสายส่ง สะดวก รวดเร็ว กรอกข้อมูลแล้วสามารถพิมพ์จ่าหน้าได้เลย และยังบันทึกที่อยู่ไว้ใช้ครั้งต่อไปได้โดยไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ
ส่วนใครที่อยากค้นหาบริการต่างๆ ของไปรษณีย์ไทย รวมทั้งอยากทราบพิกัดที่ทำการไปรษณีย์ใกล้บ้าน ก็มีฟังก์ชัน “ค้นหาบริการ และ ปณ.” ไว้ให้เลือกใช้บริการ นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อความใกล้ชิดกันมากขึ้น โดยสมัครสมาชิก POST Family สะสมคะแนนเพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย ก็สามารถทำได้ผ่าน LINE @Thailandpost ได้เลย
สำหรับผู้ที่สนใจใช้บริการ รวมทั้งติดตามข่าวสารและโปรโมชันต่าง ๆ ของไปรษณีย์ไทย ผ่าน LINE Official Account สามารถทำการเพิ่มเพื่อน (Add Friend) @Thailandpost บนแอปพลิเคชัน LINE ได้แล้ว ตั้งแต่วันนี้ เป็นต้นไป