รู้ยัง ? ตู้ ATM 2 แบงก์ ยืนยันตัวตน "สแกนใบหน้า" ได้ ไม่ต้องเข้าสาขา
แบงก์พาณิชย์ 2 แห่ง เปิดให้ลูกค้ายืนยันตัวตน-สแกนหน้าผ่านตู้ ATM ได้ ไม่ต้องเข้าสาขา ขณะที่ ธปท. อัพเดตแบงก์-อีวอลเลต รวม 9 ราย ประกาศให้ผู้ใช้แอปติดต่อสาขา-ATM เพื่อยืนยันตัวตนแล้ว
วันที่ 29 เมษายน 2566 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ตามที่หลาย ๆ ธนาคารได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการโมบายแบงกิ้งแอปพลิเคชั่นของธนาคาร นำบัตรประจำตัวประชาชน รวมถึงโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน เข้าไปอัพเดตข้อมูล และสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน (e-KYC) ที่สาขาธนาคารแต่ละแห่ง และบางแห่งก็มีบริการที่ตู้ ATM ด้วยนั้น จากการตรวจสอบแล้วพบว่า มี 2 ธนาคารที่สามารถให้ลูกค้ายืนยันตัวตนที่เครื่อง ATM ได้ คือ
- ธนาคารกรุงไทย (KTB)
- ธนาคารกสิกรไทย (KBANK)
โดยธนาคารกสิกรไทย ระบุด้วยว่า ที่ผ่านมาธนาคารได้เก็บใบหน้าของลูกค้าจากการเปิดบัญชี หรือทำธุรกรรมกับธนาคารอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นลูกค้าส่วนใหญ่ สามารถทำธุรกรรมผ่าน K PLUS ได้ทันที โดยไม่ต้องลงทะเบียนใหม่
ยกเว้นลูกค้าที่ไม่สามารถดำเนินการได้เท่านั้น ต้องลงทะเบียนใบหน้าใหม่ โดยนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย หรือติดต่อสาขา เริ่มตั้งแต่เดือน พ.ค. 2566 เป็นต้นไป
ขณะที่ธนาคารกรุงไทย ระบุว่า ธนาคารมีตู้ ATM ที่ให้ยืนยันตัวตนได้เกือบ 4,000 ตู้ แต่เฉพาะตู้ ATM “สีเทา” เท่านั้น ซึ่งที่ผ่านมาเคยใช้ยืนยันตัวตนผู้ที่ใช้งานแอปพลิเคชั่น “เป๋าตัง”
ดังนั้น หากผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่น “กรุงไทย Next” ที่เคยยืนยันตัวตน “เป๋าตัง” มาแล้ว ก็ไม่ต้องไปยืนยันตัวตนรอบนี้ก็ได้ แต่หากไม่มั่นใจก็นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนพร้อมสแกนหน้าได้
โดยปัจจุบันฐานลูกค้า “กรุงไทย Next” มีทั้งสิ้น 16 ล้านราย ส่วนฐานลูกค้า “เป๋าตัง” อยู่ที่ 40 ล้านราย
ส่วนแบงก์อื่น ๆ ที่เหลือ ต้องไปที่สาขาเท่านั้น
ล่าสุด ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) อัพเดตแบงก์ที่เตรียมความพร้อมให้ลูกค้ายืนยันตัวตน เพื่อยกระดับความปลอดภัย เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมผ่านแอป mobile banking ตามเงื่อนไข
1.โอนเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป/ครั้ง และยอดรวมของการโอนเงินทุก 200,000 บาท/วัน
2.ปรับเพิ่มวงเงินทำรายการตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป/ครั้ง
ณ วันที่ 29 เมษายน 2566 มีด้วยกันทั้งสิ้น 10 รายแล้ว ประกอบด้วย
ธนาคารพาณิชย์ 7 ราย
- ธนาคารกรุงไทย
- ธนาคารกสิกรไทย
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
- ธนาคารไทยพาณิชย์
- ธนาคารกรุงเทพ
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
ธนาคารเฉพาะกิจของรัฐ 2 ราย
- ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)
- ธนาคารออมสิน